to read complaints and reviews, or file yours.Bir Günlük Gecikmeye 4.500 TL Yüksek Faiz Şoku Ve Çözüm Bulunamaması
Enpara kredi kartımda, yalnızca bir günlük gecikme nedeniyle 23 Ağustos 2024 tarihinde kart borcuma 4.500 TL faiz yansıtıldı. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve böyle yüksek bir faizle karşılaşmak beni oldukça şaşırttı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Daha önce benzer bir gecikmem olmamasına rağmen, bir günlük gecikme için bu kadar yüksek bir faiz uygulanmasını haksız buluyorum. Kartımın son 4 hanesi 1963’tür ve işlemlerimi Şanlıurfa’dan gerçekleştirdim. Yoksa kredi kartımı iptal edeceğim.
Enpara’dan beklentim, bu haksız faizin iptal edilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Çözüm merkezinizde sadece iletmakle kalıyoruz bana çare lazım
Başka bankada aynı sorunu yaşamama rağmen benden bu şekilde katlanmış bir faiz almadılar ama QNB bu konuda hiç umursamadan borcuma bir sürü faiz ekledi ve bu şikayeti hiç dikkate almadı
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 26/08/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara.com
Yapı Kredi bankasında aynı hatayı yapmama rağmen herhangi bir faiz uygulanmadı ama QNB bu konuda sınıfta kaldı madem müşteri memnuniyeti diye bir şey sizin yanınızda yok o zaman ben sizinle olan müşteri ilişkilerimi kesip kartlarınızı iptal edeceğim ve çevremde sizin bankanızla ilgili bir tavsiyede bulunmamı isteyen herkese bu durumu anlatacağım ki kimse benim gibi mağdur olmasın. 10 Saatlik bir gecikmede bir sürü faiz uygulandı resmen.
