Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mercen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Halkbank Ortak ATM’de Yatırılan 6.800 TL Hesaba Yansımadı

profile
Mercen
20 Nisan 14:51
245
Mercen'in Teşekkür Mesajı
“Halkbank ortak ATM üzerinden Enpara kartıma yatırmak istediğim ancak para sıkışması nedeniyle paramın hesabıma yapmaması sorunum 10 gün sonra da olsa hesabıma iade edilmiştir. Teşekkürler”

Ben Merjen Bayarova, Enpara hesabımın son 4 hanesi 3680 olan kartımı kullanarak 18.03.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Halkbank’a ait, kodu 15813758 olan ortak ATM üzerinden hesabıma para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Toplam 7.000 TL yatırdım. ATM önce 6.800 TL’yi kabul etti, 200 TL’yi iade etti. Ardından kalan 200 TL’yi de yatırmak için işleme devam etmek istediğimde ATM hata verdi ve işlemi tamamlamadı.

ATM cihazı tarafından kabul edildiği görünen 6.800 TL hiçbir şekilde Enpara hesabıma yansımadı. İşlem sırasında ATM sorun verdiği için herhangi bir işlem fişi de alamadım.

Halkbank’a ait bu ortak ATM üzerinden yapılan ve tarafımdan yatırılan ancak hesabıma geçmeyen 6.800 TL’nin acilen incelenerek en kısa sürede Enpara hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

20 Nisan 15:10 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara

20 Nisan 16:20

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 20/04/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Mercen
Mercen
21 Nisan 16:21

Henüz sorunum çözülmedi hızlandırılmasını talep ediyorum.

Mercen
Mercen
25 Nisan 23:53

Henüz bir sonuç alamadım ve sadece sonuçlandığında bana haber vereceklerini söylüyorlar.

Mercen
Mercen
28 Nisan 17:32

Halkbank ortak ATM üzerinden Enpara kartıma yatırmak istediğim ancak para sıkışması nedeniyle paramın hesabıma yapmaması sorunum 10 gün sonra da olsa hesabıma iade edilmiştir. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ATM İle Yatırılan Para Hesabıma Geçmedi, Çözüm Sunulmadı

profile
Özgür
03 Aralık 2025 20:22
1.390
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

ATM'den Alınan 11.200 TL Hesaba Yansımıyor Ve Acil İade Gerekiyor

profile
Meltem
20 Şubat 15:07
689
atmden-alinan-11200-tl-hesaba-yansimiyor-ve-acil-iade-gerekiyor-2.jpg
atmden-alinan-11200-tl-hesaba-yansimiyor-ve-acil-iade-gerekiyor-1.jpg

profile
Erkan
22 Eylül 2025 17:49
1.090
atmde-sikisan-para-nedeniyle-yasanan-magduriyet-ve-geciken-iade-sureci-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri