Enpara işlem

Enpara şirket hesabım üzerinden IBAN hesap bilgilerimin bana ait olduğunu gösteren bir yazı talep ettim. Bugün sabah başvuru yaptım ve gün içinde tarafıma iletileceği söylendi. Ancak defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli oyalandım ve “gelecek” denilerek geçiştirildim. Saat 17:00’ye k...

26 Ağustos 2024 tarihinde Enpara hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden, “güvenlik nedeni” ifadesiyle bloke edildi. Hesabımda yaklaşık 40 bin tl kullanılabilir bakiye bulunuyor ve başka bir banka hesabım olmadığı için tüm finansal işlemlerimi yalnızca Enpara üzerinden gerçekleştiriyorum. Şu anda hiçbi...

20/07/2025'te, İş Bankası'na ait ortak ATM üzerinden Enpara hesabıma 10.880 TL yatırdım. İşlem sırasında ATM’nin kamera kaydı mevcut olmasına rağmen, bugüne kadar param hesabıma iade edilmedi. Elimde herhangi bir dekont veya işlem numarası bulunmamakla birlikte, ATM kamera kayıtlarının incelenmesini...

07.08.2025 tarihinde bycrowned adlı internet sitesinden 1019,92 TL tutarında bir pantolon siparişi verdim. Siparişimin birini iade etmek istedim ve 13’ünde iadem onaylandı, işlem başlatıldı. İade tutarının Enpara vadesiz hesabıma (IBAN: TR68**************************49) yatırılması gerekiyordu. Anca...

Enpara’da yıllardır kullandığım kredi kartı, hesap ve internet bankacılığı hizmetlerim yaklaşık 15 gündür hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Bankanın politikalarına uymadığım gerekçesiyle tüm ürünlerim kapatılmış fakat bugüne kadar aynı şekilde hizmet almama rağmen herhangi bir sorun yaşanma...

25 Ağustos 2025 tarihinde Enpara.com kredi kartımın (sonu 7342 ile biten) hesabımdan, bilgim dışında internet üzerinden iyzico ödeme sistemi aracılığıyla Caffenero ve Armut sitelerinde toplamda 18.194 TL tutarında, parça parça 10 adet işlem gerçekleştirildi. Bu işlemler sırasında herhangi bir onay v...

21 Ağustos Perşembe sabahı saat 07:40’ta İzmir Buca Gediz Opet önündeki QNB Finansbank ATM’sinde Enpara kartımla para yatırma işlemi sırasında sorun yaşadım. Önce 20.000 TL yatırdım, 19.600 TL’si hesabıma geçti, 400 TL geri verildi. Ardından elimdeki 8.900 TL’yi tekrar yatırmak istedim, bu sefer 600...

10-11 Temmuz 2024 tarihlerinde Enpara kredi kartımdan bilgim dışında işlemler yapıldı. Toplamda yaklaşık 14.000 TL tutarındaki işlemlerin büyük kısmı iade edildi, ancak 851 TL’lik bir tutarın iadesi hâlâ yapılmadı. Konuyla ilgili hemen itirazda bulundum ve bana en geç 45 gün içinde sonuçlanacağı söy...

Enpara bireysel hesabımda, 356.000 TL tutarındaki paramı araba almak için kullanmak isterken, bir gün önce hiçbir sebep belirtilmeden güvenlik gerekçesiyle tüm işlemlerime kısıtlama getirildi. Konuyla ilgili olarak çözüm merkeziyle telefon bankacılığı üzerinden iletişime geçtim; ancak bana kısıtlama...

QNB Finansbank Cevahir ATM’sine geçen haftalarda 18.200 TL yatırmak istedim. Ancak, ATM paramı sıkıştırdı ve işlem sırasında dekont vermedi. Hesabıma sadece 17.200 TL yatırıldı, 1.000 TL eksik yatırılmış oldu. Hemen bankaya başvurdum fakat olumsuz dönüş aldım ve mağduriyetim giderilmedi. İşlemi kend...

Enpara mobil bankacılığına giriş yapamıyorum. Beş gün geçti. Müşteri hizmetlerini arayarak girişimin açılması ve doğrulama yapılması için talepte bulundum. Ancak bana, çözüm merkezinden aranacağım söylendi fakat ne arayan var ne de soran. Beş gündür hiçbir şekilde mobil bankacılığa giriş yapıp işlem...

14 Ağustos 2024 tarihinde saat 18:13’te Enpara kredi kartıma ait hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 5.000.000 ıdr (yaklaşık 13.000 TL) tutarında izinsiz bir işlem gerçekleştirildi. Bu işlemden 2 dakika sonra hemen Enpara müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kapattım ve işlemin iptal edilmesini ta...

15.08.2025 tarihinden itibaren Enpara kredi kartı limitim, bilgim ve onayım olmadan 70.000 TL’ye yükseltildi. Bu nedenle Ağustos 2025 - Eylül ayı ekstresi, yüzde yirmi yerine yüzde kırk oranında hesaplandı ve yaklaşık 6.000 TL fazla ödeme çıkartıldı. Konuyla ilgili olarak bir haftadır mobil bankacıl...

Enpara kredi kartımda, yalnızca bir günlük gecikme nedeniyle 23 Ağustos 2024 tarihinde kart borcuma 4.500 TL faiz yansıtıldı. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve böyle yüksek bir faizle karşılaşmak beni oldukça şaşırttı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm s...

Enpara vadesiz hesabıma yaklaşık 2 saat önce herhangi bir sebep belirtilmeden bloke konuldu. Hesabımda bir işlem yapıldı ancak konuyla ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Şu anda Ankara’da yaşıyorum ve şehir dışına tatile gitmek üzereyim; fakat hesabıma erişemediğim için hiçbir işlem gerçekl...

Enpara kredi kartımın limiti yaklaşık 3 aydır kısıtlı durumda. Kredi kartı borcumun tamamını ödememe rağmen, bu süre boyunca limit kısıtlaması kaldırılmadı ve kartım tamamen kullanıma kapalı hale geldi. Bu nedenle alışveriş yapamıyor, otomatik ödemelerimi gerçekleştiremiyor ve maddi olarak ciddi zor...

15.08.2025 Cuma günü saat 16.00-16.30 civarında Enpara mastercard hesabımla, Bağyurdu Yeni, Cumhuriyet Alanı Meydanı 35743 Kemalpaşa/İzmir adresindeki Denizbank ATM’sinden 27.000 TL çekmek istedim. Para çıkış ünitesinde param takılı kaldı, ATM ekranında yaklaşık 10 dakika boyunca “Paranız hazırlanıy...

Enpara internet şubesi üzerinden yaklaşık yarım saattir farklı IBAN’Lara ve kendi hesabıma transfer işlemi gerçekleştiremiyorum. İşlem sırasında ekranda “bakım çalışması var” şeklinde bir uyarı görüyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde para transferi yapamıyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış o...

24/08/2025 tarihinde saat 00:10 civarında Enpara bireysel hesabımdan, Garanti Bankası’nda bulunan frd Bilişim Teknoloji adına yanlışlıkla 1.022 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrası Enpara uygulamasında “karşı bankaya ulaştı” ibaresi yer aldı, herhangi bir hata mesajı veya uyarı alm...