Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Haksız İşlem İadesi 46 Gündür Yapılmadı, Güvenim Sarsıldı

profile
Emine
25 Ağustos 2025 20:11
689

10-11 Temmuz 2024 tarihlerinde Enpara kredi kartımdan bilgim dışında işlemler yapıldı. Toplamda yaklaşık 14.000 TL tutarındaki işlemlerin büyük kısmı iade edildi, ancak 851 TL’lik bir tutarın iadesi hâlâ yapılmadı. Konuyla ilgili hemen itirazda bulundum ve bana en geç 45 gün içinde sonuçlanacağı söylendi. Bugün 46. Gün olmasına rağmen hala iade gerçekleşmedi.

Bu süreçte Enpara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sürekli oyalandım ve net bir çözüm sunulmadı. Olay sonrası kredi kartımı da iptal ettirdim. Mardin’de yaşıyorum, kart numaramın son 4 hanesi 9706, harcama itiraz numaram ise 1653900’dür.

İtirazımın bir an önce sonuçlandırılarak 851 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Enpara benim gözümde soğudu kesinlikle güvenmiyorum artık!

enpara-haksiz-islem-iadesi-46-gundur-yapilmadi-guvenim-sarsildi-1.jpg
profile
1 Destek
26 Ağustos 2025 09:07 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

27 Ağustos 2025 16:56

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 27/08/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Emine
Emine
28 Ağustos 2025 10:38

45 günden fazla dedi Enpara ama yalan söylediler bu yüzden bu kadar kötü bir banka görmedim o parayı iade etmemek için ellerinden geleni yapıyorlar hala da iade edilmedi takipçisiyim olayın!

Emine
Emine
03 Eylül 2025 23:35

53 gün oldu hala param iade edilmedi Enpara bankasına girmeyin lütfen pişman olmak istemiyorsanız

Emine
Emine
06 Eylül 2025 17:05

57 gün oldu hala paramı iade etmediler gerçekten çok büyük pişmanlık Enpara

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Fatih
20 Şubat 2024 22:52
1.783
"Şikayetvar'a şikayetimin ardından Enpara hızlı bir şekilde reaksiyon gösterdi bugün çekilen tutarın hesabıma iadesi yapıldığına dair işlem gerçekleşti bu kadar hızlı çözülmüş olması çok sevindirici teşekkürler Şikayetvar teşekkürler Enpara"
Enpara Müşterisini Mağdur Ediyor
Enpara Müşterisini Mağdur Ediyor
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı İade Gecikmesi: Param Hala Yatırılmadı

profile
Ceren
13 Ekim 2025 10:49
858

Enpara Kredi Kartımdan Onaysız Ve Şüpheli İşlemlerle Yüklü Para Çekildi

profile
Murat
10 Ekim 2025 01:37
3.804

Enpara Kredi Kartımdan Bilgim Dışında 41 Bin TL Harcama Yapıldı İade Bekliyorum

profile
Serdar
10 Ağustos 2025 02:46
1.110
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri