to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Ortak ATM’de Yatırılan 6.800 TL Hesaba Yansımadı
Ben Merjen Bayarova, Enpara hesabımın son 4 hanesi 3680 olan kartımı kullanarak 18.03.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Halkbank’a ait, kodu 15813758 olan ortak ATM üzerinden hesabıma para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Toplam 7.000 TL yatırdım. ATM önce 6.800 TL’yi kabul etti, 200 TL’yi iade etti. Ardından kalan 200 TL’yi de yatırmak için işleme devam etmek istediğimde ATM hata verdi ve işlemi tamamlamadı.
ATM cihazı tarafından kabul edildiği görünen 6.800 TL hiçbir şekilde Enpara hesabıma yansımadı. İşlem sırasında ATM sorun verdiği için herhangi bir işlem fişi de alamadım.
Halkbank’a ait bu ortak ATM üzerinden yapılan ve tarafımdan yatırılan ancak hesabıma geçmeyen 6.800 TL’nin acilen incelenerek en kısa sürede Enpara hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 20/04/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.
Henüz sorunum çözülmedi hızlandırılmasını talep ediyorum.
Henüz bir sonuç alamadım ve sadece sonuçlandığında bana haber vereceklerini söylüyorlar.
Halkbank ortak ATM üzerinden Enpara kartıma yatırmak istediğim ancak para sıkışması nedeniyle paramın hesabıma yapmaması sorunum 10 gün sonra da olsa hesabıma iade edilmiştir. Teşekkürler
