Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şahıs Şirketi Hesabım Açılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
Ahsen
21 Nisan 01:54
4

Enpara üzerinden şahıs şirketi hesabı açmak için internet sitenizden başvuru yaptım. Aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı. İşimi gücümü bu hesaba göre planlamışken bu kadar süre hiçbir somut adım atılmaması kabul edilebilir bir durum değil ve beni fazlasıyla öfkelendiriyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda “elimizden bir şey gelmiyor” denilerek tamamen pasif ve sorumluluktan uzak bir tavır sergilendi. Cumartesi günü tekrar aradığımda şikayet kaydı oluşturulduğu söylendi, ancak o şikayete bile günlerdir hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne arayan var ne bilgilendirme yapan, tamamen sahipsiz bırakılmış bir süreçle karşı karşıyayım.

Kendini “en hızlı banka” olarak tanıtan bir kurumun bu derece yavaş, ilgisiz ve sorumsuz davranması büyük bir yanlış ve ciddi bir güven kaybıdır. Bu tutumu asla normal ve tolere edilebilir bulmuyorum. Şahıs şirketi hesabımın derhal ve daha fazla gecikmeye mahal vermeden açılmasını, ayrıca bu süreçte yapılan aksaklıklar ve ilgisizlikle ilgili net bir açıklama yapılmasını ve sorumluluğun üstlenilmesini talep ediyorum.

21 Nisan 08:04 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şirket Hesabı Açılışında Uzayan Süre Ve Bilgi Eksikliği

profile
Güngör
26 Mart 22:44
200

Enpara Şirketim Hesap Açılışında Uzayan Gecikme Ve Çözüm Eksikliği

profile
13 Aralık 2025 07:42
861

Enpara Şirket Hesabı Açılışı Uzun Süre Bekletiliyor

profile
06 Nisan 17:32
197

Enpara’da Hesap Açma Başvurularım Sürekli ‘Banka Politikası’ Nedeniyle Reddediliyor

profile
Cemil
10 Mart 17:15
229
enparada-hesap-acma-basvurularim-surekli-banka-politikasi-nedeniyle-reddediliyor-2.jpg
enparada-hesap-acma-basvurularim-surekli-banka-politikasi-nedeniyle-reddediliyor-1.jpg
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Enpara'nın Şirket Hesabı Açma Sürecindeki Uzun Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Samet
02 Ocak 19:40
435
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri