Enpara Döviz işlem

29.09.2025 tarihinde Enpara mobil bankacılık uygulaması üzerinden, kendi adıma olan TEB hesabıma 210 Euro transfer ettim. İşlem sırasında yalnızca yaklaşık 150 TL civarında masraf gösterilmesine rağmen, hesabımdan toplamda yaklaşık 40 Euro kesinti yapıldı ve bu kesintiyle ilgili hiçbir açıklama sunu...

Yurt dışında ikamet ediyorum. Enpara hesabımda bulunan döviz bakiyemi, yine kendi adıma kayıtlı olan yurt dışı banka hesabıma SWIFT yoluyla göndermek istedim. Bu işlem ne bir üçüncü kişiyi ne de bir şirketi kapsıyor; sadece şahsım adına. Ancak Enpara, bu işlemi yasal düzenlemelere ve banka politika...

Bugün Enpara cep şubesi uygulamasından VakıfBank hesabıma döviz transferi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir seçenek yoktu, doğrudan hesabımdan havale masraflarının ödemesini yaparak transferi gerçekleştirdim. Enpara'dan 356,50 TL masraf hesabımdan çekildi. Karşı banka olan VakıfBank'tan ise ekstr...

05/06/2025 Tarihinde Enpara mobil aplikasyonu üzerinden Döviz Alış ve Satış fiyatlarını kontrol ettiğimde Euro satış kuru 45,24 olarak görünüyordu. Yurt dışında olduğumdan dolayı ihtiyacım olduğundan, bu kur üzerinden 1600€ satın almak istedim. Satın alış ekranında satış kuru olarak 45,26 gibi bir r...

16/04/2025 tarihinde Enpara Euro hesabım üzerinden eşimin Ziraat Bankası Euro hesabına transfer yapmak istedim. İstediğim transfer 2 iş gününde gerçekleşmeyince transfer iptalini istedim. Transfer iptali için karşı bankadan kimlik fotokopisi ve onay dilekçesi istendi. İstenen evrakları 22/04/2025 de...

İşlem saatleri içinde döviz alım satımında piyasa dışı fiyatlar uygulanıyor. Pazartesi günü saat 09:06'da yaptığım döviz alım satım işlemlerinde piyasa saatlerinde olduğundan alım satım arasındaki farkı kontrol etmeden işlem yaptım. Sonradan incelediğimde işlemde uygulanan alım satım farkının hafta...

Enpara altın hesabımda mevcut altın var. Şu an satmak istediğimde oran aşırı düşük, bu durum 2025 Ocak ayından itibaren böyle, daha önce her gün baktığımda oran diğer bankalara göre normaldi. Örnek vereyim, şu an altın gramı 2990 TL ve Enpara 2883'ten işlem yapıyor, diğer neredeyse tüm bankalar 2945...

İzmir/Balçova şubesinden döviz çekimi yapacağım. Ancak miktarların şubedeki mevcudiyetini sorgulamak için gün içerisinde 10 defa aramama rağmen telefona kesinlikle cevap vermiyorlar. Ben bu sorguyu yapamayacaksam o şubedeki telefonların ne anlamı var? Sadece bir sorgu işlemi için neden şubeye gitmek...

09.04.2024 tarihinde euro olarak transfer ücreti ödedim. Bu işlem sonucunda 247 lira transfer bedeli alındı. Bu ücretin alınmasında bir sorun görmüyorum çünkü bu bir hizmet karşılığıdır; ancak iki gün geçmesine rağmen ödemenin karşı bankaya geçmediğini görüyorum. Durumu sorduğumda paranın provizyond...

Noterdeyim, karşıya döviz göndereceğim. İnsanlar göndermeden önce 'bu kadar sürede ulaşır' diye bilgilendirilmelidir, diğer bankalar gibi. Parayı gönderdikten sonra iki iş gününde gideceğini öğrendim. Diğer bankalarda anlık gönderimler yapılırken, bunu benim bilmiş olmamı neden varsayıyorsunuz? Note...

Dört gün önce babamın Garanti Bankası hesabına bin Euro para gönderdim. İnternet bankacılığı üzerinden gerçekleştirdiğim bu işlemde para henüz ulaşmadı. İade edilmesini talep ettim; üç gün geçmesine rağmen 'E-postanızı güncelleyin, aracı bankalar...' gibi yanıtlar aldım ve para iadem gerçekleştirilm...

Ben de şahıs firması sahibiyim, 10 gün önce müşterim paranın gönderildiğini, hesabımı kontrol edip etmediğimi sordu. 10 gün geçmesine rağmen para hala hesabıma geçmemiş. Kanada'daki müşterim, kendi bankasıyla iletişime geçti ve parayı sordu. Para, şu anda Enpara'da olduğu halde, banka ulaşamadıkları...

Enpara şirket hesabımdan ihracat bedeli kapama işlemi için İş Bankası'nda işlem yapmak üzere 1 ay uğraştım. Sonuç alamadım, oysa başka bir bankada bu işlem 15 dakikada halledilebiliyor. Aynı işlem için 10 kez müşteri temsilcisi ile görüşüp aynı dokümanları göndermeme rağmen bir çözüme ulaşamadım. 'K...

Yıllardır çalıştığım bankam Enpara aracılığıyla başka bankaya işlem ücretini ödeyerek döviz gönderdim. Yaklaşık 3 hafta olmasına rağmen param karşı bankaya iletilmedi. Arayıp sorduğumda paranın aracı kurumda olduğu bilgisini alıyorum araştırma yapmak için ekstra para istiyorlar. Madem benim param ka...

Bankadan aldığım gram altın yatırımımı dolar olarak almak istediğimde böyle bir şey olmayacağını peki o zaman fiziki olarak çekeyim dediğimde onun da mümkün olmadığını dile getirdiler. Diğer bankalarda mümkün olan bu uygulamanın sizde mümkün olmamasının mantığı nedir

Enpara dolar - euro alım satımı fark 1 lira, o zaman alım satımı durdurun bu ne? 1 lira fark değil resmen yanıltma, zaten EFT ücreti hariç hiçbir faydası da yok, sizin yüzünüzden Kapalıçarşı'ya gidip alım satım işlemlerini yapıyorum, müşterisi azalmaya başlarsa yanıltmayı bırakırlar belki!

QNB Finansbank Kartal şubesinde döviz çekme sorunu. Şubeye gidiyorsunuz döviz vermiyorlar. Telefon ile arayıp ayırtmak istiyorsunuz, telefona yanıt vermiyorlar. Döviz kurunu piyasanın altına satıyorlar o yüzden Döviz çekmek için ilk önce gidip dövizi ayırmak sonra gidip çekmek lazım. Bir işlem için ...

Merhaba, Enpara internet bankacılığı müşterisi olarak QNB Finansbank Altunizade Şubesinde (şube kodu:1056) 04/09/2023 tarihinde saat 11:50 civarında veznedeki çalışana vadesiz hesabımdan 69 bin tl çekeceğimi belirttim. Kendisi içeriden 3 adet balya getirdi. Ancak balyaları açıp para makinesinde saym...

Enpara kredi kartı ile 17/08 tarihinde USD ile aldığım ürünlerin kuru 26.7 (ki o gün kur 26.28) kabul ederek alışverişi yaptım. Şu an kartıma yansıtmışlar 27.8 TL'ye, kendi kafalarına göre işlem yapıyorlar. Dolar kuru hiçbir zaman 27.8 olmadığını belirtmeme rağmen komisyon vesaire denilerek geçiştir...

Bugün Enpara üzerinden yurt dışına wise aracılığıyla 1439 euro para göndermek istedim. Bu işlem için vadesiz hesabımdan 150 TL masraf kesildi. Ben alıcıdan tamam mesajı beklerken ekstra 17 euro civarı kesinti olduğunu öğrendim, bunun üzerine iptal işlemi başlattım. Bir de ne göreyim iptal işleminden...

Enpara hesabımdan 13 gün önce yaptığım 1500 euro döviz transferi alıcı bankaya ulaşmadı. Benim mevcut hesabıma da herhangi bir iade işlemi olmadı. Müşteri hizmetini aradığınızda sürekli oyalama inceleme aşaması diye geçiştiriyorlar. Ben mağdur oldum.

Enpara kredi kartımla internet üzerinden yurt dışından 729 dolar karşılığı şirketimin web sitesinde kullanılmak üzere yasal video ve fotoğraf aldım. Ödemeyi yaptım. **-**  gibi bankalarda da benzer şekilde yurt dışı internet alışverişlerim oluyor. Ödeme tutarı dolarlar olarak ekstreme yansıyor ve öd...