to read complaints and reviews, or file yours.Kendi adıma kayıtlı Enpara vadesiz hesabımdan TOKİ başvurusu için toplam 5.000 TL ödeme yaptım. Bu işleme ait dekont ve ...işlem detayları hâlâ Enpara hesabımda açıkça görünmektedir. Ancak aradan yaklaşık 6–7 gün geçmesine rağmen bu tutar hesabıma geri yatırılmadı. E-Devlet üzerinde ilgili başvuruya i
"Sorunum çözüldü hızlı bir şekilde"
05.05.2026 tarihinde saat 15:55 ve 15:57 sularında Konya’da Enpara hesabıma... bağlı banka kartım ile Denizbank ATM’si üzerinden iki ayrı nakit çekim işl
Enpara.com’da bulunan hesabımın hiçbir gerekçe belirtilmeden ve bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldığını, üste...lik bunu da ancak kendim arayıp sorduğumda öğrendiğimi hayretle fark ettim. Müşteri temsilcisi, “hesabınızı kapattık” demekten başka hiçbir açıklama yapmadı. Hesabım kapatıldığınd
Enpara kredi kartımla, bilgim dışında Facebook ödemesi çekilmiş. 9 Nisan 20...26’da gece 04:00’te işlem yapılmış. Müşteri hizmetleri, kartınız kopyalanmı
"Hesabımı kapatmak için bir hafta boyunca sistemde takıldım, müşteri hizmetlerine bağlanamadım ve işlem ilerlemedi. Sonunda telefonla arayıp sorunu çözdüm ve hesabım kapatıldı."
Yaklaşık 1 haftadır Enpara hesabımı kapatmak istiyorum ancak bir türlü kapatma işlemini gerçekleştiremiyorum. İşlem sıra...sında sistemde takılıp kalıyor ve ilerleyemiyorum, hesap kapanmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile de görüştüm ancak telefonda aktarıldığım birime bir türlü bağlanamıyorum, or
Enpara’da hem bireysel hem de şirket hesaplarım bulunmasına rağmen, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden ve gerekçe ...sunulmadan tüm hesaplarım sabah saatlerinde kapatıldı. Araç alım satımı yapan, yetki belgeli bir şahıs şirketiyim ve hesaplarımdaki para akışı düzenli ve işim gereği sabit bir şeki
05.05.2026 tarihinde Enpara hesabımdan başka bir hesabıma 1.280.000 TL tuta...rında fast işlemi ile para aktarmak istediğimde sistem sürekli hata veriyor
05.05.2026 tarihinde saat 08:59’da Enpara hesabımdan, işlem açıklamasında “Google Duolingo Langu London GB” yazarak 969,...99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlem bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Duolingo uygulamasında bu tutarla ilgili herhangi bir satın alma, abonelik başlatma veya o
Enpara.com’da uzun süredir aktif olarak kullandığım hesabıma 30.04.2026 tarihinden bu yana hiçbir gerekçe açıklanmadan e...rişimim engellendi. Hesabımda yaklaşık 425.000 TL bakiyem ve aktif kredilerim bulunmasına rağmen mobil ve internet bankacılığına giriş yapamıyor, para transferi, ödeme, para çekme
Enpara.com kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında toplamda yaklaşık 30 bin tl tutarında 4 ayrı işlem yapılmıştır. 04.0...5.2026 gecesi saat 03:30–04:00 aralığında ekstreme “Ludexia London GB” adına yansıyan bu işlemleri gece fark ettim. Kart limitim dolana kadar ardı ardına çekim yapılmış ve o noktad
"Merhaba, Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
04 Mayıs sabahı saat 09.30 civarında Enpara kredi kartı ekstremde “Zara İthalat ve İhracat İstanbul Avr” adına 9.000 TL ...tutarında, benim bilgim ve iznim dışında yapılmış bir harcama gördüm. İşlem gerçekleştiği sırada uyuyordum, tarafıma hiçbir onay SMS’i veya doğrulama kodu gelmedi, bu nedenle işlem
01.05.2026 tarihinde saat 13:00 civarında İstanbul Başakşehir’de iş yerinin içerisinde bulunan QNB Finansbank ATM’sine, ...arkadaşımın bana emanet ettiği 20.000 TL’yi kendisine gönderebilmek için Enpara kartımla para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı saydıktan sonra geçersiz para tespit edildiğini beli
29 Nisan tarihinde Enpara banka kartımla Steam üzerinden yaklaşık 600 TL tu...tarında toplu bir alışveriş yaptım. Daha sonra bu alışveriş için Steam üzer
"Enpara çalışan Ceren hanıma çok teşekkür ederim o olmasa sorunum cozulmezdi."
Enpara’da bulunan hesabımdaki 45.000 TL’yi kendi diğer banka hesabıma aktar...mak istiyorum. Hakkımda vasi atandığı için mobil bankacılığı kullanamıyorum
"Hızlı çözüm yaptığı için teşekkür ederim"
Enpara Npara kredi kartımın blokesi yaklaşık bir haftadır devam ediyor. Kar...tımı güvenlik nedeniyle kendi isteğimle bloke ettirmiştim ancak şu anda bu
01.05.2026 tarihinde saat 11.53’te Enpara kartımdan kart bilgilerim kullanılarak izinsiz olarak 2.662,85 TL tutarında iş...lem yapıldığını fark ettim. Bu harcama benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşti. Durumu fark eder etmez önce müşteri temsilcisine yazdım ancak geç dönüş aldığım için ardından mü
10 Nisan tarihinde Fransa’daki bir bankadan, Enpara nezdindeki kişisel tl hesabıma yaklaşık 3000 EUR tutarında para tran...sferi yapılmıştır. Gönderen banka, paranın kendi sistemlerinden çıktığını, hesabıma ulaştığını açıkça belirtmekte ve gönderime ilişkin tüm dekont ve resmi belgeler tarafımda bulunm
Enpara kredi kartım kullanılarak 29.04.2026 tarihinde bilgim ve rızam dışında Kuyumculuk Ant Altın isimli iş yerinden 71....600 TL tutarında tek çekim işlem gerçekleştirilmiştir. Bu harcama bana ait değildir ve hiçbir şekilde tarafımdan yapılmamıştır. Söz konusu işlem için 02.05.2026 tarihinde Enpara’
Enpara banka kartımın cep şifresini unuttuğum için zaten işlem yapamıyordum. Ardından 1 Ocak öğle arası saatlerinde Yapı... Kredi ATM’sinden işlem yaparken Enpara banka kartım ATM’de kaldı ve kartımı geri alamadım. Şu ana kadar Enpara ya da Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Kartımın güvenli
03.05.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Enpara hesabım üzerinden “ödeme iste” seçeneği kullanılarak dolandırıcılığa ma...ruz kaldım. Sistemi tam olarak bilmememden faydalanan kişi, art arda üç kez işlem yaptırarak hesabımdan toplam 12.000 TL çekilmesini sağladı. Olayın hemen ardından Enpara müşteri
Enpara kredi kartıma bağlı sanal kartım, son 10 gün içinde Enpara tarafından iki kez iptal edildi. Çağrı merkezi ile yap...tığım görüşmelerde yalnızca “güvenlik sebebiyle iptal edildiği” bilgisi verildi; ancak bunun dışında ne somut bir açıklama yapıldı ne de hangi işlemin riskli görüldüğüne dair net b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
