Enpara Kredi Kartı Vergi Harcı Taksitlendirme Görünmüyor

Enpara'nın vergi ve harç ödemelerine yönelik sunduğu kredi kartı taksitlendirme kampanyasından faydalanmak amacıyla bankanızdan kredi kartı temin etmiş bulunmaktayım. Kampanya, kredi kartıma doğrudan tanımlı olarak görünmekteydi ve ayrıca bir başvuru ya da onay adımı gerekmiyordu.

05.04.2026 tarihinde saat 14.00'da, Enpara kredi kartımın 3605 ile biten kartı üzerinden pasaport harcı ve defter bedeli ödemelerimi Yenişehir Vergi Dairesi nezdinde gerçekleştirdim. Ancak işlemin üzerinden yaklaşık 28 saat geçmiş olmasına rağmen, 06.04.2026 tarihi saat 18.34 itibarıyla bu harcamalarım mobil uygulama üzerinde taksitlendirmeye uygun görünmemektedir.

Konu hakkında destek alabilmek amacıyla mobil uygulama üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışmama rağmen herhangi bir canlı temsilciye ulaşılamamış, dolayısıyla tarafıma bir kayıt numarası da iletilmemiştir.

Kampanya şartlarını yerine getirmiş bir kullanıcı olarak, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve Yenişehir Vergi Dairesi üzerinden yaptığım pasaport harcı ve defter bedeli ödemelerimin, kartıma tanımlı kampanya kapsamında taahhüt edilen taksitlendirme işlemine ivedilikle dahil edilmesini talep ediyorum.