to read complaints and reviews, or file yours.20 Temmuz 2026 tarihinde saat 18:00–19:00 aralığında Enpara uygulamasından karekod oluşturarak, İstanbul Fatih M****** H...**** Mahallesi Çifte Gelinler Caddesi üzerindeki TEB ATM’sinden Enpara hesabıma 2.800 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı yuttu, ancak tutar hesabıma geçmedi ve Enpara hareke
11 Temmuz 2026 tarihinde Enpara hesabımdan A101 Market üzerinden 37.999 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu siparişten... vazgeçtiğim için A101 tarafından işlem için iade süreci başlatıldı ve Enpara nezdinde harcama itirazı kaydım oluşturuldu. Enpara’dan gelen bilgilendirmeye rağmen üzerinden 15 gün
Enpara hesabımda bulunan yaklaşık 80.000 TL tutarındaki paramı yaklaşık bir aydır alamıyorum. Hesabımdaki parayı başka b...ir hesaba transfer edip sonrasında hesabımı kapatacaklarını söylüyorlar ancak bu süreç bir türlü tamamlanmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli aynı talimatl
11.08.2026 tarihinde saat 00.10 civarında Enpara hesabıma bağlı kartımdan bilgim ve onayım dışında 319,99 TL tutarında b...ir harcama yapılmıştır. İşlem detaylarında "Google *Tape Measure a london GB" şeklinde bir açıklama görünmektedir. Benim bu firmayla hiçbir aboneliğim, üyeliğim ya da alışverişim b
"Detaylı bilgi verilerek sorunum çözüldü."
Enpara vadesiz hesabım güvenlik gerekçesiyle yaklaşık 2 saat önce aniden bloke edildi ve o zamandan beri hiçbir şekilde ...hesaplarımı kullanamıyorum. Uygulamada “Enpara kanalları kullanımınıza kapalıdır, lütfen Çözüm Merkezi’ni arayınız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bloke konulmadan hemen önce hesabı
3 Ağustos 2026 sabah saat 05.00 civarında İstanbul Esenler Kazım Karabekir Caddesi 128 üzerindeki QNB Finansbank / Enpar...a ATM’sinden kendi Enpara hesabıma 25.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadan 25.000 TL’yi yuttu, yaklaşık 10 dakika cihazın başında beklememe
Enpara kredi kartımda yeterli limit olmasına ve kartım kullanıma açık olmasına rağmen son bir haftadır limitimi kullandı...rmıyorlar. İşlem yapmak istediğimde banka kredi politikalarına uygun olmadığı gerekçesiyle işlemlerimi reddediyor ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Özellikle salyangoz
10.08.2026 tarihinde saat 07:58’de kendi hesap IBAN’ım yerine, Enpara’nın daha önce hesap açılışı ve şifre değişikliği i...şlemlerinde bana vermiş olduğu IBAN’a 6.000 TL tutarında EFT/havale işlemi yaptım. IBAN’ın aktif olmadığını sonradan fark edip durumu hemen Enpara çözüm merkezine ilettim. Gün içi
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
06 Ağustos günü saat 15:00 civarında Bodrum Bitez’de bulunan fı560 numaralı... Enpara ATM’si üzerinden hesabıma 46.200 TL para yatırma işlemi yaptım. İşl
8 Ağustos gecesi saat 02.00 sularında Enpara hesabımda banka güvenliği ile ilgili olduğu söylenen bir sebeple blokaj işl...emi yapıldı. Gelen SMS’te harcama işlemlerimin onaylanmadığı ve hesap blokajı ile ilgili bilgilendirme gördüm; ancak bu blokajın neden konulduğuna dair tarafıma hiçbir net açıklama
07.08.2026 tarihinde saat 11:25 civarında Bursa Hürriyet QNB Bank şubesi ön...ündeki QNB ATM’sinden Enpara hesabıma 50.000 TL Nakit para yatırma işlemi g
"İlginiz için teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim Enpara ailesi olarak harikasınız 🙋"
Enpara yatırım hesabımda bulunan cvkmd. R rüçhan hakkımı kullanmak istiyoru...m ancak hem mobil uygulama üzerinden hem de telefonla bu işlemi gerçekleşti
26 Temmuz 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Samsun Meydan’daki Akbank ATM’sinden Enpara hesabımdan para çekme işlemi y...apmak istedim. 5.000 TL’lik işlemde para hesabımdan düştü ancak ATM arıza vererek parayı vermedi. Olay sonrasında Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana işlemin 20 gün için
07.08.2026 sabahı saat 07:40 civarında Beylikdüzü Yakuplu Hürriyet Bulvarı’...ndaki QNB ATM No: 187/b üzerinden hesabıma para yatırmak istedim. ATM’ye 34
Enpara kredi kartımın toplam limiti yaklaşık 36.000 TL iken, borç yapılandırmasına girmiştim. Yapılandırma kapsamında ka...lan yaklaşık 8.500 TL tutarındaki borcumu da yakın zamanda tek seferde tamamen ödeyerek kapattım. Şu anda kartımda borç görünmemesine rağmen, kart limitindeki kısıtlamanın yaklaşık
Yaklaşık 4 gün önce Enpara hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden bloke edildi ve o günden beri hesabımdaki baki...yeme erişemiyorum. Hesabımda yaklaşık 71.650 TL civarında param bulunuyor ve bu tutarın QNB Finansbank hesabıma aktarılmasını talep etmeme rağmen talebim yerine getirilmiyor. Herha
09.08.2026 tarihinde saat 22.44 sularında Enpara fiziki kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan bir adet harcama gerçek...leştirildi. Bu harcama Agoda.com Çırağan Ho Berlin'de firması tarafından 6.842,80 TL tutarında olup, hiçbir aşamasında tarafıma onay ya da doğrulama mesajı gelmemiştir ve bu işlem
31 Temmuz 2026 tarihinde Enpara kredi kartımdan Apple.com Bill adına, aynı gün içinde peş peşe 4 adet olmak üzere toplam... 600 TL’lik izinsiz çekim yapılmıştır. Bu harcamalar bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş olup tarafıma ait herhangi bir işlem ya da alışverişe ait değildir. Durumu fark eder etm
9 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.50 civarında Enpara bireysel bankacılık hesabım üzerinden “ödeme iste” yöntemi kullanıl...arak güvenlik açığı nedeniyle dolandırıldım. İnternetten ürün satışı yapıyordum. Karşı taraf ödemeyi EFT/havale ile yapacağını söyledi ve kısa süre sonra beni arayarak parayı gönde
Uzun zamandır Enpara kredi kartımı sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. 09.08.2026 tarihinde saat 15:00 civarında interne...t üzerinden alışveriş yapmak istedim. Önce internete tanımlı limitimin yetersiz olduğunu gördüm, hemen limiti yükselttim ve tekrar denedim. Bu kez de işlem banka tarafından reddedi
Yaklaşık 1,5 yıldır Enpara’nın internet ve mobil bankacılık hizmetlerine erişimim kapalı durumdadır. Cep şubesine giriş ...yapmak istediğimde “Cep Şubesi kullanımınıza kapalıdır” şeklinde uyarı alıyorum ve dijital kanallar üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu süreçte Enpara ile defalarca müş
Enpara’daki vadesiz hesabıma bugün güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu ve mobil bankacılığa hiçbir şekilde giriş yapamıy...orum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda işlem yapmam engelleniyor ve hesabımdaki bakiyeme erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “güvenlik” sebebi söylendi, blokenin t
Perşembe akşamı Enpara mobil uygulaması üzerinden yanlış kişiye 70.000 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. Hatanın farkına va...rır varmaz aynı akşam Enpara ile iletişime geçerek işlemin iptalini ve tutarın hesabıma iadesini talep ettim. Dekontta görünen fiş numarası 202*****3961896’dır. Müşteri hizmetleri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
