"Sorun çözüldü"
Enpara ilk müşteri
1.092 şikayet
Krediyle Bağlantılı Hayat Sigortası Poliçesi Ücretinin İadesi Ve İptal Talebi
08.01.2026 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden kredi kullandım. Kredi ile birlikte tarafıma haber verilerek veya... açıkça onayım alınarak detayları anlaşılır biçimde açıklanmayan bir hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçe için toplam 5.735 TL prim tahsil edildi. Bugün telefon bankac
Enpara İsmini Kullanan Sahte Telefon Araması Ve Sanal Kart Teklifi
14.04.2026 saat 09:20 civarında, 0 (530*********19 numaralı hattan Enpara.com adına arandığımı söyleyen hileciler tarafı...ndan hedef alındım. İlk olarak beni aradıklarında %0,79 faiz oranıyla 24 ay taksitli cazip bir kredi fırsatı sunduklarını söyleyerek güvenimi kazanmaya çalıştılar. Öncesinde bana i
İzinsiz IBAN Değişikliği Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve 800 TL Faiz
Enpara üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimin ödemelerini başta verilen IBAN numarasıyla Akbank hesabımdan otomatik ödem...e talimatı vererek yapıyordum. Ancak son taksitte, bilgim ve onayım dışında kredi ödemesi için kullanılan IBAN numarasının değiştiğini sonradan öğrendim. Akbank hesabımdan Enpara’
Enpara'dan Kredi Kartı Borcu İçin Yapılandırma Talebim Gerekçesiz Reddedildi
"Teşekkürler"
Enpara kredi kartım için devletin 29 Ocak’ta yayımladığı ve 29 Nisan’a kada...r süresi olan yapılandırma mevzuatından faydalanmak istedim. Yaklaşık 80.00
Sanal Kartımdan İzin Almadan Çekilen 100 Dolar İşlemi Ve Güvenlik Açığı
09.04.2026 tarihinde Enpara.com’a ait sanal kredi kartımdan, bilgim ve izni...m dışında Facebook üzerinden 100 dolar (yaklaşık 4.580 TL) tutarında ücret
Enpara Davet Kampanyasında 500 TL Ödül Alınmaması Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
"Müşteri temsilcisi yardımcı oldu. Teşekkür ederim"
Enpara’nın “müşteri daveti” kampanyası kapsamında, davet edilen kişinin hes...ap açmasının ardından davet eden müşteriye 500 TL ödül verileceği belirtilm
ATM'ye Yatırılan 40.000 TL’nin Yarısı Hesaba Yansımadı
"Para iademin tamamı bugün (6 gün sonra ) itibari gerçekleşti."
04.04.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Kuşdili otopark yanında bulunan QNB F...inansbank ATM’sinden Enpara vadesiz hesabıma para yatırma işlemi yapmak ist
İade Edilen 3.762 TL Hesaba Yansımadı Ve Hesap Kapatıldı Açıklama Ve Geri Ödeme Talebi
Enpara vadesiz hesabıma CSFloat üzerinden 27.03.2026 tarihinde 3.762 TL tutarında iade yapılması gerekiyordu. Bu iadenin... gerçekleştiğine dair dekontu da aldım ancak para hiçbir şekilde Enpara hesabıma yansımadı. Durumu öğrenmek için defalarca Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıtlar açtırdım
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Öne ÇıkanKonular
Enpara Hesabımda İzinsiz 1.812 TL Çekim İçin Hızlı İade Ve Soruşturma Talebi
Enpara hesabıma bağlı kartımdan traincsh.com isimli yer tarafından iznim ol...madan para çekilmesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir
Enpara Kredi Kartı Başvurusunda Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet
Enpara kredi kartı başvurumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Devletin belirlediği yasal kredi kartı l...imit sınırını sonradan öğrendim. İlk kredi kartı başvurumu bu sınırı aşmış olduğum için Enpara üzerinden yaptım ve başvurum reddedildi. Bunun üzerine tüm diğer bankalardaki kredi k
Kredi Kartı Limit Artışının Gerekçe Sunulmadan Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Üretmemesi
Enpara’ya ilk çıktığı günden beri üyeyim ve uzun süredir Enpara kredi kartı kullanıyorum. Her ay kredi kartı borcumu düz...enli olarak, çoğu zaman da tamamını ödüyorum. Buna rağmen yaklaşık son üç yıldır kredi kartı limitim ihtiyaçlarımı karşılamıyor ve mobil uygulama üzerinden yaptığım her limit artış
Kapatılmış Enpara Hesabına Gönderilen 11.966 TL İade Parası Erişilemiyor
QNB Enpara.com kredi kartımla aracıma sigorta ödemesi yaptım. Aracın satışını gerçekleştirdiğim için 8 Aralık 2025 tarih...inde sigorta iptali ve 11.966 TL tutarındaki sigorta bedelinin iadesini talep ettim. Sigorta şirketi, iadenin Enpara hesabıma yapıldığını söylüyor; Enpara müşteri hizmetleri ise he
Hesabım Ve Kartlarım Bloklu, Belgelerim İletildiği Halde Çözüm Gelmedi
"Sorun geç çözüldü ama olsun genel olarak memnunum. Bundan sonra bankanız ile devem eder miyim ondan dolayı kafamda soru işaretleri var daha"
Enpara kartıma ve mobil bankacılık hesabıma vesayet nedeniyle bloke konuldu.... Bununla ilgili olarak önce çözüm merkezinin aranması istendi, ben de tale
Sahte Linkten Gönderilen 5.500 TL Ödeme İadesi Talebi
25.03.2026 tarihinde saat 15.00 civarında VakıfBank hesabımdan Enpara’da bulunan bir hesaba Gardrops üzerinden ürün alım...ı yapacağımı düşünerek 5.500 TL havale yaptım. Karşı taraf, Gardrops uygulamasında çok kesinti olduğunu söyleyerek ürünü sahibinden.com üzerinden indirimli verebileceğini belirtti,
Kredi Kartı Başvurusunun Neden Reddedildiği Açıklanmadı
18 yaşıma yeni girdim ve hayatımda ilk kez bir banka hesabı açtım. Enpara’da da hem hesabım olsun hem de düşük limitli b...ir kredi kartım olsun istedim ki ihtiyaç halinde kullanabileyim. Bugün Enpara üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım, yaklaşık 1 saat sonra başvurumun reddedildiğini gördüm ve sebe
Bulgaristan’da Ödeme Reddi Ve Altyapı Sorunu
Yurt dışında seyahat etmekteyim ve aktif bir Enpara banka kartı kullanıcısıyım. Hem tl hem de Euro hesaplarımda yeterli ...bakiye bulunmasına rağmen, Bulgaristan’da dün ve bugün gerçekleştirmek istediğim market alışverişlerinde kartım banka tarafından onaylanmadı ve ödeme işlemleri başarısız oldu. Üste
Onaysız Hint App İşlemi Ve Müşteri Hizmetlerinin Eksik Açıklaması
Enpara’da adıma kayıtlı kredi kartımdan 22.03.2026 tarihinde, hiçbir onay SMS’i gelmeden ve hiçbir şekilde bilgim ve ona...yım olmadan “Hint App” isimli, adını ilk defa gördüğüm bir uygulama tarafından 1.355 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemi hesabıma bir gün sonra giriş yaptığımda fark ettim.
Enpara Kredi Kartımdaki Yetkisiz 26.199 TL İşlem İçin Acil İnceleme Ve İade Talebi
25.12.2025 tarihinde Enpara kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Zara İthalat İhracat İstanbul Avr” açıklamasıyla ...26.199,00 TL tutarında bir harcama göründüğünü fark ettim. Ne Zara’dan ne de bu tutara konu olabilecek herhangi bir yerden alışveriş yapmadım, bu işleme hiçbir şekilde onay vermedi
Enpara 48 Ay Yapılandırma İmkanını Reddederek Müşteriyi Mağdur Ediyor
Uzun zamandır Enpara müşterisiyim ve bugüne kadar herhangi bir problem yaşamamıştım. Ancak son dönemde yaşadığım maddi s...ıkıntılar nedeniyle ciddi bir nakit darlığı içindeyim ve ihtiyaç kredimin ödemesinde güçlük çekiyorum. Buna rağmen banka, BDDK’nın 48 aya kadar yapılandırma imkanı tanıyan düzenlem
Enpara’da Hesap Açma Red Nedeni Açıklanmadı
Enpara mobil üzerinden ilk kez hesap açmak için başvuru yaptım ancak başvurum “olumlu değerlendirilmemiştir” şeklinde so...nuçlandı. Daha önce Enpara ile hiçbir çalışmam olmadığı halde bu başvurunun neden reddedildiğine dair tarafıma net bir açıklama yapılmadı. 19 Mart Perşembe günü başvurumun olumsuz
Enpara ATM Para Yatırma Limiti Aylık Olarak Yanlış Ayarlandı, İşimi Aksatıyor
Enpara hesabımda ATM üzerinden para yatırma limitimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Normal şartlarda günlük para yat...ırma limitinin 100 bin tl olduğunu belirtmelerine rağmen, benim hesabımda bu limit günlük yerine aylık 100 bin tl olarak tanımlanmış durumda. 9 Mart 2026’dan beri bu nedenle hesabı
"Alakanıza sonsuz teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















