Aile Üyesine Yetkisiz Borç Araması Ve Mahremiyet İhlali

Enpara nezdinde bulunan borcum gecikmeye girdiği için bugün çok rahatsız edici bir durum yaşadım. 06.04.2026 tarihinde saat 12:50 civarında annem, benim borcumla ilgili olarak aranmış ve bugün saat 16:00’a kadar ödeme yapılmazsa icra başlatılacağı söylenerek ciddi şekilde korkutulmuş. Annemin borcumdan hiçbir bilgisi yoktu, bu arama sebebiyle şu an bütün ailem durumdan haberdar oldu ve aile içinde büyük sıkıntı yaşadım. Annem yaşça büyük, bu şekilde korkutucu bir üslup kullanılması sağlığını da riske atan bir davranıştı.
Borçla ilgili daha önce beni de aradınız; ancak iş yerimde telefon kullanmak yasak olduğu için her zaman cevap veremiyorum. Buna rağmen benimle sağlıklı bir iletişim kurulmaya çalışılmadan birinci dereceden yakınım olan annemin aranması ve borcumun tüm detaylarının üçüncü kişiye aktarılması, hem özel hayatımı hem de kişisel mahremiyetimi ihlal eden bir yaklaşım olmuştur.
Enpara’dan talebim, öncelikle bir daha kesinlikle aile bireylerim ya da üçüncü kişilerin aranıp borcumla ilgili bilgilendirme yapılmaması ve iletişim kayıtlarımın bu doğrultuda düzeltilmesidir. Borcumun farkındayım, kaçmıyorum ve çalışarak ödemeye çalışıyorum; buna rağmen aynı gün içinde defalarca aranarak rahatsız edilmek istemiyorum. Sık ve tac. Z boyutuna varan aramaların sonlandırılmasını, sadece makul sıklıkta ve doğrudan benimle iletişim kurulmasını, ayrıca bu aramayı yapan personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 17/04/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.













