"Çok teşekkür ederim para gelmiş Enpara çok ilgili"
Enpara Hesapda hesap
426 şikayet
Enpara Bilgi Vermeden Kurumsal Hesapları Kapatıyor, Ödeme Ve İtibar Riskimiz Artıyor
Enpara nezdinde kurumsal müşterisi olduğumuz şirkete ait hesaplar, yaklaşık bir haftadır herhangi bir bildirim yapılmada...n ve gerekçe açıklanmadan kapatılmış durumdadır. Bunu, şirket hesaplarımıza aniden erişemeyince fark ettim ve Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “Banka politikaları gere
DeFacto Adına Gönderilen Sahte İş Başvurusu Enpara’da Yetkisiz Hesap Açılmasına Neden Oldu
DeFacto’ya yaptığım iş başvurusu sonrasında, DeFacto adına gönderildiği söylenen hile içerikli mesajlarla karşılaştım. İ...lk olarak tarafıma bir SMS gönderilerek başvurumun onaylandığı, uygun olduğumda dönüş yapmam istendi ve belirtilen numarayı aramam söylendi. Bu numarayı aradığımda başvuru sürecimi
Enpara Hesaba Erişim Kesildi Ve Açıklama Yok
Enpara şirketim hesabıma bugün öğle saatlerinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan erişimim engellendi. Hesabım teknik olar...ak açık görünmesine rağmen mobil ve internet şubeye giriş yapamıyorum. Tüm otomatik ödeme talimatlarım, düzenli ödemelerim ve kayıtlı işlemlerim bu hesap üzerinde tanımlı olduğu iç
İzinsiz Hesap Açılması Ve Güvenlik Zafiyeti
Enpara nezdinde adıma, bilgim ve onayım olmadan hesap açıldığını tesadüfen öğrendim. Bu hesabın ne zaman, hangi kanaldan... ve kim tarafından açıldığını bilmiyorum ve banka iki gündür defalarca aramama rağmen bu konuda hiçbir bilgi paylaşmıyor. Buna rağmen benden, bankanıza daha önce ibraz edilmiş tüm
Enpara Hesabım Kısıtlandığı İçin 9.000 TL Bakiyeme Erişemiyorum
12.08.2026 tarihinden itibaren Enpara vadesiz hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çal...ıştığımda hesabıma kısıt konulduğunu ve para transferlerimin gerçekleştirilemediğini belirten uyarılarla karşılaşıyorum, bu nedenle hesabımdaki bakiyeyi kullanamıyor ve başka banka
Enpara’da Hesap Kapatma Sorunu: Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Enpara’da bireysel hesabım bulunuyor ve yaklaşık bir haftadır bu hesabı kapatmak için uğraşıyorum. Ancak müşteri hizmetl...erine bir türlü bağlanamıyorum, sistem sürekli cep şubeye yönlendiriyor, cep şubeye girdiğimde ise hesap kapatma ya da iptal ile ilgili hiçbir işlem seçeneği çıkmıyor. Ben Enpara
"Enpara benimle iletişim kurarak şikayette belirttiğim ücretsiz ıslak imzalı evrak konusunda çalışma yapılmak üzere bildirim yapıldığını, QR kodlu evraklar için ne yapılabileceğini incelediklerini belirttiler. Kurye için yapılan kesintiyi iade ettiler. Müşteri memnuniyetini dikkate alarak bu aksiyonları almış olmaları beni memnun etti. Umarım bu konuda geniş kapsamlı bir memnuniyet oluşturacak çözüm bulurlar."
Hesap Blokajı Nedeni Açıklanmadı Ve 60 Bin TL Mağduriyeti
8 Ağustos gecesi saat 02.00 sularında Enpara hesabımda banka güvenliği ile ilgili olduğu söylenen bir sebeple blokaj işl...emi yapıldı. Gelen SMS’te harcama işlemlerimin onaylanmadığı ve hesap blokajı ile ilgili bilgilendirme gördüm; ancak bu blokajın neden konulduğuna dair tarafıma hiçbir net açıklama
Hesabım Açıklamasız Kapatıldı Ve 115.207 TL Bloke Edildi
08.08.2026 Cumartesi günü Enpara hesabımdan iki adet para transferi yapmak için saat 17:50 civarında müşteri temsilcisi ...Ş**** Hanım ile görüştüm. Görüşme sırasında işlemlerle ilgili bilgi gelmeyince, herhangi bir sorun olup olmadığını sordum. Ş**** Hanım, teyit amaçlı kontrol ettiğinde işlemin güven
Öne ÇıkanKonular
Enpara Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı Ve Mağdur Oldum
05.08.2026 tarihinde saat 13:00–15:00 aralığında Enpara cep şubesine girmeye çalıştığımda “cep şubesi kullanıma kapalıdı...r” uyarısı aldım. Ekranda yer alan 0 (850) 222 36 63 numaralı çözüm merkezini aradığımda, ilk etapta hesabımın neden kapandığına dair net bir bilgi verilmedi ve “biz göremiyoruz” ş

Enpara Kartımdan Yetkisiz Apple Ödemesi Ve İade Talebi
"Teşekkür ederim iade yapıldı"
Enpara Kartımdan Yetkisiz 6999 TL İşlem Ve Yetersiz Müşteri Desteği
29.07.2026 tarihinde saat 19.36 sularında Enpara kartımdan Google*ADS6543958552 CC google.com ıe açıklamasıyla 6.999 TL ...tutarında harcama yapıldığını SMS ile öğrendim. Bu harcamayı ben yapmadım, kartım fiziksel olarak o sırada da yanımdaydı ve ayrıca bana herhangi bir güvenlik/onay kodu gelmeden bu
Kredi Kartı Teslim Tarihi Belirsizliği Planlamamı Zora Sokuyor
Enpara kredi kartı başvurumu bugün gerçekleştirdim. Başvuru sonrasında yalnızca “yakında aranacağım” bilgisi verildi, an...cak kartımın ne zaman basılacağı ve tarafıma ne zaman ulaştırılacağı konusunda net bir bilgiye sahip değilim. Hesabımı da geçici bir yabancı hesap üzerinden açtığım için kartımın g
Enpara Mobil Uygulamasında Hesap Açılışı Başvurumun Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
"Teşekkürler sorunun çözümü için gösterdiğiniz gayret için"

Hesabımda Açıklamasız Blokaj Ve Para Transferi Engeli
23 Temmuz 2026 tarihinde yaptığım bir satış işlemi sonrasında Enpara hesabıma 10.000 TL para girişi oldu. Bu tutarla mar...ket alışverişi yaptım, bazı borçlarımı ödedim ve hesabımda yaklaşık 7.400 TL bakiye bıraktım. Kalan bu bakiyeyi Ziraat Bankası hesabıma aktarıp Trendyol’dan kitap almayı planlarken
Hesabım Açıklama Olmadan Bloke Edildi Ve Parama Erişilemiyor
"Problem giderildi"
Enpara Mobil Uygulamasında Gizli Soru Alanı Düzenlenemiyor, Hesap Açma İşlemi Durdu
"Bilgisayar üzerinden internet bankacılığına giriş yaparak çözüldü, destek birimi ilgilendi, teşekkürler."
Enpara’da Esnek Hesap Borcunun Yapılandırma Talebine Açıklama Yok
Enpara nezdinde bulunan esnek hesabımdaki (KMH) borcum için yaklaşık bir aydır, farklı gün ve saatlerde defalarca kez ya...pılandırma talebinde bulunmama rağmen her seferinde sadece “yapılandırma için uygunluk bulunmuyor” şeklinde otomatik bir yanıt alıyorum. Bunun dışında ayrıntılı bir gerekçe paylaşı
Enpara'da SMS Kodu Olmadan İki İzinsiz İşlem Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Enpara kartımdan bilgim ve onayım olmadan Temmuz ayında iki ayrı yasa dışı işlem yapılmıştır. 17 Temmuz’da 50 dolar, 18 ...Temmuz’da ise 83,97 dolar tutarında izinsiz çekim gerçekleştiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken gördüm. Bu işlemler sırasında tarafıma hiçbir şekilde SMS onay kodu gelmemesi,
Enpara Vadesiz Hesabımın Açıklamasız Bloke Edilmesi Ve 30 Bin TL'lik Paramın Kullanılamaması
Enpara vadesiz hesabıma yaklaşık 2 gün önce sabah saatlerinde gelen mesajla birlikte bloke konulduğunu öğrendim. Mesajda... Apple.com/bill harcamalarından ve hesap blokajından bahsediliyor ancak böyle bir durumla ilgili bana net bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde konuyla ilgil
Mobil Şubeye Erişim Ve Kartlarım Kısıtlandı, Geri Dönüş Yok
Enpara müşterisiyim ve dünden beri hem mobil şubeme erişemiyorum hem de ban...ka ve kredi kartlarımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mobil şubeye giriş ya
Enpara’da Ticari Hesap Açılışının Uzaması Ve Müşteri Temsilcisinin Üslubu
Yaklaşık 10 yıldır Enpara’nın bireysel müşterisiyim. 1 Temmuz 2026 tarihinde de ticari hesap açılışı için başvuru yaptım.... Aradan haftalar geçmesine rağmen benden ne bir evrak talep edildi ne de başvurumla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte bankayı iki kez telefonla aradım. Her se
Enpara’da Dil Nedeniyle Tekrarlanan Ayrımcı Red
Enpara’ya 15.07.2026 tarihinde banka hesabı açmak için başvuru yaptım. Başvurum daha sonra b016 hata kodu ile sistem tar...afından olumsuz olarak değerlendirildi ve e‑posta ile “bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Şikayetimi yazdıktan sonra Enpar
Enpara Kategorileri
Alışveriş Faizi110
Alışveriş Kredisi14
Altın185
ATM1.378
Banka Kartı606
Bireysel Emeklilik6
Bireysel Kredi181
Birikim Hesabı75
Borsa16
Dolar77
Dolar Kuru4
Döviz81
EFT499
Ek Hesap255
Faizsiz Kredi845
FAST211
Fatura Ödeme175
Günlük Faiz40
Harcama İtirazı1.006
Havale368
Hesap2.881
Hesap Açma530
HGS4
Hisse Senedi11
İhtiyaç Kredisi553
Kredi2.422
Kredi Kartı4.665
Kurye66
Mastercard58
Mevduat70
MTV Ödeme44
Nakit Avans415
NFC Ödeme30
Numara Güncelleme226
Öğrenci Kredi Kartı6
Para Çekme363
Para Yatırma356
Pos258
Promosyon57
Sanal Kart81
Sim Kart Bloke82
Swift172
Şifre291
Taksitli Nakit Avans89
Ticari Kredi Kartı35
Vadeli Hesap51
Vadesiz Hesap558
Yatırım Fonu42
Yatırım Hesabı27
Yurt Dışı Kullanımı48
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100












