İzinsiz Enpara Encard Kart İşlemi İçin 2.473 TL Geri Ödeme Ve Güvenlik Önlemi Talebi

01.10 tarihinde Enpara Encard kartımdan SA*Nebula nc og Nicosia cy isimli firma tarafından 2.473,01 TL tutarında tek seferlik bir çekim yapılmıştır. Bu firmadan herhangi bir alışveriş ya da hizmet alımı yapmadım, işleme onay vermedim.

İşlem kartım kullanımda iken, benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Bu tutarın tarafıma ait olmadığı açıktır ve iznim dışında gerçekleşen bu çekim nedeniyle mağdur oldum.

Enpara’dan, söz konusu işlemi detaylı şekilde inceleyerek kartımdan çekilen 2.473,01 TL’nin tamamını iade etmesini ve bu izinsiz işlemin iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kart güvenliğim için gerekli tüm önlemlerin alınmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.