to read complaints and reviews, or file yours.Enpara’nın kurulduğu ilk dönemlerden beri müşterisiyim ve yaklaşık 10 yıla yakındır tüm bankacılık işlemlerimi neredeyse... sadece Enpara üzerinden gerçekleştiriyorum. Buna rağmen yıllar içinde yaptığım sayısız kredi ve kredi kartı başvurum sistemsel gerekçelerle defalarca kez reddedildi. Bunca yıl bo
"Çözüldü teşekkürler"
Enpara mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “Güvenl...iğiniz için ekran kaydını veya cihazınıza uzaktan erişimi sonlandırarak işl
Enpara’daki ihtiyaç kredimle ilgili BDDK’nın %3,11 faiz oranı kararı sonrasında yeniden yapılandırma talebim hakkında ya...şadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 31 Ocak’tan bu yana hem canlı destek hem de telefon bankacılığı üzerinden defalarca görüştüm, her seferinde sadece “çalışma sürecinde, henü
A** Ü**adlı oyun sitesine yaklaşık 10 günü aşkın bir süre önce iki ayrı hav...ale işlemi yaptım. Enpara hesabımdan havale/IBAN yöntemiyle önce 800 TL, ar
4 Şubat 2026 tarihinde saat 15.00 sıralarında Ankara Mamak’ta bulunan İş Bankası ortak ATM’si üzerinden Enpara hesabıma ...2.600 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM ekranında sürekli “işleminiz devam ediyor” yazısı çıktı, yaklaşık 5–6 dakika bu şekilde bekledim ve sonunda işlem tamamlanm
Enpara’daki ek hesabım nedeniyle 03.02.2026 tarihinde saat 16:35’te 0549 340 00 ** numaralı hattan arandım. Arayan müşte...ri temsilcisi, borç bilgilendirmesi yaparken son derece kaba ve baskıcı bir üslupla konuştu; sabırla dinlememe rağmen telefonu kapatmadan borcu ödememi, aksi takdirde evime ihbarna
"Hemen irtibata geçildi ve sorun çözüldü bravo"
QNB Enpara mobil uygulamasını Android işletim sistemli telefonumda kullanıy...orum. Uygulamadaki hızlı işlemler bölümüne daha önce eklemiş olduğum kayıtl
24.01.2026 tarihinde saat 02:20 sularında Zonguldak Merkez’deki ortak ATM olan Ziraat Bankası ATM’sinden Enpara hesabımd...an 4.800 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem onaylandı, tutar hesabımdan düşüldü ancak ATM hiçbir şekilde para vermedi. Durumu fark eder etmez yetkililere ulaşarak bildiride bulund
Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 20 Ocak 2026 tarihinde 8.666,40 TL tutarında, “Hepsiburada prov no 33177...9 1. Taksit” açıklamasıyla işlem yapılmıştır. Bu harcama tamamen iznim dışında gerçekleşmiş olup, tarafımdan herhangi bir onay verilmemiştir. İşlem şu anda Ocak 2026 dönemi kredi k
"Teşekkürler"
22.01.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan Enpara nezdinde kayıtlı "Casibom" adlı site üzerinden E**** D** isimli kişiye... ait, IBAN sonu 6111 olan hesaba 1.000 TL gönderdim. İşlem üzerinden üç gün geçmesine rağmen tutar karşı tarafa yansımadığı gibi, kendi hesabıma da geri dönmedi. İşlemin üzerinden
13.01.2026 tarihinde Kayseri Melikgazi’deki bir PTT ATM’sinden bireysel Enpara hesabıma 2.020 TL para yatırma işlemi yap...arken ATM paraya el koydu, hesabıma geçmedi. Bunun üzerine Enpara müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım ve benden ATM numarası gibi bilgiler istediler, hepsini öğrenip ilett
Enpara’ya yaklaşık 10 gün önce sadece hesap açılışı için başvuru yaptım. Ne kartınızı ne de herhangi bir ürün veya hizme...tinizi kullanmadım, hiçbir şekilde para yatırmadım, herhangi bir borçlanmaya neden olacak bir işlem yapmadım. Bugün tarafıma SMS ile icra mesajı gönderildi. Mesajda borcum olduğun
"Sorunum kısa zamanda çözüldü teşekkür ederim"
30.01.2026 tarihinde saat 12:35’te İstanbul Bağcılar Güneşli’de bulunan QNB... ATM’sinden Enpara hesabıma 43.200 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sır
"Sağ olun"
750 Milyon tl'yi İade Eden Ağabeyim S***** İ***'nin Şahsi Parasına Enpara El Koydu! Şikayet Metni: "Ağabeyim S***** İ**...*'nin Enpara hesabına sehven gelen 750 Milyon tl’yi, kendisi dürüst bir vatandaş olarak bankaya bildirmiş ve kuruşu kuruşuna getirisi de dahil iadesini sağlamıştır. Bu örnek dürüst
Enpara üzerinden yöneticisi olduğum site adına internet bankacılığı yetki devri için 25.01.2026 tarihinde başvuruda bulu...ndum. Talep edilen tüm evrakları eksiksiz olarak ilettim. Aradan altı gün geçmesine rağmen yetki devri hâlâ tamamlanmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Bu süre içinde
"Bugün tarafınızdan arandım gün içerisinde iade olacağını söylediler teşekkür ederiz"
12 Ocak sabah saat 10.00 civarında Enpara kartımla Samsun Canik ilçesinde b...ulunan PTT ATM’lerinden birinde işlem yaparken 3.600 TL tutarındaki param A
"Geçmiş bir durum ama genede teşekkürler Enpara ekibi"
"Sorun çözüldü"
21.01.2026 tarihinde Ankara Sincan OSB’de bulunan QNB Finansbank ATM’sine E...npara kartımla önce 20.000 TL yatırdım, ardından para ekleme seçeneğini kul
Yıllardır bireysel bankacılık işlemlerimi sorunsuz şekilde Enpara üzerinden yürüten, kredibilitesi yüksek bir müşteriyim.... Bugün, kendi adıma kurduğum yeni şirketim için Enpara üzerinden pos hesabı açtırmak ve bu pos hesabını aktif olarak kullanmak istediğimde, son derece mantık dışı ve şaşkınlık ver
10 seneyi aşkın süredir Enpara müşterisiyim. 26.01.2026 sabahı uyandığımda Enpara vadesiz hesabımın hiçbir şekilde önced...en bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir gerekçe sunulmadan kapatıldığını öğrendim. Sadece vadesiz hesabımı kullanıyordum ve o an şans eseri hesabımda kayda değer bir bakiye yok
Yaklaşık 1 yıldır Enpara’da kayıtlı olan mobil telefon numaramı güncellemek istiyorum; ancak nasıl yapacağım konusunda n...et bir yönlendirme alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüştüm, fakat herhangi bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Numara güncelleme işlemini kendi başıma yapabilmem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
