Yanlış IBAN'a Aktarılan Yüksek Tutarın Akıbeti Hakkında Bilgi Eksikliği Ve İade Talebi
Dün saat 12.51 civarında Spor Toto hesabımdan Enpara’daki kendi adıma kayıtlı ancak geçersiz olan bir IBAN’a 180.000 TL tutarında para çekme/aktarım i...
Dün saat 12.51 civarında Spor Toto hesabımdan Enpara’daki kendi adıma kayıtlı ancak geçersiz olan bir IBAN’a 180.000 TL tutarında para çekme/aktarım i...

Enpara hesabım, telefonumda zararlı yazılım tespit edildiği gerekçesiyle benim talebim üzerine bloke edildi ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen bu blokeyi bir türlü kaldıramadılar. Süreç boyunca defalarca mağduriyet yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, boş bir kağıda kanallarımın tek...
05.12.2025 tarihinde saat 12:30–12:45 civarında Enpara kredi kartımdan 268.000 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında işlem yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmediğim halde kartımdan çekim gerçekleşmiş ve işlem iki gün boyunca provizyonda beklemesine rağmen bankanız tarafından iptal edilmemiştir...

QNB Finansbank Enpara hesabıma ATM üzerinden para yatırma işlemi yaparken, İstanbul Maltepe/Küçükyalı’da bulunan ATM’de işlem sırasında elektrikler bir anda kesildi ve ATM kapandı. İşlemim yarıda kaldı, para ATM’de kaldı ve hesabıma geçmedi. Olayın ardından hemen bankayı arayarak durumu detaylıca b...

Enpara’ya ait Enkard kredi kartım yaklaşık 1 aydır kısıtlı durumda ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Daha önce kartımda gecikmiş borç vardı, bunu tamamen ödedim ve şu anda kartımda hiçbir borç ya da gecikme bulunmuyor. Buna rağmen kart kısıtlaması kaldırılmadı. Kısıtlama ile ilgili tarafıma SMS gön...
Enpara banka kartıma bağlı hesabıma hiçbir sebep yokken giriş yapamaz oldum. 1–2 saat önce sorunsuz şekilde para çektiğim hesaba şu anda cep şubeden girmeye çalıştığımda 'Cep şubesi kullanıma kapalıdır' uyarısı alıyorum. Bu sorun yaklaşık 1–2 saattir devam ediyor ve bu saatte hesabım kapatıldığı iç...
10.12.2025 tarihinde gece saat 01.00 civarında kredi kartımdan Apple Online Store üzerinden bilgim ve onayım dışında yaklaşık 127.176.00 TL tutarında harcama provizyona düşmüş olarak göründü. Bu işlemi ben yapmadım ve kart bilgilerim izinsiz şekilde kullanılmış durumda. Buna ek olarak, 09.12.2025 t...
05.12.2025 tarihinde saat 04:13’te başlayıp 04:34’te sona eren süre içinde Enpara sanal kredi kartımdan, tarafıma hiçbir onay SMS’i gelmeden ve bilgim dışında toplamda 185.000 TL tutarında, Euro para birimi üzerinden Medstar isimli iş yerine parça parça birçok işlem yapılmıştır. İşlemleri provizyond...

Uzun yıllardır Enpara müşterisiyim. Şirket hesabım ve pos cihazım Enpara üzerinden aktif olarak kullanılıyor. QNB Finansbank ile birlikte olduğunuz dönemde hiçbir sorun yaşamazken, Enpara’nın QNB’den ayrılmasının hemen ardından şirket hesabıma tanımlı ek para limitim (KMH), banka prosedürü gerekçesi...

Enpara üzerinden 09.12.2025 tarihinde 25.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemim sırasında sigorta yaptırmak istemediğimi özellikle belirtmeme...
Bugün Milli Piyango’nun On Numara oyunundan 60 TL ikramiye kazandım ancak kazandığım tutar Enpara hesabıma yatmadı. İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadım, buna rağmen kazancım hesabıma yansımadı. İlgili işlem/bilet numaramı talep edilmesi halinde paylaşabilirim. Kazandığım 60 TL’lik ikr...

Bugün Enpara vadesiz hesabımdan, haberim ve onayım olmadan yaklaşık saat 16:26 civarında 489 TL tutarında “abonelik” açıklamalı bir işlem yapıldığını gördüm. Ben böyle bir aboneliğe kayıt olmadım ve herhangi bir onay vermedim. İzinsiz gerçekleşen bu işlemle ilgili olarak hesabımdan çekilen 489 TL’n...

09.12.2025 tarihinde saat 12:11 sularında, Enpara kredi kartımdan bilgim ve haberim olmadan bir dizi işlem yapılmıştır. Kartım kayıp ya da çalıntı değildir; o sırada evdeydim ve kartım da fiziksel olarak yanımdaydı. Normalde hiçbir üyeliğim olmayan Exxen tarafından önce 1 TL, ardından 498 TL çekim ...

Yaklaşık 10 yıllık Enpara müşterisiyim. Kredili mevduat hesabı (KMH) borcumu daha önce yapılandırmıştım ve gecikmeli de olsa ödemelerimi yapıyordum. Hesabıma zaman zaman ödeme geldiği için hareketleri tam olarak takip edemedim; ancak borcun ve faizlerin bana ait olduğunun farkındaydım ve ödemeye de ...
9 Aralık saat 15.00 civarında Aydın Söke Sanayi bölgesindeki QNB Finansbank ATM’sinden Enpara hesabıma para yatırma işlemi yaparken, ATM toplam 27.600 TL tutarındaki parayı aldı ancak hesabıma geçirmedi. İşlem sırasında ekranda herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı da görünmedi. Yaşadığım sorun ...

Enpara kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum ve daha önce sorunsuz şekilde nakit avans çekebiliyordum. Ancak Kasım ayından bu yana internet bankacılığı üzerinden nakit avans çekmek istediğimde "Enpara kredi kartınız banka politikalarınız doğrultusunda nakit avans kullanımına kapatılmıştır" uyarısı...

9 Aralık 2025 tarihinde saat 12:57’de Enpara hesabımdan “help QR code.com / Miami” isimli bir yere 1.950 TL tutarında, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan işlem gerçekleştirildiğini fark ettim. Bu işlem bana ait değildir ve kesinlikle onaylamadım. Durumu fark eder etmez Enpara uygulamasından ilgi...

Enpara kredi kartımdan 07.12.2025 günü saat 23:00 suları civarında, bilgim ve onayım olmadan yurt dışı kaynaklı 2 adet işlem yapılmıştır. Bunlardan biri 4.999 TL, diğeri ise 59,99 TL tutarındadır ve bu işlemlerin hiçbiri tarafımca gerçekleştirilmemiştir. Durumu fark eder etmez Enpara’yı telefonla a...

07.12.2025 tarihinde Enpara kredi kartımdan, Papel/Datajiro Yazı isimli bir firmadan 555 TL tutarında iznim ve bilgim olmadan işlem yapıldığını, bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu harcama kesinlikle bana ait değildir. İşlemi gördüğüm anda Enpara'ya yazılı olarak başvuru yaptım...
Enpara kredi kartımla Apple üzerinden yaptığım bazı alışverişlerde ürünler tarafıma teslim edilmediği için 03.12.2025 tarihinde çağrı merkezi üzerinden harcama itirazı başvurusu yaptım. Birkaç farklı tutardaki bu işlemlere ilişkin itirazım üzerinden 10 gün geçmesine rağmen banka, başvurumu ilgili fi...

08.12.2025 tarihinde QNB Bankası’na ait, sonu 5572 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Exxen Plan adına 499 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Exxen’de herhangi bir aktif üyeliğim bulunmamaktadır ve bu harcama kesinlikle tarafımdan gerçekleştirilmemiştir. Söz konusu çekim şu ana kada...

Bugün Enpara’nın yeni müşterilere özel 0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım ve bu süreçte ...

05.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan, alıcı banka Enpara olacak şekilde FAST/EFT havale ile önce 1.000 TL, ardından 5.000 TL olmak üzere toplam 6.000 TL gönderdim. İnternet üzerinde karşıma çıkan bir link üzerinden yönlendirildim ve bu süreçte yanıltıldığımı sonradan fark ettim. İşlem sıra...