Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Enpara'da Tam Ödenen Kredi Hâlâ Sorunlu Kredi Olarak Listeleniyor

profile
Mustafa
26 Ocak 17:10
427

Enpara.com üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı icra dosyalarımı tamamen ödeyerek kapattım ve borcum olmadığına dair resmi "borcu yoktur" yazısını aldım. Ancak tüm borçlarımı kapatmış olmama ve elimde borçsuzluk belgesi bulunmasına rağmen, ilgili kredi 19 Ocak’tan bu yana sistemde hâlâ “sorunlu kredi” olarak görünmeye devam etmektedir.

Bu durum hem beni mağdur etmekte hem de finansal itibarımı olumsuz etkileyebilecek bir risk oluşturmaktadır. Konuyla ilgili Enpara müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve sorunum giderilemedi.

Enpara’da kayıtlı adım ve soyadım Mustafa Ö****’tir. Elimde bulunan "borcu yoktur" yazısına istinaden, ilgili kredinin ve icra dosyalarına ilişkin kayıtların, sistemdeki “sorunlu kredi” ibaresi de dahil olmak üzere güncellenerek kaldırılmasını ve kayıtlarda borçsuz olduğumun açıkça görülmesini talep ediyorum.

enparada-tam-odenen-kredi-hala-sorunlu-kredi-olarak-listeleniyor-1.jpg
26 Ocak 17:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Mustafa
Mustafa
27 Ocak 12:39

Enpara özellikle banka olduktan sonra gerçekten sınıfta kalmıştır. Gerek yapılandırma taleplerine verdikleri olumsuz geri dönüşler gerekse faiz oranları sebebiyle ilişiğimi kesmek için gün saymaktayim. 2018den beri kullanıcıyım ve bu yıl sonlandıracağım

29 Ocak 10:18

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 29/01/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Mustafa
Mustafa
29 Ocak 14:36

Sorunumun çözümü bu değil. Aralık ayınsa yaptığım borcu yoktur yazan kredi bile sorunlu kredi olarak gözüküyor. Enpara'yı tercih ettiğim için pişmanım. En kısa süredir ilişiği kesmek dileğiyle

Mustafa
Mustafa
19 Şubat 11:25

20 Şubat oldu 50 gün önce ödediğim halde hala kaldırmadılar. Enpara'dan uzak durmak lazım geleceğinize göz dikmiş durumdalar. Destek ve yardim söz konusu değil

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Borcumu Kapattım, Hâlâ Sicilim Bozuk Görünüyor!

profile
Halit
23 Aralık 2025 00:16
1.286

Borç Kapanmasına Rağmen Enpara Sistemlerinde Güncelleme Yapılmıyor, Findeks Skorum Olumsuz Etkileniyor

profile
Volkan
13 Aralık 2025 19:35
970
borc-kapanmasina-ragmen-enpara-sistemlerinde-guncelleme-yapilmiyor-findeks-skorum-olumsuz-etkileniyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri