to read complaints and reviews, or file yours.
Enpara’da bulunan altın hesabımdaki altınlarımı, ATS (Altın Transfer Sistemi) üyesi olan Fibabanka’daki altın hesabıma t...ransfer etmek istedim; ancak bu işlemin yapılamayacağı söylendi. Enpara’da hem vadesiz hesabım hem de altın hesabım mevcut olmasına rağmen, özellikle altın hesabım üzerinden bu tra
"Biraz zorda olsa şikayetimiz giderildi. Teşekkürler yinede."
24.03.2026 tarihinde Enpara Encard hesabımdan Aksigorta üzerinden yapılan b...ir işlem, dakikalar içinde aynı kurum tarafından iptal edilerek iade edildi
"Hesabıma erişimim banka tarafından şu ana kadar engellenmiş durumda, doğru, ama onlara güveniyorum ve onları bekliyorum. Onlarla çalışmaya güvendiğim için sorun yok ve seçkin Enpara ailesinin devam edebilmesi için ömrümün sonuna kadar onlara karşı sabırlı olacağım."
Enpara’da bulunan hesabım 20 Mart tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden ön...ce bloke edildi, kısa bir süre önce tekrar açıldı, ancak dün açılmasının üz
21 Mart tarihinden bu yana Enpara hesabımda bloke bulunmaktadır ve bu süre içinde hiçbir işlem yapamıyorum. Ne para çeke...biliyor, ne EFT/havale yapabiliyor ne de hesabımı borçlarımı ödemek için kullanabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda mail adresime talimat geleceği söylendi. Daha sonra tara
Hem Enpara’dan hem de QNB Finansbank’tan yıllardır çözülemeyen bir mağduriyet yaşıyorum. 2–3 sene önce Enpara mobil uygu...lamama giriş yapamadım, şifremi değiştirip yeniden girdiğimde hesabımda benim bilgim dışında işlem yapıldığını fark ettim. Güvenlik endişesi yaşadığım için müşteri hizmetlerini ara
Enpara’da adıma kayıtlı kredi kartımdan 22.03.2026 tarihinde, hiçbir onay SMS’i gelmeden ve hiçbir şekilde bilgim ve ona...yım olmadan “Hint App” isimli, adını ilk defa gördüğüm bir uygulama tarafından 1.355 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemi hesabıma bir gün sonra giriş yaptığımda fark ettim.
21.03.2026 tarihinde Enpara sanal kredi kartımdan 5.171,97 TL tutarında Deb...t Recovery Plus Ltd isimli firmaya ödeme yapıldığına dair bildirim aldım. B
"Teşekkürler sorunum çözüldü."
25.12.2025 tarihinde Enpara kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Zara İthalat İhracat İstanbul Avr” açıklamasıyla ...26.199,00 TL tutarında bir harcama göründüğünü fark ettim. Ne Zara’dan ne de bu tutara konu olabilecek herhangi bir yerden alışveriş yapmadım, bu işleme hiçbir şekilde onay vermedi
Bugün saat 16:49'da Enpara kartımdan, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan 1500 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlem h...areketlerinde yurt dışında POS çekimi olarak görünmesine rağmen kartım fiziki olarak o sırada yanımdaydı ve kayıp ya da çalıntı değildi. Kartımda yurt dışı ve internet kullanımı a
"Sorun çözüldü dün gece bloke kaldırılmış"
19 Mart sabahı Enpara’dan “Sayın c., hesaplarınıza güvenlik amacıyla bloke ...konulmuştur. Gerekli araştırmalar sonrasında blokenin kaldırılması durumund
23.03.2026 tarihinde saat 17.42'de Enpara hesabıma bağlı kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Google *ads3307625895 Dubl...in 4 ıe” açıklamasıyla 4.999 TL tutarında bir işlem çekildiğini fark ettim. Bu işlemi ben yapmadım, kart bilgilerim iznim dışında kullanılmıştır. Durumu fark eder etmez Enpara müş
Enpara hesabım üzerinden Fuzulev ödemesi yapmak istediğimde, yaklaşık 2 aydır “banka politikası gereği işleme izin veril...miyor” uyarısı alıyorum. Aynı işlemi diğer bankalar üzerinden, QNB Finansbank dahil olmak üzere sorunsuz şekilde yapabilirken, sadece Enpara üzerinden bu ödemeyi gerçekleştiremiyor
Bugün Enpara kredi kartıma yanlışlıkla 70.000 TL fazla EFT yaptım. Bankada herhangi bir borcum olmamasına rağmen, bu faz...la yatırdığım tutarın gönderdiğim hesaba iadesi bir türlü yapılmıyor ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Sabah saatlerinden beri defalarca uğraşmama rağmen, müşteri hiz
Enpara’da bulunan hesabıma ait bilgilerim dün akşam saat 19.00 sıralarında, benim bilgim ve cep onayı olmadan başka bir ...kişinin eline geçmiş ve adıma 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullanılmıştır. İşlem tamamen benim dışımda, farklı bir cihaz üzerinden yapılmış, bana hiçbir şekil
Enpara.com kredi kartımda, 20.03.2026 tarihinde "BMX stunt cycle London" adlı bir şirkete 619 TL tutarında bir işlem ger...çekleştirilmiştir. Bu işlemden önce bana herhangi bir SMS bildirimi veya onay talebi gönderilmemiştir. Bu işlemi ben yapmadım veya onaylamadım ve kişisel veya kart bilgilerimi hiç
"Enpara çok teşekkür ederim beni mağdur etmediler ellerinden gelen her şeyi yaptılar teşekkür ediyorum"
19.03.2026 saat 01.30 civarında İstanbul Esenyurt’ta bulunan fa772 kodlu QNB ATM’sinden Enpara vadesiz TL hesabıma para ...yatırma işlemi yapmak istedim. 9.300 TL yatırırken ATM “tanımsız banknotlar” hatası vererek paraya el koydu ve işlem gerçekleşmedi, ardından ATM tamamen kullanılamaz hâle geldi. O
Hepsiburada ve hepsiçet uygulaması üzerinden hiçbir abonelik ya da hizmet onayım olmamasına rağmen, Enpara kartımdan 21....03.2026 tarihinde saat 21.30 civarlarında iznim dışında 69,90 TL para çekildi. Hepsiburada hesabımda bu tutarla ilgili herhangi bir hizmet, ürün ya da üyelik görünmüyor. İşlem son
22.03.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Enpara hesap kartımdan Trendyol e-Pos aracılığıyla 75 TL tutarında izinsiz bir... çekim gerçekleşti. Bu işlem sırasında herhangi bir alışveriş yapmadım, ödeme onayı vermedim ve tarafıma da bir bilgilendirme yapılmadı. Hesabımdan yapılan bu izinsiz çekimin acil
"Enpara'ya, sürecimde gösterdiğiniz anlayış ve destek için teşekkür ederim. Özellikle Pelin Hanım'ın yardımı çok değerliydi."
Enpara kredi kartı ve nakit avans borcumla ilgili yaklaşık 2–3 aydır Enpara... adına arama yapan hukuk/tahsilat birimi tarafından defalarca arandım, ve h
Enpara vadesiz hesabımdan 23 Şubat tarihinde bilgim ve onayım dışında bir harcama yapıldı. Bu işlem oyun içi harcama ola...rak görünmekteydi ve oyun içinde alınan coinler de zaten eksi bakiyeye düşmüş durumda, yani tarafımca kullanılabilir bir fayda da söz konusu değil. Durumu fark eder etmez hem tele
Enpara’nın resmi internet sitesinde yer alan sadece yeni müşterilere özel 20.000 TL, 3 ay vadeli, sıfır faizli kredi kam...panyasını görerek başvuru yaptım, ve yaklaşık 4 gün önce Enpara'lı oldum. Kampanya şartlarına uygun şekilde hareket etmeme rağmen, faizsiz kredinin hesabıma tanımlanmadığını fark e
20 Mart tarihinde Enpara hesabımdan/internet alışverişi yoluyla, bilgim ve onayım dışında yaklaşık 45.000 TL tutarında i...şlemler yapıldığını fark ettim. Aynı gün içinde 7–8’den fazla işlem denemesi görülmüş ve bunlardan 3’ü başarılı olarak gerçekleşmiştir. Kartımın bilgim dışında PayPal’a tanımlandığ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100