to read complaints and reviews, or file yours.EFT İle Yatırılan Para Yatırım Hesabımda Görünmüyor, Acil Açıklama Ve İşlem Talebi
31 Temmuz 2026 tarihinde kendi bireysel hesabımdan Enpara’daki kendi hesabıma EFT ile para gönderdim. Bu tutarın Enpara yatırım hesabıma aktarılmasını beklerken, para yatırım hesabımda görünmüyor ve nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamıyorum.
Enpara müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de paranın nerede olduğuna dair tatmin edici bir açıklama yapılmadı. EFT işlemini ben gerçekleştirmeme ve alıcı hesabın da yine kendi Enpara hesabım olmasına rağmen, yatırdığım tutar şu anda yatırım hesabımda yer almıyor.
Yatırmış olduğum tutarın derhal bulunarak eksiksiz şekilde yatırım hesabıma aktarılmasını ve süreçle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Talebimi sözde bir hafta önce almışsınız bugün aranıp dosya acdık inceliyorsunuz diyorsun peki ben bir haftadır neyi bekliyorum neden bir haftadır telefonla görüşüyoruz birazda burda uyalacaksiniz galiba hesabıma gelen para görünüyor da nereye gittiği neden görülmüyor benim sorunum çözülene kadar her gün buradan yazıp BDDK ve CİMER'e şikayetimi tekrarlayacağım Parana ortak gibi nereye gittiğini söylemiyorsunuz yarında çözülmezse yasal olarak şikayetime devam edeceğim
