Enpara kayıt

12 Ekim’de Enpara vadesiz tl hesabım için ıslak imzalı hesap dökümü talebinde bulundum ve acil olduğunu özellikle belirttim. Kayıtlı e-posta adresime gönderileceği söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir mail ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 4-5 kez görüştüm, her seferinde sadece “mail gö...

Yaklaşık 6 ay önce Enpara’dan 0 faizli ihtiyaç kredisi kullandım ve 5 taksitimi düzenli olarak ödedim. Son taksitimi ise iş yerimin maaşımı geç yatırmasından dolayı 20 gün geciktirmek zorunda kaldım. Bu süreçte, kalan borcum sadece 6.300 TL olmasına rağmen Enpara Genel Müdürlüğü ve farklı numaralard...

10.10.2025 tarihinde Enpara’nın sıfır faizli kredi reklamı ile başvuru sürecini başlattım. Reklamda 60.000 TL’ye kadar 0 faizli kredi verileceği belirtiliyordu. Başvuru aşamasında önce mobil uygulamayı indirdim, ardından müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşme yaparak kimlik bilgilerimi paylaştım ve...

12 Ekim 2025 tarihinde QNB Milas İzan ATM’sinde 12.800 TL yatırmak isterken ATM paramı yuttu. Acil ödeme yapmam gerektiği için bu paraya çok ihtiyacım vardı ve şu an tamamen parasız kaldım. Daha önce de aynı bankanın ATM’sinde benzer bir sorun yaşamıştım. Olaydan hemen sonra Enpara müşteri hizmetle...

Yaklaşık 45 gün önce Enpara kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak iki kredi kartım da bilgim dışında iptal edildi ve bugüne kadar kartlarım tarafıma teslim edilmedi. Kartların gönderilmesi gereken adres: Çeliktepe Mah. M***** Ş***** P*** Cad No:38/4 Kağıthane İstanbul’dur. Bu süreçte 5 kez müşteri hi...

2 Ekim 2025’ten beri Enpara kredi kartıma yapılan bir iade ödemesini alamıyorum. Kartım kapalı olduğu için iade edilen yaklaşık 10 bin tl param hesabıma aktarılmadı ve bir haftadır mağdurum. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, toplamda 4-5 kez kayıt oluşturdum (kayıt num...

Enpara mobil uygulamam yaklaşık bir haftadır bloke edilmiş durumda. Uygulamaya giriş yapamıyor ve transfer işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, güvenlik sebebiyle inceleme yapıldığı ve kaydın bugün oluşturulduğu, en kısa sürede arama ile bilgilendirme yapılac...

1 Ekim tarihinde Emlak Konut Bankası’ndan Enpara Şirketim USD hesabıma yapılan para transferi üzerinden 9 gün geçmesine rağmen, tutar halen hesabıma ulaşmamıştır. Bu süre zarfında defalarca Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde “Kaydınızı açtık, incelemede, dönüş yapacağ...

QNB ve Enpara’nın ayrıldığı gece hesabım, hiçbir QNB hesabım olmamasına rağmen “limitleriniz bölüştürüldü” denilerek eksi bakiyeye düşürüldü. Yaklaşık 20 gündür bu sorunun çözülmesi için defalarca kayıt açtırdım ve müşteri hizmetlerini aradım ancak sadece “bekleyin” yanıtı alıyorum. Sürekli aradığım...

Enpara mobil uygulamasında “Ne Kazandım” bölümünde biriken tutarları kullanamıyorum. Yaklaşık 1 ay önce 1500 TL’lik kazancım aynı şekilde silinmişti, şimdi ise 2 gün önce fark ettiğim 1700 TL’lik birikmiş tutarı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sadece bakiyede görünüyor fakat herhangi bir yerde kullan...

07.10.2025 tarihinde Enpara’daki tüm kart ve hesaplarım, hiçbir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Yaklaşık 2 milyon tl bakiyem ve kapatılan vadeli hesabımdan doğan alacak karlarım halen banka tarafından iade edilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak ban...

Enpara kredi kartı borcumun yapılandırılması için yaklaşık bir aydır müşteri iletişim merkezi yapılandırma birimiyle iletişime geçiyorum. Ancak kurum, BDDK'nın 10 Temmuz 2025 tarihinde bankalara gönderdiği ve vade tarihinde borcunun bir kısmı ya da tamamı ödenmemiş borçların yapılandırılabileceğini ...

Enpara mobil uygulaması üzerinden yeni kayıt olmaya çalışırken, T. C. Kimlik numaramı doğru girmeme rağmen sistem sürekli olarak “T. C. Kimliğiniz yanlış” şeklinde hata veriyor. Bu sorunu ilk olarak 8 Ekim 2025 tarihinde yaşadım ve toplamda 3-4 kez farklı denemelerde bulundum. Kullandığım cihaz iPho...

01 Ekim tarihinde Enpara dijital bankacılık üzerinden gerçekleştirdiğim bir havale işleminin iptalini ve 24.000 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ettim. İade isteme sebebim ise banka kullanıcı ibanlarını değiştirdiği için alıcının yurt dışında olması kaynaklı telefonuna kod gitmemesi ve mobil şu...

Redmi Note 13 model telefonumda, 08.10.2025 tarihinden itibaren Enpara mobil bankacılığına giriş yaparken SMS onay kodu alamıyorum. Sadece Enpara'dan gelen mesajlarda bu sorunu yaşıyorum, diğer bankalardan ya da farklı numaralardan SMS alabiliyorum. Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm, mesajın gön...

Yaklaşık 20 gündür Enpara hesabım hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı ve bu nedenle uygulamaya erişimim tamamen engellendi. Enpara’ya ait kredi ve kredi kartı borç tutarlarımı ve ödeme tarihlerimi göremiyorum, bu yüzden ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Az önce gecikmeye düştüğüme dair bir mesaj al...

Merhaba, çağrı merkezinden konuşmamızda Enpara bankasıyla ilgili anlaşmazlığımız oldu. 29 eylülde internetteki reklamlar yoluyla en paraya min 30 bin tl kredi kullanmak için kaydoldum. Kayıt işlemi sonrası bana 60bin tl limitli kart tanımladınız. Ben kredi kart değil faizsiz kredi hakkımı limitim ş...

07.10.2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden iki ayrı EFT işlemi gerçekleştirdim (600 TL ve 500 TL). İşlemleri gece 00:40 ve 01:13 saatlerinde kendi adıma kayıtlı hesabımdan gönderdim. Alıcıların hesap bilgileri doğru ve daha önce de bu hesaplara sorunsuz şekilde EFT yapmıştım. Ancak her i...

06.10.2025 tarihinde Enpara'da müşteri oldum. Hangikredi platformunda gördüğüm reklamda, yeni müşterilere özel olarak 75.000 TL tutarında ve 6 ay vadeli faizsiz ihtiyaç kredisi sunulduğu belirtiliyordu. Reklamda verilen bağlantı üzerinden başvuru yaparak hesabımı açtım. Ancak müşteri olduktan sonra ...