to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara Şirketim mobil kanallarım güvenlik gerekçesi ileri sürülerek gün boyunca “enpara.com cep şubesi kullanımınıza kapalıdır” uyarısı ile kullanıma kapatıldı ve kendi hesabımdaki parayı kullanmam fiilen engellendi. Bugün başka bir bankadaki kredi kartımın son ödeme günü olmasına rağmen, Enpara Şir...
"Müşteri temsilcisi Samet beye teşekkür ederim hızlı çözüm"
22.04.2026 tarihinde bankanız mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi esnasında tarafıma 21.026,06 TL tutarında hayat sigortası yapıldı ...
26.04.2026 sabah saat 05.30 civarında kredi kartım üzerinden defalarca işlem denenmesine ilişkin SMS’ler almaya başladım. Bu SMS’ler üzerine kartımın çalındığını ve iznim dışında işlem yapılmaya çalışıldığını fark ettim. Yaklaşık bir saat sonra Enpara çağrı merkezini arayarak durumu bildirdim. Kart...
Enpara’da bulunan kredili ürün borcum yaklaşık bir haftadır gecikmede. Zaten çok yüksek faiz ve bu faizin de vergisi altında zorlanan bir vatandaş ola...
23 Nisan saat 01.05’te MHRS adı altında hazırlanmış sahte bir internet sitesine yönlendirilerek Enpara kredi kartı bilgilerimle Devletin resmi sitesi olduğunu düşünerek gitmediğim randevular için “90 küsur TL ceza” ödemem gerektiği yazıyordu, ben de bu nedenle kart bilgilerimi girdim. İşlemi onaylam...
Konu: Hesap erişiminin engellenmesi, müşteri mağduriyeti, uygunsuz müşteri temsilcisi davranışı ve tazminat talebi hakkında şikayet. Sayın Yetkili, 24.04.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile gerçekleştirdiğim görüşmede, sanal kartımdan şüpheli işlem yapıldığı gerekçesiyle sanal kartım ve fiziki kar...
Enpara bireysel kredi kartı borcum için yapılandırma talep ettiğimde, Merkez Bankası’nın azami faiz oranı %3,11 olmasına rağmen bana %3,99 faiz oranı teklif edildi. 65 gündür gecikmede olan ve faiz öncesi toplam 650.000 TL civarında olan borcumu daha sağlıklı bir şekilde ödemek için yapılandırma ist...
Yıllardır, yaklaşık 8–10 senedir Enpara ile çalışan bir müşterinizim. Ticari Mustafa D**** isimli ticari kredi kartıma bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan, herhangi bir borcum ya da gecikmem olmamasına rağmen kısıtlama getirildi. Herhangi bir SMS, mail ya da arama yapılmadığı için bu durumu ancak ...
24.04.2026 tarihinde saat 13:24’te Enpara banka kartımdan Apple.com/bill cork ie adına 129,90 TL tutarında, bilgim ve iznim olmadan işlem yapılmıştır. Bu firmadan hiçbir şekilde ürün veya hizmet almadım, ilgili harcamayı ben gerçekleştirmedim. Konu ile ilgili Enpara müşteri hizmetleri ile yaptığım ...
Enpara’da bulunan hesabım 23.04.2026 tarihinde hiçbir gerekçe ve önceden uyarı olmadan “güvenlik sebebiyle” bloke edildi. Bloke sonrası uygulamaya dahi giriş yapamıyor, hesaplarıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımda bulunan bakiyeye ulaşamadığım için telefon, doğalgaz gibi düzenli faturalarımı ...
"Müşteri hizmetleri personelleri gayet başarılı. Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü"
Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 11 Nisan’da başlayarak 17 Nisan’a kadar 6 ayrı işlem yapılmış ve kartımdan farklı para birimleri üzeri...
19–21 Nisan 2026 tarihleri arasında Enpara mobil uygulaması üzerinden bireysel müşteri olup banka kartı alabilmek için toplam 4 kez başvuru yaptım. Her denememde, “Sayın, Enpara.com'a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Ancak, başvurunuz bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilem...
20 Nisan 2026 saat 14.27’de Enpara sanal kartımdan Google Ads tarafından tek seferde 6.000 TL harcama yapıldığına dair SMS aldım. Mesajda “Siz yapmadıysanız bize ulaşın” ifadesi yer alıyordu. Bunun üzerine hemen Enpara’yı aradım ve güvenlik amacıyla sanal kartımı kapattırdım. Görüştüğüm görevli, işl...
Başlık: Enpara Sonradan Şart Değiştirerek Müşteriyi Mağdur Ediyor Enpara’ya müşteri olurken “Ayın En Paralısı” avantajları belirli ve ulaşılabilir şartlarla sunuldu. Düzenli para çekme, havale/EFT, otomatik ödeme talimatları ve kredi kartı kullanımı gibi koşulları yerine getirerek bu statüye hak kaz...
Enpara nezdinde bulunan yaklaşık 30.000 TL tutarındaki kredi kartı borcum nedeniyle hakkımda icra takibi başlatıldığını bilmekte ve bu hukuki süreci kabul etmekteyim. Ancak bu durum, tarafıma yönelik hukuka aykırı, ölçüsüz ve rahatsızlık boyutuna varan iletişim yöntemlerini meşru kılmamaktadır. Nis...
"Npara tarafından kredi kartımdan iznim dışında gerçekleştirilen toplam 400 USD tutarındaki işlemlerle ilgili başlatmış olduğum itiraz süreci sonucunda, söz konusu tutarın tarafıma iade edilmiş olduğunu memnuniyetle öğrenmiş bulunmaktayım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi sürecinde başvurumu dikkate alarak gerekli incelemeleri titizlikle gerçekleştiren ve sorunun çözümüne katkı sağlayan Npara yetkililerine teşekkür ederim. Her ne kadar süreç içerisinde güvenlik konusunda bazı endişeler yaşamış olsam da, gösterilen hızlı geri dönüş ve çözüm odaklı yaklaşım tarafımca olumlu değerlendirilmiştir. Benzer durumların tekrar yaşanmaması adına güvenlik önlemlerinin daha da güçlendirilmesinin hem müşteri memnuniyeti hem de güven açısından önemli olacağını düşünmekteyim. İlgili tutarın iadesi ile mağduriyetim giderilmiş olup, sürecin çözümle sonuçlanmasından dolayı memnuniyetimi belirtir, emeği geçen tüm yetkililere teşekkür ederim."
Enpara üzerinden şahıs şirketi hesabı açmak için internet sitenizden başvuru yaptım. Aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı. İşimi gücümü bu hesaba göre planlamışken bu kadar süre hiçbir somut adım atılmaması kabul edilebilir bir durum değil ve beni fazlasıyla öfkelen...
"10 yılı aşkındır Enpara kullanıcısının. Yanıltmadınız, ilgi ve hızlı çözümünüz için teşekkürler."
20.04.2026 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden Enpara ihtiyaç kredisi adı altında 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım...
"Halkbank ortak ATM üzerinden Enpara kartıma yatırmak istediğim ancak para sıkışması nedeniyle paramın hesabıma yapmaması sorunum 10 gün sonra da olsa hesabıma iade edilmiştir. Teşekkürler"
Ben Merjen Bayarova, Enpara hesabımın son 4 hanesi 3680 olan kartımı kullanarak 18.03.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Halkbank’a ait, kodu 1581375...
Enpara’daki ek para limitim için yaklaşık 7.500 TL borcum vardı. Bu borcu ödemek için yapılandırma yaptım ve borç 3–4 taksite bölündü. Ancak çok kısa bir süre sonra, henüz taksit ödemelerine bile başlamadan tüm borcu tek seferde tamamen kapattım. Buna rağmen şu an vadeli hesabımdan, herhangi bir bi...
"Hızlı çözüme ulaşınca mutlu oldum."
Enpara nezdindeki hesabımdan sanal kartımla Trendyol üyeliği için ödeme çekilmeye çalışıldığında limit yetersizliği sebebiyle işlem gerçekleşmedi. Bu ...
"Yardımcı oldular çok teşekkürler"
Enpara 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
