Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sahte MHRS Sitesi Nedeniyle Yetkisiz 43.555 TL Çekim Ve Güvenlik Açığı

profile
24 Nisan 20:33
92

23 Nisan saat 01.05’te MHRS adı altında hazırlanmış sahte bir internet sitesine yönlendirilerek Enpara kredi kartı bilgilerimle Devletin resmi sitesi olduğunu düşünerek gitmediğim randevular için “90 küsur TL ceza” ödemem gerektiği yazıyordu, ben de bu nedenle kart bilgilerimi girdim. İşlemi onaylamak için telefonuma SMS kodu geldiğinde 43.555 TL tutar görünmesine rağmen, o an resmi bir siteye güvendiğim için tutarın büyüklüğünü fark edemedim ve kodu girdim.

Bu işlem sonucunda kredi kartımdan 43.555 TL çekim yapıldı. Enpara’ya defalarca itiraz ve hile başvurusu oluşturmama rağmen tüm başvurularım olumsuz sonuçlandı ve mağduriyetim giderilmedi. Bu kadar yüksek tutarlı bir işlemde herhangi bir ek güvenlik kontrolü yapılmamasını ve bankanın güvenlik önlemlerinin yetersiz kalmasını kabul edemiyorum. Özellikle bu dönemde MHRS adı altında hile vakaları bu kadar yaygınken, bankanın müşterisini koruma anlamında daha dikkatli ve hassas davranmasını beklerdim.

Ben bu işlemle ilgili detaylı bir inceleme yapılarak hile kapsamında değerlendirilmesini ve kredi kartımdan çekilen 43.555 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sakarya’da bulunduğum sırada gerçekleşen bu olay nedeniyle ciddi bir maddi ve manevi mağduriyet yaşamış durumdayım ve Enpara’nın bu konuda sorumluluk almasını istiyorum.

Isa
Isa
25 Nisan 22:36

Ödeme itiraz yine red edilmiş olup ödeme içinde kolaylık sağlanmıyor.

27 Nisan 00:59 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara

Isa
Isa
27 Nisan 13:40

Dönüş halen yapılmadı

Isa
Isa
28 Nisan 07:59

Borcumun yapılandırılmasını talep ediyorum

28 Nisan 11:34

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 28/04/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Isa
Isa
28 Nisan 13:39

Borcu faizsiz yapılandırma gibi bir yardım da bulunamıyormusunuz.

Isa
Isa
30 Nisan 10:04

Enpara hiç yardımcı olmuyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaysız Uluslararası Harcamalar Ve Enpara’nın Güvenlik Açığı

profile
Sn Deli
31 Mart 19:31
439
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Vadesiz Hesabımda Yetkisiz 3.600 TL İşlem Ve Sorumluluk Reddi

profile
Hasan
09 Mart 00:13
303
1
Seçil sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Gerçekleşen Yüksek Tutarlı İşlemde Banka Desteği Alamama

profile
Seçil
10 Aralık 2025 11:28
1.353
bilgim-disinda-gerceklesen-yuksek-tutarli-islemde-banka-destegi-alamama-1.jpg

Enpara Kartımdan Çekilen 16.191 TL’nin İptali Ve İadesi

profile
10 Şubat 13:40
311

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri