Enpara Sanal Kartımdan Bilgim Dışında 5.000 TL Çekildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

8 Haziran 2024 saat 21:30’da, Enpara’ya bağlı 9440 ile biten sanal kredi kartımdan, bilgim dışında 5.000 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlem, sahte internet siteleri üzerinden satış yapan ve “İstanbul trtr” adıyla görünen bir firmaya ait görünmektedir. Durumu hemen fark ederek kartımı kullan...
Enpara Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Yüksek Tutar Çekildi, İtirazım Reddedildi

06 Ağustos’ta Enpara.com kredi kartımın (son 4 hanesi: 2573) ile internetten alışveriş yaptığımı düşünerek 500 TL’lik bir işlem yapmak istedim. Ancak kartımdan bilgim dışında iki farklı markadan toplamda 140.000 TL’lik işlem yapılmış. Ben alışveriş yaptığımı zannettiğim için gelen onay kodunu girdim...
Kredi Kartı Borcu Yapılandırmasında Yüksek Faiz Ve Yetersiz Bilgilendirme

Enpara kredi kartı borcumu yapılandırarak taksitlendirdim ve 4 ay boyunca iki taksit halinde toplam 11.000 TL ödeme yaptım. Şu anda maddi durumum düzeldiği için kalan borcumu tamamen kapatmak istedim. Ancak 84.500 TL olan asli kredi kartı borcumdan ve yapılan ödemelerden sonra, borcumu kapatmak için...
Onaylanan İade Tutarı Kredi Kartıma Yansıtılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Emy işitme cihazları firmasından almış olduğum ( oticon ) iade edildi ve iadenin kabul edildiği tarafıma bildirildi. Ancak, iade işlemi yapılmış olmas...
Onaysız 20.000 TL Çekim Sonrası Enpara Mağduriyeti Ve Yetersiz Destek

08 Ağustos 2025 günü saat 02.00 civarında, Enpara hesabımdan onayım olmadan Google Ads hesabımın olmamasına rağmen onaysız olarak 20.000 TL tutarında ...
ATM Para Yatırma Sorunu Ve Hesaba Yansımayan Tutar Nedeniyle Mağduriyet

06.08.2025 tarihinde saat 18:40-18:47 arasında İstanbul/Başakşehir’de bulunan Enpara ATM’sinden ek hesabıma 45.000 TL yatırmak istedim. Para yatırma i...
ATM İşleminde Mağduriyet Ve İade Sorunu

28 Temmuz tarihinde Enpara kartımla Denizbank ATM'sinden yaptığım işlemde, ATM sorunu nedeniyle paramı alamadım ve 10 gündür paramın iadesini bekliyorum. Enpara, sorumluluğu Denizbank'a, Denizbank ise Enpara'ya yönlendiriyor. Hiçbir şikayet çağrıma yanıt alamıyorum. Denizbank'ın paramı bir an evvel ...
Hesabımda 23 Gündür Devam Eden Bloke Mağduriyeti

15.07.2025 tarihinde Enpara vadesiz hesabımda şüpheli işlem gerekçesiyle bloke işlemi uygulandı. Hesabımda 22.000 TL bulunmakta ve maaşım da bu hesaba yatıyor. Bloke nedeniyle 23 gündür ödemelerimi gerçekleştiremiyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde...
Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Kredi Başvurusu Tamamlanamıyor

04.08.2025 tarihinde Enpara.com üzerinden yeni müşterilere özel %0 faizli ihtiyaç kredisine başvuru yapmak istedim. Ancak başvuru sırasında Kimlik Paylaşım Sistemi’nde kimliğim bulunamadığı için sistem beni nüfus müdürlüğüne yönlendirdi. Nüfus müdürlüğüne gittiğimde ise kimliğimin aktif ve geçerli o...
ATM'de Sıkışan 20.000 TL İçin Günlerdir Çözüm Sunulmuyor, Acil Yardım Bekliyorum

04.08.2025 tarihinde saat 13:00 civarında İzmir Bornova Otogar’daki QNB Banka ATM’sinden Enpara kartımla para çekme işlemi sırasında 20.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve ATM kitlendi. Hiçbir şekilde fiş veya dekont alamadım, ATM’den de paramı geri alamadım. Olayın ardından müşteri hizmetle...
Enpara Bilgim Dışında Kartımdan Otomatik Para Kesintisi!

Enpara banka kartımdan bilgim ve iznim dışında “Webos satışı” adıyla 75 TL ve “Hepsipay” adıyla 49,99 TL olmak üzere her ay otomatik olarak para kesiliyor. Özellikle 07.08.2025 tarihinde saat 14:21’de “Webos satışı” adıyla 75 TL tutarında bir kesinti gerçekleşti. Hiçbir üyelik başlatmadım ve bu işle...
ATM'de Yutulan Param 3 Gündür Hesabıma Aktarılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Nakit Avans Limitim Gerekçesiz Sıfırlandı, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

Enpara Kredi Kartı'mın nakit avans limiti bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden sıfıra indirildi. Kartımı düzenli olarak kullanıyor, borcumu zamanında ve eksiksiz ödüyordum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sadece “banka politikalarımız” denilerek genel bir yanıt aldım; hangi politik...
Hesap Başvurusu İptal Edilmediği İçin Sürekli Aranıyorum
27 Haziran tarihinde Enpara üzerinden hesap başvurusu yaptım. Başvuru sırasında, hesabı 30 gün içinde aktif etmezsem otomatik olarak iptal edileceği bilgisi verildi. Ancak çeşitli sebeplerle hesabı aktif edemedim ve üzerinden 30 günden fazla zaman geçti. Buna rağmen, Enpara müşteri temsilcileri tara...
Enpara Hesabıma Giriş Yapamıyorum, Acil Mağduriyetim Var

Enpara bireysel hesabıma iOS uygulaması üzerinden yaklaşık 3 saattir giriş yapamıyorum. Müşteri numaramın sonu 1122. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli "Şifreniz hatalı" uyarısı alıyorum. Şifremi sıfırlamayı defalarca denedim ancak hiçbir şekilde sıfırlama işlemi gerçekleşmiyor. Bu süreçte müşteri h...
ATM’de Sıkışan Param Ve Kartım İçin Mağduriyetim Giderilmedi

29.07.2025 tarihinde saat 13:01’de Denizli Saltak Caddesi üzerinde bulunan QNB ATM’sine toplamda 58.070 TL yatırmak üzere gittim. İlk olarak 20.000 TL yatırdım, ardından tekrar 20.000 TL daha para haznesine koydum. ATM parayı aldıktan sonra bir Windows ekranı geldi ve ardından hem param hem de kartı...
Hak Edilen Kredi Kartı Limiti Neden Artmıyor?

Mart 2024’ten bu yana Enpara.com Kredi Kartı limitimin artırılmasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Maaşım 200 bin tl olmasına ve yaklaşık 5-6 sen...
Borç Ödememe Rağmen Kart Kısıtı Kaldırılmıyor
Enpara kredi kartımda, iki ekstre gecikmesi nedeniyle geçici olarak limit kısıtlaması uygulanmıştı. Tüm borcumu ödememe rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kartımdaki kısıt halen kaldırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve ...
Enpara Kredi Kartımdan İzinsiz 5.000 TL Çekildi, Güvenlik Endişesi Yaşıyorum
07.08.2025 tarihinde saat 00.02 sularında Enpara kredi kartımdan, bilgim dışında ve SMS onayı olmadan Google Ads adı altında 5.000 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşti. Çevremdeki bazı kişilerde de benzer şekilde Enpara hesaplarından izinsiz para çekimleri yaşandığını duydum. Bu durum, banka güv...
Enpara Başvuru İşlemi 30 Gündür Tamamlanamıyor, Çözüm Sunulmuyor

05.06.2025 tarihinde Enpara'nın web sitesi üzerinden özel kredi kampanyası kapsamında müşteri olmak için başvuru yaptım. Ancak başvuru formunu dolduru...
Kredi Kartım Ve Mobil Bankacılığım Aniden Kapatıldı, Mağduriyet Yaşıyorum
Enpara kredi kartım (son 4 hane: 9276) bugün bilgim dışında kapatıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, güvenlik sebebiyle kapatıldığı belirtildi ancak detaylı bir açıklama yapılmadı. Kartımı kullanırken herhangi bir olağan dışı işlem yapmadım, sadece şüpheli işlem bilgisi ...
-
Alışveriş Faizi 113
-
Alışveriş Kredisi 13
-
Altın 244
-
ATM 1.564
-
Banka Kartı 466
-
Bireysel Emeklilik 6
-
Bireysel Kredi 156
-
Birikim Hesabı 54
-
Borsa 4
-
Dolar 108
-
Dolar Kuru 9
-
Döviz 109
-
EFT 469
-
Ek Hesap 119
-
Faizsiz Kredi 836
-
FAST 177
-
Fatura Ödeme 155
-
Günlük Faiz 42
-
Harcama İtirazı 1.173
-
Havale 278
-
Hesap 2.570
-
Hesap Açma 466
-
HGS 3
-
İhtiyaç Kredisi 438
-
Kredi 2.610
-
Kredi Kartı 4.605
-
Kurye 91
-
Mastercard 55
-
Mevduat 61
-
MTV Ödeme 37
-
Nakit Avans 457
-
NFC Ödeme 36
-
Numara Güncelleme 236
-
Öğrenci Kredi Kartı 7
-
Para Çekme 294
-
Para Yatırma 249
-
Pos 260
-
Promosyon 32
-
Sanal Kart 74
-
Sim Kart Bloke 81
-
Swift 169
-
Şifre 288
-
Taksitli Nakit Avans 48
-
Taşıt Kredisi 1
-
Ticari Kredi Kartı 32
-
Vadeli Hesap 38
-
Vadesiz Hesap 316
-
Yatırım Hesabı 2
-
Yurt Dışı Kullanımı 60


