to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Hesabım Güvenlik Gerekçesiyle Sebepsiz Yere Bloke Edildi Mağdur Oldum
26 Ağustos 2024 tarihinde Enpara hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden, “güvenlik nedeni” ifadesiyle bloke edildi. Hesabımda yaklaşık 40 bin tl kullanılabilir bakiye bulunuyor ve başka bir banka hesabım olmadığı için tüm finansal işlemlerimi yalnızca Enpara üzerinden gerçekleştiriyorum. Şu anda hiçbir şekilde para çekemiyor, ödeme yapamıyor ya da transfer işlemi gerçekleştiremiyorum.
Bloke sonrası Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak ne yazık ki hesabımın neden bloke edildiğine dair bana herhangi bir açıklama yapılmadı. Sadece güvenlik gerekçesiyle bloke edildiği bilgisi verildi. Bu durum, hiçbir işlem yapamıyor olmam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Hesabımın acilen tekrar kullanıma açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 27/08/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara.com
