to read complaints and reviews, or file yours.Enpara internet/mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 saattir giriş yapamıyorum. Uygulama, “uzaktan erişim ve kayıt s...ebebinden giriş yapamadığımı” belirten bir uyarı veriyor. Telefonumu yeniden başlatmama, başka cihazlardan denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu nedenle acil olarak gerçekleştirm
27.01.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Enpara idari takip birimini telefonla aradım. İdari takipte olan kredi kartımı...n yapılandırmasını istemediğimi, ekstresini ödeyip kartı bu şekilde kullanmak istediğimi belirttim. Görüşme sırasında karşımdaki müşteri temsilcisi, sanki kartı kullanmak istemiyor
23.01.2026 tarihinde İsviçre'deki bir bankadan Enpara'daki hesabıma 2.772 Euro tutarında SWIFT transferi yapıldı. Gönder...en banka ile görüştüğümde paranın kendilerinden çıktığını, işlemin gerçekleştiğini ve bana dekont ile birlikte ım40230642 kayıt numarasını ilettiler. Buna rağmen Enpara tarafında
Sitede yönetim değişimi yaşandı; yalnız 8 gündür tüm evrakları göndermemize rağmen Enpara'dan hesabı devralmadık. Tüm ar...amalarda "kayıt oluşturduk" demelerine rağmen hâlâ sonucu bekliyoruz. Süreç böyle devam ederse, haklarıyla ilgili hukuki süreç başlatacağız.
7 Ocak 2026 tarihinde Enpara kredi kartımdan 144.728,23 TL tutarında bir harcama yapıldı ve bu işleme ilişkin olarak ürü...n/hizmet alınamadığı gerekçesiyle harcama itirazında bulundum. 9 Ocak’ta Enpara Çözüm Merkezi üzerinden 5036089 numaralı harcama itirazı kaydını açtım, tüm belgelerimi ve kanıtları
Enpara kredi kartı ve kredi borcum, ödememi yapmama rağmen hâlâ sistemde ödenmemiş görünüyor ve bu durum beni ciddi şeki...lde mağdur ediyor. Dosyam avukata düştükten sonra avukatlık bürosu benden belirli bir tutar talep etti, miktarın yüksek olduğunu söyleyip indirim talep ettim, indirimi kabul ettile
Enpara.com müşterisiyim. Tarafıma gönderilen SMS ile, hiçbir somut gerekçe sunulmadan “banka politikaları” denilerek Enp...ara Cep ve İnternet Şubesi kullanımımın kapatılacağı, Encard ve varsa kredi kartımın ise bugünden itibaren anında kapatıldığı bildirilmiştir. Bu mesajda neden böyle bir karar alın
26.01.2026 tarihinde saat 12:03’te Ziraat Mobil üzerinden fast ile 3.200 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim. İşlemin... fast mesaj kodu a01, fast sorgu numarası 5939259060’dır. Gönderen hesap olarak kendi Ziraat Bankası hesabımdan, alıcı olarak Enpara Bank a. Ş.’deki TR****1 8967 54 IBAN numaralı,
"Thank"
Enpara.com üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı icra dosyalarımı tamamen ödeyerek kapattım ve borcum olmadığına... dair resmi "borcu yoktur" yazısını aldım. Ancak tüm borçlarımı kapatmış olmama ve elimde borçsuzluk belgesi bulunmasına rağmen, ilgili kredi 19 Ocak’tan bu yana sistemde hâlâ “sor
". Hızlı çözülçözüldü teşteşekkürler"
16 Ocak günü saat 10.00 suları civarında Ziraat Bankası Anıttepe Şubesi’ne ait şube ATM’sinden Enpara kartımla 6.000 TL ...para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda ATM bir anda servis dışı oldu ve yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Durumu hemen şube personeline iletmeme rağmen benimle ilgilenilmedi,
Enpara üzerinden Enpara bankacılık hesabı başvurusu yaptım ancak süreç iki gündür ilerlemiyor. Ekranda sadece “Başvurunu...zu tamamlamak için sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz” ifadesi yer alıyor, herhangi bir hata mesajı almıyorum fakat başvuru adımım da değişmiyor. İki gündür herhangi bir g
31 Aralık’ta Enpara vadesiz hesabıma VakıfBank ATM’si üzerinden karekod ile 1.600 TL yatırmak istedim. Gaziosmanpaşa Bağ...larbaşı Caddesi üzerindeki VakıfBank ATM’sinde işlem sırasında güvenlik gerekçesiyle para bloke oldu ve ATM parayı aldı, ancak hesabıma geçmedi. Hemen ardından Enpara müşteri hizme
Enpara hesabımda şüpheli işlem gerekçesiyle dün saat 16.00 civarında kartlarım iptal edildi ve mobil uygulamaya erişimim... güvenlik sebebiyle kapatıldı. Ardından benden e-posta ile kimlik fotoğrafı ve imzalı dilekçe istendi, ben de istenen belgeleri gönderdim. İlk mailde eksik olduğunu söylediler, bun
Enpara üzerinden Mavi Kart ile hesap açmak istediğimde, başvuru ekranında “Girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasına ait ...nüfus cüzdanı bilgileri Kimlik Paylaşım Sistemi'nde bulunmadığından başvurunuzu alamıyoruz. Lütfen girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasının size ait olduğunu kontrol ediniz. Doğru
"Müşteri hizmetlerinden Merve Hanım ın ilgisi için çok teşekkür ederim."
10.01.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden Enpara hesabıma hava...le yapmak isterken, yanlışlıkla Enpara’daki eski IBAN numarama 770,77 TL gö
8 Ocak tarihinde Enpara üzerinden iş yerim için fiziki yazarkasa pos cihazı başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde bana pos... cihazını kurdurmak için bir yetkilinin geleceği söylendi. Ancak daha sonra müşteri temsilcisi tarafından başvurumun “Enpara kayıtlı değil” ve “cihaz kaynaklı, sizin iptal etmeniz
Dün saat 14.25 sularında Rings AVM’deki Enpara bankamatiğinden hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Bankamatik yaklaşık ...42.000-50.000 TL arası bir tutarı aldı, ancak işlem sonunda ne makbuz verdi ne de para hesabıma geçti. İşlem esnasında herhangi bir hata kodu veya uyarı da çıkmadı. Hemen ardından
"GD"
"Çok hızlı bir şekilde sorunlarımız çözüldü."
Enpara’da kayıtlı cep telefonu numaramı güncellemek istiyorum; ancak yaklaş...ık 15 gündür bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Yeni bir numara kullanıyorum v
"Teşekkürler"
Enpara kredi kartımla eşimin Bağkur prim ödemelerini uzun süredir düzenli o...larak ödüyorum. Eşimin Bağkur primleri için 01.12.2024–31.12.2025 tarihleri
13 Ocak’ta Enpara mobil uygulaması üzerinden Enpara kart başvurusu yaptım. Ancak şu anda bu karta ihtiyacım kalmadığı iç...in başvurumu tamamen iptal etmek istiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için başvurumu kendim iptal edemiyorum ve kartın basımının ya da gönderiminin durdurulmasını talep ed
Enpara kredi kartımın borcunu tamamını ödemiş olmama rağmen 18.01.2026 tarihinden bu yana kartıma limit kısıtlaması geti...rildi. Daha önce Enpara’dan çok memnun olduğum ve çevremdeki herkese de tavsiye ettiğim halde bu durum nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Defalarca kez durumu Enpara’ya ile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
