Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Tutarı 15 Gündür Hesabıma Yatırılmadı

profile
Berat
26 Ağustos 2025 14:25
149

07.08.2025 tarihinde bycrowned adlı internet sitesinden 1019,92 TL tutarında bir pantolon siparişi verdim. Siparişimin birini iade etmek istedim ve 13’ünde iadem onaylandı, işlem başlatıldı. İade tutarının Enpara vadesiz hesabıma (IBAN: TR68**************************49) yatırılması gerekiyordu. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi.

Benzer bir gecikmeyi daha önce de yaşadım ve bu durum artık mağduriyet yaratıyor. Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iadenin sistemlerinde gözükmediği belirtiliyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. İademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Çok acil çözüm bekliyorum.

26 Ağustos 2025 14:36 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

28 Ağustos 2025 13:49

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 28/08/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan İade Enpara Hesabıma Yatırılmıyor Tekrar Eden Gecikme Mağduriyetim

profile
Gökhan
23 Ekim 2025 08:04
649

Enpara Banka Kartı İadesinde Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

profile
Yılmaz
22 Eylül 2025 11:28
683
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı İade Gecikmesi: Param Hala Yatırılmadı

profile
Ceren
13 Ekim 2025 10:49
855

Enpara Hesabım Kapatıldı, 15.000 TL Paramı Alamıyorum Ve Çözüm Sunulmuyor

profile
Furkan
26 Ağustos 2025 00:19
606
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri