Enpara Kartımdan İzin Almadan Yapılan 129,90 TL'lik İşlem İçin İade Ve Açıklama Talebi

24.04.2026 tarihinde saat 13:24’te Enpara banka kartımdan Apple.com/bill cork ie adına 129,90 TL tutarında, bilgim ve iznim olmadan işlem yapılmıştır. Bu firmadan hiçbir şekilde ürün veya hizmet almadım, ilgili harcamayı ben gerçekleştirmedim.

Konu ile ilgili Enpara müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bankanın herhangi bir mesuliyet kabul etmediği tarafıma iletilmiştir. Kartı yalnızca ben kullanmaktayım ve söz konusu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir.

İzinsiz yapılan 129,90 TL’lik tutarın tarafıma iadesini ve bu işlemin nasıl gerçekleştiğine ilişkin Enpara tarafından yazılı ve detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.