to read complaints and reviews, or file yours."Enpara bu mağduriyeti hızlı şekilde sonuçlandırdığı için teşekkür ederim. Gelecekte böyle bir sorun daha yaşanmamasını dilerim. Uzun süredir kullandığım, güvendiğim Enpara teşekkürler"
Enpara nezdindeki kredili mevduat hesabımdan kaynaklı kanuni takip borcumu, 2 Haziran 2025 tarihinde mobil bankacılık üz...erinden 974,12 TL ödeyerek tamamen kapattım. Ancak buna rağmen Findeks raporumda ekim 2025’e kadar hesabım kanuni takipte görünmeye devam etmiş ve bugün aldığım güncel Findeks rapo
Enpara hesabıma kayıtlı telefon numaram kapandığı için yaklaşık bir haftadır mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Yeni ha...ttımı tanımlatmak istiyorum ancak süreçte ciddi şekilde zorlanıyorum. 28.04.2026 tarihinden bu yana uygulama üzerinden telefon numarası değişikliği yapmak için defalarca görüntülü
"En kısa sürede olumlu geri dönüş sağladıkları için çok teşekkür ederim"
Enpara’nın davet kampanyası kapsamında bir arkadaşımı davet ederek vadesiz hesap açılışı yaptık ve hesabı da aktif hale ...getirdik. Kampanya koşullarını yerine getirmemize rağmen tarafıma vaat edilen 500 TL’lik para ödülü hesabıma hiç yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle mesaj üzerinden görüştüğümde, g
07 Mayıs 2026 tarihinde saat yaklaşık 09.30’dan beri Poco X7 model telefonumda Enpara mobil uygulamasına giriş yapamıyor...um. Şahsi Ekran videosu üzerinden bir görüşme sırasında telefonumun ekranını paylaşırken Enpara’ya girmeye çalıştığımda, güvenlik amacıyla ekran kaydını veya uzaktan bağlantıları k
Enpara’da adıma kayıtlı kredimin icra dosyasını 12 Mart tarihinde tamamen ödedim. Ödememe rağmen sistemdeki krediler böl...ümünde borç hâlâ görünmeye devam ediyor ve yaklaşık 45–50 gündür bu kayıt güncellenmiyor. Bu süreçte Enpara ile defalarca görüştüm, her seferinde “en kısa sürede çözülecek, sistem
Ben s. E., Enpara’dan kullandığım ihtiyaç kredisi borcumu şu anki maddi durumum nedeniyle ödeyemediğim için Nisan ayında...n bu yana hem ben hem de yakınlarım sürekli olarak aranarak baskı altında bırakılıyor. Toplamda yaklaşık 300 bin TL borcum olduğu, bunun için benden tek seferde 100 bin TL ödemem i
Enpara sanal kredi kartımla 28.05.2026 tarihinde 24.736,95 TL tutarında bir... ödeme işlemi yaptım. Bu işlem 1 haftadır provizyonda bekliyor ve tutar kar
Enpara hesabım üzerinden Aksoy Online isimli sahte bir alışveriş sitesi aracılığıyla ankastre set siparişi verdim. Ödeme... sonrasında sitenin dolandırıcılık amaçlı olduğunu fark ettim. İlk aşamada Aksoy Online sayfasından yönlendirme ile Enpara üzerinden K**** U***** adına kayıtlı “TR16***************
Kendi adıma kayıtlı Enpara vadesiz hesabımdan TOKİ başvurusu için toplam 5.000 TL ödeme yaptım. Bu işleme ait dekont ve ...işlem detayları hâlâ Enpara hesabımda açıkça görünmektedir. Ancak aradan yaklaşık 6–7 gün geçmesine rağmen bu tutar hesabıma geri yatırılmadı. E-Devlet üzerinde ilgili başvuruya i
05.05.2026 tarihinde saat 08:59’da Enpara hesabımdan, işlem açıklamasında “Google Duolingo Langu London GB” yazarak 969,...99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlem bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Duolingo uygulamasında bu tutarla ilgili herhangi bir satın alma, abonelik başlatma veya o
Enpara kredi kartı borcum için devletin açıkladığı yüzde 3,11 faiz oranıyla yapılandırma talebinde bulundum. Yaklaşık 3 ...aydır bu talebim onaylanmadı ve her defasında sadece kayıt açıldığı söylendi. Aradan 3 ay geçtikten sonra bu kez talebim onaylandı ancak bu sefer de yüzde 4,25 faiz oranı ile yapı
Eşimin adına Enpara üzerinden bilgimiz dışında kredi çekilmiş olduğunu, 28 Mart’ta evimize gelen icra tebligatı ile öğre...ndik. Yaklaşık 116.000 TL tutarında olan bu kredinin, İstanbul Küçükçekmece’den çekildiği görünüyor ancak ne benim ne de eşimin bu kredi başvurusu ve kullanımıyla hiçbir ilgisi yok
Enpara’da bulunan 5 adet ihtiyaç kredimin son ödeme tarihleri maaş günüme maaşım yattıktan sonraya değil, öncesine denk ...getirildiği için aylardır düzenli ödeme yapmakta zorlanıyorum. Bu nedenle kredilerim sürekli gecikmeye düşüyor ve her seferinde gecikmede olan ürünler için aranmaya devam ediyorum.
01.05.2026 tarihinde saat 13:00 civarında İstanbul Başakşehir’de iş yerinin içerisinde bulunan QNB Finansbank ATM’sine, ...arkadaşımın bana emanet ettiği 20.000 TL’yi kendisine gönderebilmek için Enpara kartımla para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı saydıktan sonra geçersiz para tespit edildiğini beli
"Enpara çalışan Ceren hanıma çok teşekkür ederim o olmasa sorunum cozulmezdi."
Enpara’da bulunan hesabımdaki 45.000 TL’yi kendi diğer banka hesabıma aktar...mak istiyorum. Hakkımda vasi atandığı için mobil bankacılığı kullanamıyorum
Enpara’nın IBAN değişikliği sonrasında SGK’dan gelen ödemem eski ve kapatılmış olan Enpara hesabıma aktarılmış görünüyor.... 30 Nisan tarihinde gönderilen bu ödemenin akıbetiyle ilgili olarak SGK’yı aradığımda, paranın kapalı IBAN’dan geri düştüğünde yeni IBAN’ıma ödeme yapılacağı, ancak şu ana kadar S
Enpara’dan bireysel banka hesabı açtırmak için bugün başvuru yaptım. Kayıt işleminin tamamlanabilmesi için başka bir ban...kada kendi adıma olan hesaptan Enpara’nın IBAN’ına 1 TL göndermem gerektiği söylendi. Bu uygulamayı kendi adıma uygun bulmadığım için kabul etmiyorum. Enpara müşteri hizmetleriyle
10 Nisan tarihinde Fransa’daki bir bankadan, Enpara nezdindeki kişisel tl hesabıma yaklaşık 3000 EUR tutarında para tran...sferi yapılmıştır. Gönderen banka, paranın kendi sistemlerinden çıktığını, hesabıma ulaştığını açıkça belirtmekte ve gönderime ilişkin tüm dekont ve resmi belgeler tarafımda bulunm
"Tekrar çok teşekkürler."
03.05.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Enpara hesabım üzerinden “ödeme iste” seçeneği kullanılarak dolandırıcılığa ma...ruz kaldım. Sistemi tam olarak bilmememden faydalanan kişi, art arda üç kez işlem yaptırarak hesabımdan toplam 12.000 TL çekilmesini sağladı. Olayın hemen ardından Enpara müşteri
28.04.2026 tarihinde saat 18:37’de Sapanca onb şubesi ATM’sinden hesabıma 1...10.000 TL para yatırdım. İşlem sonunda yalnızca 70.000 TL hesabıma geçti, k
Yıllardır müşterisi olduğum Enparabank, 26 Nisan 2026 Pazar gününden itibaren hiçbir geçerli gerekçe sunmaksızın hesabım...ı ve banka kartımı “güvenlik gerekçesi” adı altında bloke etti. Ben S**** D**** olarak, bu blokaj nedeniyle hesabımdaki parayı kullanamıyor, ekstrelerime ulaşamıyor, gelen‑giden pa
"Teşekkürler şikayet var. 15 günde iade edilmeyen param Şikayetvar sayesinde 2 saatte hesabıma iade edildi."
15.04.2026 tarihinde Akbank’ta bulunan ve sonu 5044 ile biten hesabımdan, s...onu 8909 ile biten Enpara kredi kartıma 10.836,00 TL tutarında EFT yaptım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
