Zorunlu Görünen Hayat Sigortasının İptali Ve 21.026,06 TL Ücretinin İadesi
22.04.2026 tarihinde bankanız mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi esnasında tarafıma 21.026,06 TL tutarında hayat sigortası yapıldı ve bu sigortanın zorunlu olduğu belirtildiği için mecburen kabul etmek zorunda kaldım. Ancak hayat sigortasının zorunlu olmadığını öğrendiğim için bu sigortanın iptalini ve kesilen prim tutarının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Bu konuda müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat talebim doğrultusunda bir işlem yapılmadı ve hayat sigortam iptal edilmedi. Kredi kullanımı sırasında açık ve net bir şekilde tercihe bırakılmayan, zorunluymuş gibi sunulan bu sigortanın iptal edilmesini, ödediğim 21.026,06 TL’nin de hesabıma iade edilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek, talebim doğrultusunda sonuçlandırılmasını rica ederim. Pembe ücretine gelsin istiyorum ve bizi mecbur tutar buna altı ay için bu çok büyük bir rakam ama hemen iadesini sun derhal. Devam bitme süreci Enpara'dan hemen iptalini isteyeceğim çünkü.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Müşteri temsilcisi Samet beye teşekkür ederim hızlı çözüm
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 27/04/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.

