Enpara güvenlik

Enpara hesabımı annemin akıllı telefonu üzerinden sorunsuz şekilde açtım ve o cihazdan giriş yapabiliyorum. Ancak kendi Huawei Matepad 11.5S tabletimden giriş yapmaya çalıştığımda “Güvenlik politikalarımız gereği bu cihazdan erişiminize izin veremiyoruz” uyarısı alıyorum. Öğrenciyim, tuşlu telefon k...

17 Ocak 2026 tarihinde saat 14.40 civarında Enpara hesap kartımdan bilgim ve iznim dışında 1.380 TL tutarında, Google Skinzy Skin De London isimli bir yerden harcama yapıldığını gördüm. İnternetten kontrol ettiğimde buranın bir oyun sitesi olduğunu fark ettim ve böyle bir harcama kesinlikle yapmadım...

Yurt dışında, Azerbaycan’da bulunuyorum ve Enpara hesabıma giriş yapamıyorum. Güvenlik doğrulaması için SMS gönderilmesi gerekiyor ancak hattım şu an aktif olmadığı için telefonuma SMS ulaşmıyor. Enpara’da kayıtlı olan telefon numaram Türk Telekom Bimcell hattı ve numaramın sonu 9885 ile bitiyor. İ...

QNB nezdindeki banka kartımın sonu 4613 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında Google My Baby Care London GB / Google Pay üzerinden izinsiz işlem yapılmıştır. 15.01.2026 tarihinde saat 04:30’da hesabımdan 699,99 TL çekildiğini fark ettim. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, kartımı fiziki v...

Enpara bankası hesabıma bloke koydu gerekçesi güvenlikmiş bana para transferi yaptığım kışının ikametgah adresini sordu kuyumcunun ikametgah adresini nereden bilebilirim? Hesabımda ki paranın üzerinde kı blokeyi kaldırmıyorlar ve mağdur ediliyorum acil sonuçlanması için 2 gündür arıyorum kimse dikka...

Yaklaşık iki gündür Enpara hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Cihazınızda zararlı yazılım algılanması sebebiyle girişiniz engellenmiştir. Güvenli bir şekilde giriş yapabilmeniz için yapmanız gerekenler…” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu durum üzerine...

18.12.2025 tarihinde Enpara hesabıma bağlı sanal kartımdan, bilgim ve onayım dışında yaklaşık 10.000 TL tutarında, 4 farklı işlem yapılmıştır. Bu işlemleri fark eder etmez Enpara müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, ancak tarafıma herhangi bir kayıt numarası verilmedi. 5028754 numaralı bi...

15.01.2026 tarihinde akşam saat 20.00 civarında Enpara bireysel hesabımdan üçüncü şahıslara iki adet transfer gerçekleştirdim. İşlemlerden biri 99.500 TL, diğeri 69.500 TL tutarındaydı. Mesai saatleri dışında yaptığım bu transferlere rağmen paralar karşı tarafa ulaşmadı ve ardından hiçbir bilgilendi...

Yıllardır Enpara (QNB Finansbank) müşterisiyim. Bankanızda kayıtlı olan iletişim bilgilerim, sadece kendi bankacılık işlemlerim ve güvenliğim için tarafımca paylaşılmıştır. Ancak kardeşim T. T. N.’nin QNB Finansbank’a olan borcu nedeniyle, bankanız tarafından yetkilendirilen Avukat Serkan Kaya Hukuk...

Enpara nezdinde bulunan TR32********************18 IBAN numaralı şahıs şirketi hesabıma, güvenlik nedeniyle inceleme altında denilerek son 2 saat içinde bloke konuldu. Tarafıma sadece “Hasan Çiftçi adlı firmanın hesaplarına güvenlik amacıyla bloke konulmuştur, gerekli araştırmalar sonrasında bloğun ...

Enpara kredi kartımı az önce kaybettiğim için müşteri hizmetlerini aradım. Kartımı iptal ettiler ancak sonrasında “güvenlik sebebiyle işleme devam edemiyoruz, kapatıp tekrar arayın” denildi. Görüşmeyi sonlandırıp tekrar aradığımda bu kez başka bir temsilciyle görüştüm ve aynı şekilde hiçbir işlem ya...

15.01.2026 tarihinde saat 03.58’den itibaren, bilgim ve onayım dışında Enpara kredi kartımın sonu 8903 ile biten kartımdan art A*** dört farklı harcama yapıldığına dair SMS aldım. İstanbul’da yaşamıyorum ve Enpara kredi kartımla şimdiye kadar hiçbir alışveriş ya da işlem yapmadım. Buna rağmen aynı g...

Enpara cep şubesine erişimim, döviz kuru kontrolü yaptığım için 02:22 itibarıyla geçici olarak engellendi. Uygulamada, döviz işlemi ekranlarında çok fazla sayıda kur sorgulaması yaptığım gerekçesiyle saat 20:00’ye kadar cep şubesine erişimimin kapatıldığı, işlemlerimi internet şubesi veya Çözüm Merk...

14.01.2026 tarihinde saat 21.20 civarında Enpara müşteri temsilcisiyle yaptığım kredi işlemleriyle ilgili görüşmede benden T.C. kimlik numaram istendi. Telefonda bu bilginin istenmesi beni güvenlik açısından rahatsız etti ve kişisel verilerimin korunup korunmadığı konusunda endişe duydum. Enpara’nı...

10 Ocak 2026 tarihinde Enpara sanal kartımdan, yurt dışı kaynaklı olmak üzere 483,96 USD tutarında, toplamda 21.168,41 TL’ye denk gelen izinsiz harcama yapılmıştır. Aynı sorunu yaklaşık 3–4 ay önce de yaşamış ve o dönemde kartlarımı kapattırıp yenilenmesini talep etmiştim. Buna rağmen, daha yeni kar...

QNB Finansbank Enpara nezdindeki hesabım üzerinden, İstanbul’da 02.07.2024 tarihi ve sonrasında bilgim ve onayım dışında çok sayıda ve yüksek tutarlı FAST/EFT/havale işlemi gerçekleştirilmiştir. Toplamda yaklaşık 1,2 milyon TL tutarındaki bu para transferleri, daha önce hiç para göndermediğim IBAN’l...

10 Ocak 2026 tarihinde saat 12:47'de Enpara kredi kartımdan HDY Everyday adına, bilgim ve onayım olmadan tek seferde 30.000 TL çekim yapılmıştır. Bu işleme dair dekont/provizyon kaydı elimde bulunmaktadır; tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçtim, kart...

Enpara’dan aldığım fiziki yazar kasa pos cihazını bugün sabah 07.30 ile 09.50 arasında sorunsuz bir şekilde kullandım. Saat 09.50’den itibaren ise hiçbir işlem yapamaz hale geldim, pos cihazım tamamen kullanılamaz durumda. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde benzer cevaplar aldım. ...

06.01.2026 tarihinde maaş aldığım farklı bankadaki hesabımdan Enpara vadesiz hesabıma para transferi yaptım ve hemen ardından Enpara hesabıma girerek tutarın hesabıma geçtiğini teyit ettim. 07.01.2026 tarihinde ise ev kiramı ev sahibime göndermek için yeniden Enpara hesabıma girdiğimde, hesabımda hi...

Enpara kredi kartı ekstreme 05.01.2026 tarihinde euro para biriminde işlem yansıdığını görünce, detayına baktığımda yurt dışı kaynaklı bir dekor sayfası üzerinden, alışveriş adı altında, bilgim ve onayım olmadan harcama yapıldığını fark ettim. Ekstremde aynı sayfadan 69 €, 24 € ve 12 € olmak üzere ü...