1
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Alim
Şikayetleri(13)
5
Çözüldü
Nedensiz Hesap Askıya Alınması Ve Yetersiz Müşteri Desteği
"Şiikayet yayınlandıktan hemen sonra N11 müşteri temsilcisi tarafından arandım. Hesabımın “diğer platformlarda ifşa edildiği” gerekçesiyle askıya alındığı söylendi. “N11 hesabı nasıl ifşa oluyor? ” diye sorduğumda ise “Ortak Wi-Fi ya da ortak bilgisayardan giriş yapılmış olabilir” cevabını aldım. Böyle bir durumun olmadığını belirttim ama çok da uzatmadım. Sonuç olarak, hesap tekrar aktif hale getirildi. Kısacası kendi kendilerine bir sorun yarattılar, sonra da kahraman gibi çözmüş oldular :)"
1
Fernas Otoyol İşletmeciliği Denizli Aydın Otoyolunda Çifte Ücretlendirme ve İade Yapılmıyor
15 Haziran 2025 13:222.171
6 Haziran 2025’te Denizli–Aydın Otoyolu çıkışında özellikle fiş alabilmek için en sağdaki kart/nakit gişesini kullandım.... Gişe görevlisine, kartla ödeme yapıp fiş almak istediğimi açıkça söyledim. Ancak görevli, geçişin otomatik olarak HGS’den düşürüldüğünü söyledi. Ben de "Eğer HGS’den geçmek istes
1
HGS Sisteminde Yanlış Geçiş Kaydı Mağduriyeti
8 Haziran 2025 tarihinde, bayramın üçüncü günü, aracıma ait HGS sisteminde İstanbul Fenertepe gişesinden geçiş yapılmış ...gibi bir kayıt oluşturulmuş. Ancak bu tarihte aracım kesinlikle Aydın il sınırları içerisindeydi ve hiçbir şekilde İstanbul’a yaklaşmadı bile. Bu durum, açıkça yanlış plaka okuma
1
Bayram Öncesi Derin Dondurucu Siparişim 24 Gün Kargo Süresiyle Teslim Edilmiyor
24 Gün Kargolama Süresi mi Olur? 20 Mayıs 2025 tarihinde N11 üzerinden, Yakalagelsin adlı satıcıdan bir derin donduruc...u siparişi verdim. Ürün açıklamasında "13 Haziran’a kadar kargoya verilir" ibaresini sonradan fark ettim. Ancak ben bu ürünü Kurban Bayramı için sipariş ettim. Bayram 5 Haziran’da.
1
Kargo Karmaşası Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
10 Nisan 2025 tarihinde exporgin.com.tr üzerinden Gabria adlı satıcıdan iki farklı Skechers Vapor Foam ayakkabı siparişi... verdim (sipariş no: #65129 ve #65130). Siparişler aynı gün içinde “kargoya verildi” olarak işaretlendi, kargo firması olarak Sürat Kargo belirtildi. Ancak takip numaraları sisteml
