to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Kartımdan Yetkisiz Apple Harcaması Ve İade Talebi
Enpara bireysel kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında işlem yapılmasına izin verildi. Cumartesi sabahı kartımdan Apple firması tarafından yaklaşık 2.750 TL tutarında tek çekim işlem yapılmış olduğunu fark ettim. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve kart bilgilerimi kimseyle paylaşmadım.
Durumu fark eder etmez Enpara ile iletişime geçtim ve izinsiz işlemle ilgili kayıt oluşturdum. Buna rağmen şu ana kadar sadece süreçle ilgili genel bilgiler verildi, net bir çözüm sunulmadı.
Bu izinsiz harcamanın iptal edilmesini veya tutarın tarafıma iade edilmesini, ayrıca kart güvenliğimle ilgili gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
