to read complaints and reviews, or file yours.Enpara, 15 Gün Kuralıyla Hayat Sigortası İptalini Reddetti, İade Talep Ediyorum
Enpara üzerinden kullandığım iki adet ihtiyaç kredime bağlı olarak tahsil edilen hayat sigortalarının iptalini talep etmeme rağmen, tarafıma yardımcı olunmadığı için şikayetçiyim. Aynı şartlarda ve aynı zaman aralığında başka bir bankadan kullandığım krediye ait hayat sigortasını hiçbir sorun yaşamadan iptal ettirebildim. Ancak Enpara, üzerinden 15 gün geçtiği gerekçesiyle iade yapılamayacağını söyleyerek talebimi reddetti.
02.05.2026 ve 10.02.2016 tarihlerinde kullandığım ihtiyaç kredilerime ait hayat sigortalarının iptal edilmesini ve bu sigortalar için hesabımdan kesilen tutarların iadesini istiyorum. Diğer bankalar bu konuda müşterilerine çözüm odaklı yaklaşırken, Enpara’nın yalnızca “15 gün geçti” gerekçesine sığınarak işlem yapmamasını adil ve müşteri odaklı bulmuyorum.
İki ihtiyaç kredime bağlı tüm hayat sigortalarının iptal edilmesini, kesilen primlerin iadesini ve bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde Enpara’dan bir daha kredi ya da başka hiçbir bankacılık ürünü kullanmayacağımı belirtmek istiyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 07/08/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
İşin özeti kesinlikle iade etmiyorlar 15 gün içinde oluyor sonrasında olmuyormuş kredi alırken sigortalı düşük orandan sigortasız ise çok daha yüksek oranlardan veriyorsunuz ama hiç 15 gün içinde iptal edebilirsiniz diye belirtmiyorsunuz işinize öyle geliyor. Bu tür bankaları kesinlikle tercih etmeyin farklı banka yatırıyor şu an iadem geldi ama sen bana bu hakkı sunmuyorsan neden tercih edeyim diğer banka daha senin hakkını koruyorsa bir düşünün banka olarak bunu kimseyi de mağdur etmeyin çok yanlış geldi bana çok sevdiğim bir banka olarak bakarken şu an hiç kullanmak istemediğim oldunuz...
