Enpara’da 0 Faizli Nakit Avans Kampanyasından Faydalanamama Ve Yanlış Faiz Oranı

Enpara’da uzun süredir sunulan 25.000 TL’ye kadar 0 faizli taksitli nakit avans kampanyasından, tüm şartları sağlamama rağmen aylardır faydalanamıyorum. Kampanyanın tarih aralığında, şartlara uygun şekilde başvuru yapmaya çalıştığımda uygulamada faiz oranı 0 yerine aylık %4,25 olarak görünüyor.

Bu durum aylardır aynı şekilde devam ettiği için bu ay Enpara müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede gerekli kontrollerin yapıldığı, kampanyaya engel herhangi bir durumun bulunmadığı söylendi ve bir kayıt oluşturduklarını ilettiler. Ancak hâlâ bir çözüm sunulmadı ve bana dönüş yapılana kadar kampanya süresi geçecek, yine kullanamayacağım.

Enpara’nın, kampanya şartlarını sağladığım halde neden faiz oranının 0 yerine %4,25 olarak yansıdığını inceleyerek bu hatayı düzeltmesini ve 25.000 TL’ye kadar olan 0 faizli taksitli nakit avans kampanyasından sorunsuz bir şekilde faydalanmamı sağlamasını talep ediyorum.