to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ağustos 2025 saat 11:00’den beri Enpara dijital hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Herhangi bir kullanımım olmadığı bir anda, banka politikası gerekçesiyle hesabım kapatıldı. Tüm banka kanallarım kapalı olduğu için internet bankacılığına da giriş yapamıyorum. Hesabımda para bulunmakta ve hesabıma yatacak olan ödemelerim vardı.
Konu hakkında müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak sadece banka politikaları nedeniyle hesabımın kapandığı bilgisi verildi, detaylı bir açıklama yapılmadı. Herhangi bir uyarı, SMS, e-posta veya bilgilendirme almadan hesabım tamamen kapatıldı.
Bu durumun ilk kez başıma geldiğini, tamamen dijital bir Enpara hesabı kullandığımı ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan mağdur edildiğimi belirtmek isterim. Hesabımın neden kapatıldığına dair açık ve detaylı bir bilgi verilmesini ve hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum. Ayrıca hesabımdaki bakiyeye ve yatacak ödemelerime erişimim için acil çözüm bekliyorum.
Enpara dijital hesabım, dün gece herhangi bir kullanımım olmadığı bir anda, banka politikası gerekçesiyle kapatıldı. Tüm banka kanallarım kapalı olduğu için internet bankacılığına da giriş yapamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece banka politikası nedeniyle kapandığı bilgis...
6 Ekim 2025 tarihinde saat 21:00 civarında Enpara internet bankacılığına giriş yapmak istediğimde, "banka kanallarımız kapalıdır, çözüm merkezimizi arayın" şeklinde bir uyarı aldım. İlk kez böyle bir sorunla karşılaştım ve hemen çözüm merkezini aradım. Görüşmede, banka ile ilişiğimin kesildiği ve da...
Enpara’da yıllardır kullandığım kredi kartı, hesap ve internet bankacılığı hizmetlerim yaklaşık 15 gündür hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Bankanın politikalarına uymadığım gerekçesiyle tüm ürünlerim kapatılmış fakat bugüne kadar aynı şekilde hizmet almama rağmen herhangi bir sorun yaşanma...
24.10.2025 tarihinde Enpara vadesiz hesabım, hiçbir net açıklama yapılmadan “banka politikaları gereği” denilerek kapatıldı. Hesabımda bakiye vardı, başka hesabıma aktarıldı ancak tüm faturalarımda ve müşterilerimde Enpara’ya ait IBAN bilgilerim kayıtlıydı. Bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. ...
Bugün (23.09.2025) öğleden sonra saat 16:00-17:00 civarında Enpara vadesiz hesabıma erişemediğimi fark ettim. Dijital bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum ve hesabımda bakiye bulunmakta. Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımda bloke olduğunu söylediler ancak herhangi bir gerekçe belirt...
Alışveriş Faizi 111 
Alışveriş Kredisi 13 
Altın 244 
ATM 1.559 
Banka Kartı 456 
Bireysel Emeklilik 6 
Bireysel Kredi 141 
Birikim Hesabı 53 
Borsa 4 
Dolar 104 
Dolar Kuru 9 
Döviz 111 
EFT 449 
Ek Hesap 92 
Faizsiz Kredi 795 
FAST 170 
Fatura Ödeme 145 
Günlük Faiz 42 Harcama İtirazı 1.130 
Havale 242 
Hesap 2.494 
Hesap Açma 435 
HGS 3 
İhtiyaç Kredisi 375 
Kredi 2.589 
Kredi Kartı 4.466 
Kurye 92 
Mastercard 54 Mevduat 51 
MTV Ödeme 34 
Nakit Avans 433 
NFC Ödeme 37 
Numara Güncelleme 232 
Öğrenci Kredi Kartı 7 
Para Çekme 277 
Para Yatırma 227 
Pos 258 
Promosyon 32 
Sanal Kart 68 
Sim Kart Bloke 79 
Swift 157 
Şifre 289 
Taksitli Nakit Avans 48 
Taşıt Kredisi 1 
Ticari Kredi Kartı 32 
Vadeli Hesap 35 
Vadesiz Hesap 270 
Yatırım Hesabı 2 
Yurt Dışı Kullanımı 58 
Yorumlar