EFT Ödemesi Hesaba Ulaşmadı, Acil İnceleme Gerekiyor
Müşterim, Enpara Şirket hesabı üzerinden 06.08.2026 tarihinde saat 16:42’de Ziraat Bankası’ndaki hesabımıza 24.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdi. İşlem dekontunda EFT sorgu numarası 4724282091 olarak görünmektedir. Ancak üzerinden yarım saatten fazla süre geçmesine rağmen karşı hesaba ödeme ulaşmamış ve halen hesapta görünmemektedir.
EFT işlemi dekontu elimde mevcut olmasına rağmen ödemenin karşı tarafa geçmemesi hem benim açımdan hem de müşterim açısından ciddi mağduriyet yaratmıştır. Bu EFT işleminin ivedilikle incelenerek ödemenin karşı hesaba aktarılmasını, sorun varsa nedeninin açıklanmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 07/08/2026 tarihinde e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.





