Cep Şube Erişimim Kesildi, Açıklama Bekliyorum
Enpara cep şubeme Poco X7 Pro cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda “Cep şu...bemizde işlem yaptığınız esnada mobil cihazınıza uzaktan erişim yapıldığı t
Enpara cep şubeme Poco X7 Pro cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda “Cep şu...bemizde işlem yaptığınız esnada mobil cihazınıza uzaktan erişim yapıldığı t
22.08.2026 tarihinde saat 02:07, 02:21 ve 02:22’de Enpara kredi kartımdan toplam 2.849,85 TL tutarında, her biri 949,95 ...TL olan üç adet harcama yapılmıştır. Bu işlemleri ben yapmadığım halde kartımdan provizyon düşmüş ve ekstrede özellikle iyzico /perlatasarimtr. C Yozgat TR şeklinde bir işlem görün
Enpara kredi kartımı 13 Ağustos tarihinden bu yana bazı firmalarda kullanamıyorum. Par Ticaret, Sabah Yıldızı Koştular G...ıda ve Mintaş Gıda gibi iş yerlerinin fiziki pos cihazlarında ödeme yapmaya çalıştığımda “banka politikaları gereği güvenlik nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıy
23.08.2026 saat 19.00 sularından beri Enpara hesaplarıma ve banka kartlarıma erişemiyorum. Mobil şubeye girmeye çalıştığ...ımda “Enpara kanalları kullanımınıza kapalıdır, lütfen 0850 222 36 63 numaralı çözüm merkezimizi arayın” uyarısıyla karşılaşıyorum. Ardından da hesabımın bloke edildiğine ve bir ha
Enpara üzerinden bireysel hesap açmak istiyorum ancak yaklaşık yarım saattir defalarca denememe rağmen sistemden kaynakl...ı bir hata nedeniyle başvurumu tamamlayamıyorum. Başvuru ekranına girdiğimde sayfa açılmıyor ve her seferinde “404-EPM95-DURUM” hata kodu ile karşılaşıyorum. Bu sorun her denememde

"Şikayetim sonrasında Enpara müşteri memnuniyeti ekibi hızlıca aksiyon alarak hak ettiğim 1.000 TL kampanya iade tutarını hesabıma yatırmıştır. Sorunun çözülmesinde emeği geçen temsilcilere teşekkür eder, sürecin tamamlandığını bildirmek isterim."
Enpara kredi kartımdan daha önce sorunsuz şekilde nakit avans kullanabiliyorken, kredi kartı borcumu dün itibarıyla tama...men ödememe rağmen nakit avans limitim hiçbir şekilde açılmadı. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sadece “bankamız politikaları” gibi genel bir ifade görüyorum, net bir g
"Tüm yetkisiz işlemlerin iadesi kartıma yansıdı. Çok teşekkürler🙏"
Uzun süredir Enpara hesabımı günlük ve kişisel bankacılık işlemlerim için kullanıyordum. Hesabımdan ev kiramı ve fatural...arımı ödüyor, günlük harcamalarımı gerçekleştiriyor ve zaman zaman ikinci el ürün alım-satımı yapıyordum. Herhangi bir yasa dışı işlem veya kötü niyetli kullanım amacı olmadan, hes
"Müşteri hizmetlerinden yetkililer aradılar sorun çözülene kadar Enpara olarak para iadesi yapıldı. Hızlı çözüm ve geri dönüş için teşekkürler Enpara"
Enpara kredi kartımdan 09.08.2026 tarihinde saat 14:45’te easyjet Ross fr i...simli yurt dışı firmadan 599,30 Euro, yani yaklaşık 33.702 TL tutarında tek
"Teşekkürler"
19.08.2026 tarihinde saat 16:40 civarında Enpara bireysel hesabımdan yanlışlıkla Garanti Bankası’nda bulunan bir seyahat... acentesi hesabına 24.840 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem detaylarında para transferi “karşı bankaya ulaştı” şeklinde görünüyor, ancak tutar halen hesabıma iade edilmedi. Yan
18.08.2026 tarihinde saat 16:03 sularında QNB Enpara Şaşmaz şubesi ATM’sinden 14.300 TL para çekme işlemi yaptım. ATM ar...ızası nedeniyle para bölmesi açılmadı ve tutarı fiziken alamadım, ancak işlem dekontunda da gözüktüğü üzere 14.300 TL hesabımdan düştü. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım
Enpara bireysel kredi kartımla 15.08.2026 tarihinde Ceren Veteriner Kliniği’nde 8.000 TL tutarında ödeme yaptım. Enpara’...nın sağlık ve veteriner harcamalarına peşin işlemler için “sonradan taksit” imkanı sunduğunu bildiğim için bu işlemin de sonradan taksitlendirilebileceğini düşündüm. Ancak işlem pe
Enpara üzerinden 20.08.2026 tarihinde saat 16.00–16.20 arasında yanlış IBAN’a 1.000 TL tutarında para transferi gerçekle...ştirdim. İşlem sonrasında IBAN’ın hatalı olduğunu fark ettim ve karşı tarafa ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlara cevap alamadım. Yaşanan durum üzerine hem Enpara müşteri hizmetl
Enpara.com’da şirketim adına açtığım hesapların, hiçbir uyarı yapılmadan ve somut bir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 2 g...ün önce kapatıldığını öğrendim. Mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda cep şubesinin kullanıma kapatıldığına dair bir uyarı ile karşılaşıyorum. Enpara ile az önce telefon üzerinden
Enpara’da bulunan hesabıma 20.08.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden “güvenlik sebebiyle” bloke konuldu ve o gün...den beri hesabımdaki 90.000 TL tutarındaki paramı kullanamıyorum. Hesabımdaki paraya erişemediğim için tüm finansal işlerim aksadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda
Enpara cep şubeme Samsung s24 Ultra cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda “Cep şubemizde işlem yaptığınız esnada mobil c...ihazınıza uzaktan erişim yapıldığı tespit edildiğinden, yasal düzenlemeler gereği güvenliğiniz için oturumunuz sonlandırılmıştır. Cep şubemizi kullanmaya devam edebilmeniz için uza
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Enpara Şirketim vadesiz ticari hesabımda bulunan 750.000 TL üzerindeki bakiyeme, 19.08.2026 tarihinde saat 12.00 civarın...da herhangi bir ön bilgilendirme yapılmaksızın bloke/kısıtlama uygulanmıştır. Hesabımı kuyumculuk sektöründeki ticari faaliyetlerim için aktif olarak kullandığımdan, bu işlem doğru
Bugün kendi Enpara hesabımdan kendi QNB hesabıma 300.000 TL tutarında para transferi yapmak isterken hesabım aniden blok...e edildi ve internet/mobil bankacılık kullanımım kapatıldı. Cep şube ekranında “Cep Şubesi kullanımınıza kapalıdır, kullanımınıza açmak için 0850 222 3663 numaralı Çözüm Merkezi’mi
"Nihai sonuç günler alsa da yinede teşekkür ederim,"
19.08.2026 tarihinde Enpara bankacılık hesabımdan tanımadığım, farklı bir kişiye ait IBAN’a iki kez 10.000 TL olmak üzer...e toplam 20.000 TL EFT gönderimini yanlışlıkla gerçekleştirdim. İşlemler gece saat 02.00 civarında oldu ve hatayı fark eder etmez hemen Enpara müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme
05.08.2026 tarihinde kira bedeli olarak Enpara hesabımdan Ziraat Bankası’nd...a başkasına ait bir hesaba 2.810 EUR gönderdim. Üç gün boyunca para karşı t
2015 yılından bu yana, Enpara’nın ilk 250.000 müşterisinden biri olarak hizmet alıyorum. Yıllardır sade tasarımı, karmaş...adan uzak yapısı ve sorunsuz kullanımı nedeniyle neredeyse tek bankam olarak tercih ettiğim kurum, ilk kez gerçek bir yardıma ihtiyaç duyduğumda beni muazzam bir hayal kırıklığıyla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100