Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aile Üyesine Yetkisiz Borç Araması Ve Mahremiyet İhlali

315

Enpara nezdinde bulunan borcum gecikmeye girdiği için bugün çok rahatsız edici bir durum yaşadım. 06.04.2026 tarihinde saat 12:50 civarında annem, benim borcumla ilgili olarak aranmış ve bugün saat 16:00’a kadar ödeme yapılmazsa icra başlatılacağı söylenerek ciddi şekilde korkutulmuş. Annemin borcumdan hiçbir bilgisi yoktu, bu arama sebebiyle şu an bütün ailem durumdan haberdar oldu ve aile içinde büyük sıkıntı yaşadım. Annem yaşça büyük, bu şekilde korkutucu bir üslup kullanılması sağlığını da riske atan bir davranıştı.

Borçla ilgili daha önce beni de aradınız; ancak iş yerimde telefon kullanmak yasak olduğu için her zaman cevap veremiyorum. Buna rağmen benimle sağlıklı bir iletişim kurulmaya çalışılmadan birinci dereceden yakınım olan annemin aranması ve borcumun tüm detaylarının üçüncü kişiye aktarılması, hem özel hayatımı hem de kişisel mahremiyetimi ihlal eden bir yaklaşım olmuştur.

Enpara’dan talebim, öncelikle bir daha kesinlikle aile bireylerim ya da üçüncü kişilerin aranıp borcumla ilgili bilgilendirme yapılmaması ve iletişim kayıtlarımın bu doğrultuda düzeltilmesidir. Borcumun farkındayım, kaçmıyorum ve çalışarak ödemeye çalışıyorum; buna rağmen aynı gün içinde defalarca aranarak rahatsız edilmek istemiyorum. Sık ve tac. Z boyutuna varan aramaların sonlandırılmasını, sadece makul sıklıkta ve doğrudan benimle iletişim kurulmasını, ayrıca bu aramayı yapan personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

6 Nisan 14:50 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara

19 Nisan 21:31

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 17/04/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yoğun Ve Tehditkâr Telefon Aramalarıyla Rahatsız Edilmekten Şikayetçiyim

1.945

Yaklaşık 2 haftadır Enparabank tarafından sabah 09.00’dan akşam 19.00’a kadar, neredeyse her saat başı farklı ve gayri r...

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Enpara Gereğini Yapın Lütfen

Enpara GereğiniYapın Lütfen

Profil fotoğrafı
Turgay
Enpara Kredi Yapılandırmaya İptal!

Enpara KrediYapılandırmaya İptal!

Profil fotoğrafı
Kenan
Enpara Mağdur Etmeye Devam Ediyor!

Enpara MağdurEtmeye Devam Ediyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Enpara Başvuru Reddi

Enpara BaşvuruReddi

Profil fotoğrafı
Nedim
Enpara Vadesiz Vadeli Hesap Açılışı

Enpara VadesizVadeli Hesap Açılışı

Profil fotoğrafı
Hasan
Enpara Giriş Hatası

Enpara GirişHatası

Profil fotoğrafı
Ümit

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri