to read complaints and reviews, or file yours. 
23.08.2025 tarihinde saat 15:02’de, tamamen bilgim dışında sanal kredi kartımdan "Facebook *2YH7UXLTH2 FB. Me/ads ıe" adlı firma üzerinden 8.200 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak, işlem gerçekleştikten sonra bilgilendirme mesajı gönderilmiş, ancak işlem öncesinde herhangi bir onay mesajı tarafıma iletilmemiştir. Konu ile ilgili her türlü işlem hareket görseli ekte yer almaktadır. Durumu fark edip Enpara'ya mesaj atarak bildirimde bulunduktan sonra, tüm hesaplarım ve kartlarım kapatılmış, internet bankacılığı ve mobil uygulama erişimim tamamen engellenmiştir. Bu erişim engeli nedeniyle işlem itirazı yapmak için müşteri hizmetlerine ulaşmam da tamamen engellenmiş durumdadır.
İşlemin tamamen bilgim dışında gerçekleştiğini, herhangi bir abonelik ya da alışverişle bağlantısı olmadığını özellikle belirtmek isterim. Bu süreçte hem maddi kayba uğradım hem de tüm bankacılık işlemlerim durma noktasına geldi.
Enpara’dan, bilgim dışında çekilen 8.200 TL tutarının tarafıma iadesini ve tüm hesaplarımın yeniden güvenli bir şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.
16.10.2023’te 07.53’te onayım dışında 2 uluslararası işlem gerçekleşmiştir. Bunlar Facebook vdw******2 FB. Me/ads ıe firmasından 200 USD ve Facebook 5JA******2 FB. Me/ads ıe firmasından 100 USD tutarındadır. Öncesinde onayıma sunulmamış olup harcamalar yapıldıktan sonra tarafıma bilgilendirme mesajl...
Enpara banka kartı kullanıcısıyım. 07.08.2024'de kart bilgilerimi kontrol ettiğimde 25 gün içerisinde banka kartımdan Facebook üzerinden birkaç kez harcama yapılarak 50.000 TL harcama yapıldığını fark ettim ve şubeyi arayarak kartımı iptal edip harcama itirazında bulundum. 05.09.2024'den mesaj olar...
8 Kasım 2023 tarihinde saat 05:00'de Enpara kredi kartım ile Facebook 8NC3DUKMX2 FB. Me/ads tarafından 150 USD tutarında bir alışveriş yapıldığına dair bir mesaj aldım. Bu işlemin benim tarafımdan gerçekleştirilmediğini fark edince hemen müşteri hizmetlerini arayarak şüpheli işlem bildiriminde bulun...
03 Ağustos 2025 tarihinde Enpara.com sanal kartımdan, iznim ve onayım olmadan üç farklı işlem gerçekleştirildi: Saat 17:03’te 20 TL, 17:15’te 20 TL ve 18:02’de 1900 TL olmak üzere toplamda 1940 TL tutarında para hesabımdan çekildi. Tüm bu işlemlerin 'Facebook' adlı bir kuruluş üzerinden yapıldığı bi...
Yorumlar