to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Nisan saat 13:34 civarında Enpara hesabımdan QR kod ile para çekmek için Denizli Merkezefendi, Candoğan Parkı karşısındaki ATM’yi kullandım. 7.300 TL para çekme işlemini onaylamama rağmen ATM herhangi bir şekilde para vermedi.
Buna rağmen 7.300 TL hesabımdan düşüldü. Hemen ardından Enpara müşteri hizmetlerini aradım, durumu detaylıca anlattım ve ım40346632 numaralı kayıt oluşturuldu, işlemin incelenip tarafıma dönüş yapılacağı söylendi.
Şu anda hesabımdan düşülen 7.300 TL’ye acil olarak ihtiyacım var ve işlem hâlâ düzeltilmedi. Bu işlemle ilgili incelemenin ivedilikle tamamlanarak 7.300 TL’nin derhal hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
7 Nisan saat 13:34’te Denizli Merkezefendi ilçesi 851. Sokak 2b adresinde, Candoğan Parkı karşısındaki QNB bankamatiğinden Enpara hesabımdan QR ile 7.300 TL çekmek istedim. İşlem sırasında para bankamatikte kaldı, hesabımdan tutar düşüldü ancak nakit olarak tarafıma verilmedi.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, işlemin inceleneceği bilgisi verildi ancak bu süreçte mağdur durumdayım. Çekemediğim halde hesabımdan düşülen 7.300 TL tutarın en kısa sürede, bekletilmeden hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
07.06.2025 tarihinde Enpara hesabıma QR ile para yatırma işlemi gerçekleştirmek istedim. İşlem yapmak istediğim ATM, Enpara’nın anlaşmalı olduğu Denizbank’a ait bir ATM idi. • ATM Kodu: G4226 • İşlem Saati: 12:30 - 12:48 arası • Yatırmak İstediğim Tutar: 59.600 ₺ İşlem sırasında sorun yaşadım ve...
11 Şubat 2026 tarihinde saat 09:09 civarında Şanlıurfa Bozova’da, Yeni Cami karşısındaki Denizbank ATM’sinden Enpara vadesiz hesabıma bağlı QR kod ile...
17.11.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe’deki Akbank’a ait 884 numaralı ATM’den Enpara şirket hesabıma QR kod ile 13.000 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM hata vererek işlemi gerçekleştirmedi ve parayı güvenceye alıp içine çekti, ancak tutar hesabıma yansımadı. Hemen ardından Enpara müş...
Enpara müşterisi olarak 11.45 sularında Kayseri Park QNB ATM'den hesabıma para yatırmak isterken ATM, yatırmaya çalıştığım 18.300 TL'yi hazneye çekti, ardından ATM hata verdi ve işlem gerçekleşmedi, para hesabıma geçmedi. Olayın ardından bankanızla, gerek QNB, gerek Enpara olsun, iletişime geçtim, ...
Dün akşamdan bu yana Enpara mobil uygulaması üzerinden hem kendi iki hesabım arasında havale yapmakta hem de ATM’den QR kod ile para çekmekte sürekli “Üzgünüz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum. Hesabımda yeterli bakiye bulunuyor ve müşteri...
Yorumlar