to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 10 yıldır Enpara müşterisiyim ve bugüne kadar hiçbir bankada benzer bir sorun yaşamamama rağmen, Enpara’da yakl...aşık bir aydır hesabımda bloke bulunuyor. Vekaletname verdiğim için kendi hesabımın blokesi kaldırılmıyor ve mobil bankacılığı aktif şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini a
Nisan 2026 ayı içerisinde Kocaeli Belsa Plaza’daki QNB ATM’sine Enpara hesabıma 5.000 TL yatırmak isterken ATM parayı ge...ri verdi ve bu esnada yaklaşık 400 TL’lik kısmı yırtık ve hasarlı şekilde tarafıma iade etti. Yırtılan tutar içindeki 200 TL’lik iki banknotun da her ikisi de ciddi şekilde zarar g
"Teşekkürler. Kısa sürede çözüm sağladınız. Geri bildirim olarak yönlendiriciydiniz. Şikayet çözülmemesi halinde üzülerek sizinle çalışmayı bırakmayı düşünüyordum ama döviz işlemleri dışında sizinle çalışmaya devam edeceğim."
06.08.2026 tarihinde saat 12:31’de Ülker Arena stadyumundaki QNB Enpara ATM...’sinden 800 Dolar nakit çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında veril
"Kart limitim artırılarak geri dönüş sağlanmıştır teşekkürler"
Enpara kredi kartı kullanıcısıyım. Aylık resmi net gelirim 109.000 TL olmas...ına rağmen Enpara, kredi kartı limitimi teknik bir kısıtlama gerekçesiyle y
05.08.2026 tarihinde saat 14:34 civarında Kocaeli Gebze’de, Halkbank Hacıhalil Mahallesi’indeki şubenize ait S1A04471 nu...maralı ATM’den Enpara kartıma 6.250 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve para fiilen ATM’de kaldı. Yaşadığım sorun üzerine hem Ha
"Teşekkürler çözdüler Pınar hanıma Teşekkürler"
29.07.2026 tarihinde saat 13:01 civarında Enpara üzerinden kendi hesabıma 1...40.000 TL tutarında para transferi yaptım. Ancak bu transfer tutarı hesabım
"Merhaba, Birkaç dakika içinde destek oldunuz talebim yerine getirildi. Teşekkürler."
Enpara kredi kartımdan 1 Ağustos 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 7...30.620 krw (yaklaşık 24.000 TL) tutarında bir Booking.com harcaması gerçekl
Bademli Taşevler Site Yönetimi’nin Enpara Şirketim hesabının eski yöneticisi olarak 26.07.2026 tarihinde yapılan genel k...urul toplantısı sonrasında yöneticilik görevimi bıraktım. Bu genel kurulda yeni yönetim seçilmesine rağmen, banka nezdinde yapılacak işlemlerle ilgili karar maddesi eklenmedi, kara
"Sorunum sonunda çözüldü para hesabıma geçti bununla ilgili Şikayetvar sitesi yöneticilerine teşekkür ederim sorunumun çözülmesinde büyük katkıları olduğunu düşünüyorum."
"Paramı Enpara yatırdı bu süreçte mağdur olmuş oldum. Sorun çözüldü en azından sıkıntısız."
Enpara nezdinde bir şirket hesabım ve bu hesaba bağlı bir kredi kartım bulunuyor. Bu hesabı Garanti BBVA şirket hesabıml...a da yönetebilmek için, Enpara hesabımı Garanti hesabımla eşleştirdim. Temmuz ayındaki Enpara kredi kartı borcumu ödemek istediğimde, kendi kartımın borcu yerine daha önce hiç görm
"Değerlendirmeye alıp konuyu çözdüğünüz için teşekkürler"
Enpara kredi kartımda uygulanan limit kısıtlaması nedeniyle üç gündür kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımda da...ha önce yapılandırmaya girmiş bir borcum vardı, bu borcu da planlanandan daha erken bir şekilde tamamen ödedim ve ödemelerimi her zaman düzenli yapmama rağmen limit kısıtlaması dev
31 Temmuz 2026 Cuma günü işverenim tarafından Enpara hesabıma yatırılan maaş ödemem, üzerinden günler geçmesine rağmen n...e hesabıma geçti ne de işverene iade edildi. Ödeme adeta ortada kaldı ve tarafıma bu konuda net bir açıklama yapılmıyor. İlk olarak Enpara tarafından aranarak hesabıma gelen bir p
"Enpara ekibine, sorunumun hızlı bir şekilde çözülmesi ve iade işleminin gerçekleştirilmesi için teşekkür ederim."
Enpara’ya, Hangikredi üzerinden hk Gümüş firmam adına pos başvurusunda bulundum. Başvurumu 28 Temmuz’da yaptım ve üzerin...den birkaç gün geçmesine rağmen olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş alamadım. Başvuru süreci uzayınca Enpara müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede başvurumun sistemden görüntü
30.07.2026 tarihinde Enpara mobil şube üzerinden QNB Portföy Enpara Para Piyasası Fonu (enr) aldım. Ertesi gün 31.07.202...6 tarihinde bu fondan bir miktar satış yaparak 1.503,88 TL bakiyeyi vadesiz hesabıma aktardım ve bu işlem sırasında 0,27 TL vergi kesintisi yapıldı. Ardından bir sonraki gün aynı f
Enpara’da kayıtlı müşterinizim ve mobil uygulamanız üzerinden bir kez ek para limit artışı talebinde bulundum. Ancak her...hangi bir makul gerekçe sunulmadan talebim reddedildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerinizi aradığımda ise bana bu konuda bir şey yapamayacakları söylendi ve hiçbir çözüm üreti
"Teşekkürler"
29 Temmuz akşamı Enpara hesabıma, Burgan Bank a. Ş. Nezdinde hesabı bulunan ve adına kayıtlı hesapta “Mustafa Aykan” yaz...an bir kişi tarafından 4.990 TL tutarında bir ödeme isteği bildirimi geldi. Bu bildirimi, bankamdan gelen normal bir işlem bildirimi zannederek onayladığımda, hesabımdan para çekil
Enpara kredi kartımla Vodafone hattıma 26.07.2026 tarihinde sınırsız bir paket yüklemesi yaptım. Ancak bu işlemde kartım...dan 1.299 TL yerine iki defa çekim yapılarak toplam 2.598 TL tahsil edildi, Vodafone tarafında ise yalnızca tek ödeme görünmekte. Dolayısıyla Enpara tarafından karta yansıyan ikinc
Enpara ile hiçbir hesabım, kartım veya herhangi bir ürünüm olmamasına rağmen bugün Enpara göndericisi adıyla telefonuma ...hacizle ilgili bir SMS geldi. Mesajda “Değerli müşterimiz” ifadesi yer alıyor ve yaklaşık 201 bin TL’lik bir tutardan bahsediliyordu. Dosya numarası da yazıyordu ancak mesajı görün
"Sorunum çözüldü ilgili arkadaşlara teşekkür ederim"
Enpara’dan 14.04.2024 tarihinde kullandığım 173.800 TL tutarındaki ihtiyaç ...kredisi için, ödeme güçlüğü yaşamam nedeniyle hakkımda icra takibi başlatıl
Enpara’dan Yunanistan Başkonsolosluğu için son üç aya ait banka hesap hareketlerimin fiziki çıktısını talep ettim. Tl, E...uro ve altın hesaplarıma ait hareketlerin çift yüz baskı olarak, konsolosluğun istediği formatta hazırlanmasını özellikle belirttim. Buna rağmen evraklar tek yüz çıktı alınarak gön
Enpara kurumsal hesabımızda şirket yetkilisinin değişmesi nedeniyle, işlemlerimizi yapabilmek için kayıtlı cep telefonu ...numarasının güncellenmesi gerekiyordu. Enpara’nın talep ettiği tüm yasal evrakları ve diğer istenen belgeleri eksiksiz hazırlayıp, yeni cep telefonu numarasını da içeren bir dilekç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
