to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Mart tarihinde Enpara mobil hesap başvurusu yaptım; ancak başvurum, “bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilmemiştir” şeklinde B002 kodlu bir mesajla reddedildi. Bu tarihten sonra toplamda 5 kez daha başvuru yaptım ve her seferinde aynı standart metinle olumsuz dönüş aldım. Herha...
Enpara kredi kartı borcumu 28.03.2026 tarihinde tamamen ödedim. Ödeme ekranında, borcumu kapattığımda en geç bir gün içinde kart limit kısıtının kaldırılacağı açıkça belirtiliyordu. Ancak aradan iki gün geçmiş olmasına rağmen kartımdaki limit kısıtı hâlâ tamamen devam ediyor ve kartımı normal şekild...
30 Mart tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden yalnızca basit bir vadesiz hesap açmak için başvuru yaptım. Ancak kredi sicilimin kötü olduğu gerekçesiyle, üstelik hiçbir şubesi olmayan, her şeyi “dijital” diye pazarlayan bu banka, sadece vadesiz hesap açma talebimi bile “banka politikaları gere...
Enpara ek hesabımda yaşadığım gecikme sonrası uygulanan bloke ve rapor paramın tamamına el konulması nedeniyle mağdur edildim. Ek hesabımda yaklaşık iki aydır gecikme vardı, ödememi ise üç gün önce asgari tutarın üzerinde olacak şekilde yaptım. Buna rağmen hesabıma bloke koyulduğu için, SGK’dan yata...
Enpara üzerinden mobil bankacılıkla vadesiz hesap açmak istiyorum; ancak yaptığım tüm başvurular “banka politikaları gereği başvurunuz reddedilmiştir” benzeri bir gerekçeyle onaylanmıyor. Üstelik yalnızca basit bir vadesiz hesap açmak isterken bu şekilde reddedilmek, hiçbir açıklama yapılmaması ve g...
Uzun süredir Enpara banka kartı sahibi olmak istiyorum; ancak başvurularım sürekli reddediliyor. Son 3 yıldır defalarca, abartısız yüzlerce kez kart başvurusu yaptım ve her seferinde “banka politikası izin vermiyor” şeklinde standart bir mesajla olumsuz dönüş aldım. Başvurularımın neden onaylanmadı...
Uzun süredir Enpara üzerinden maaş hesabı açmaya çalışmama rağmen herhangi bir sonuç alamıyorum. 01.11.2025 tarihinden beri defalarca kez hesap açma başvurusu yaptım, ancak başvurularım sistem tarafından onaylanmıyor ve herhangi bir net gerekçe de belirtilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ya...
Yıllardır Enpara müşterisiyim, kredi kartımı ve banka hesaplarımı düzenli ve sorunsuz kullanan bir kamu çalışanıyım. Kredi kartı borcumu bugüne kadar bir gün bile geciktirmeden ödedim; buna rağmen kredi kartım, banka hesabım ve cep şubem “yaptığım işlemler profilime uygun olmadığı” gerekçesiyle tama...
Yaklaşık 8 yıldır Enpara kredi kartı müşterisiyim ve ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum; hatta zaman zaman fazla ödeme dahi yapmama rağmen, kredi ka...
Yaklaşık iki aydır Enpara üzerinden hesap açmaya çalışıyorum ancak her denememde aynı SMS ile başvurum reddediliyor. Telefonuma “Enpara.com'a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Ancak, başvurunuz bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir. B002” şeklinde bir mesaj geliyor ...
Enpara’dan banka kartı başvurusu yapmama rağmen, başvurularım banka politikaları gerekçe gösterilerek sürekli reddediliyor. Aynı gün içinde mobil uygulama, internet şubesi ve müşteri hizmetleri üzerinden olmak üzere yaklaşık dört kez denememe rağmen sonuç değişmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm...
Enpara vadesiz hesabıma tanımlı 750 TL ek hesap limitim olmasına rağmen, yaklaşık bir aydır kullanılabilir tutar 0 TL görünmektedir ve ek hesabımı hiç kullanamıyorum. Herhangi bir gecikmiş borcum olmamasına rağmen bu kısıtlama nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde Enpara müşteri hizmetleri...
Enpara üzerinden hesap açılışı için başvuru yaptım, ancak çok kısa bir süre sonra başvurumun bankanın politikaları çerçevesinde olumsuz değerlendirildiğine dair b016 kodlu bir mesaj aldım. Mesajda bunun dışında hiçbir açıklama yapılmadı. Hesap açılışımın hangi gerekçeyle reddedildiği konusunda tara...
"Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisinin “Maalesef limit artışını yalnızca mobil uygulama üzerinden talep edebilirsiniz, başka bir yolu yok” şeklindeki yanıtına küçük bir selam göndermek istedim. Şikayetvar üzerinden talep oluşturmamın ardından, mümkün olmadığı söylenen limit artışı kısa sürede gerçekleşti. Demek ki bazen “başka yolu yok” denilen şeylerin aslında bir yolu olabiliyormuş. Yine de telefondaki görüşmenin hatırası burada dursun 🙂"
Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir Enpara müşterisiyim ve uzun yıllardır aktif olarak kullandığım Enpara Kredi Kartımın limit artış talebimin gerekçesiz ş...
Yaklaşık iki gündür Enpara üzerinden mobil uygulama aracılığıyla vadesiz hesap açmak için defalarca başvuru yapıyorum; ancak her seferinde olumsuz yanıt alıyorum. Tarafıma gelen SMS’te sadece “Sayın Bilgin M********, Enpara.com'a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Ancak, başvurunuz bankamız po...
Yaklaşık 2 aydır Enpara kredi kartımın limiti kısıtlı durumda. Kart borcumu tamamen kapatmama ve hiçbir gecikmem olmamasına rağmen, defalarca aramama karşın limit kısıtlamam kaldırılmıyor ve mağdur ediliyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “banka politikaları gereği” gibi soyut bir ifade dışı...
Uzun süredir Enpara’nın neredeyse tüm ürünlerini kullanan bir müşterisiyim. Yaklaşık 1 hafta önce hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan ATM’lerden para çekme ve yatırma limitlerim ciddi şekilde düşürüldü. Önceden günlük 70.000 TL para çekme limitim ve 100.000 TL’nin üzerinde para yatırma limiti...
Uzun zamandır Enpara müşterisi olmak istiyorum; ancak yaptığım hiçbir başvuru olumlu sonuçlanmıyor. Birkaç aydır farklı zamanlarda 10’dan fazla kez mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım, her seferinde aynı SMS’i alıyorum: “Sayın Z*C* Enpara.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Ancak, baş...
Enpara’dan sadece vadesiz banka hesabı açmak için internet siteleri üzerinden başvuruda bulundum. 18 Mart tarihinde, “banka politikamız nedeniyle başvurunuzu kabul edemiyoruz” şeklinde bir mesajla başvurum reddedildi. Bu ret kararının nedenini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri ...
"Çok teşekkürler"
Uzun süredir bireysel ve ticari işlemlerimde Enpara’yı kullanan bir müşteriyim. Şahıs şirketim olan Ö*** Güvenlik İletişim adına bugün pos cihazı başv...
Yaklaşık iki hafta önce Enpara üzerinden vadesiz hesap açılışı için hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden başvuru yaptım. Ancak başvurum, herhangi bir somut gerekçe belirtilmeden “bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir” ifadesiyle reddedildi. Bu iki haftalık süreçt...
Yaklaşık bir aydır Enpara’nın ATM’den para yatırma işlemine getirdiği aylık 100 bin TL’lik yeni limit nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu limit daha önce yokken sonradan getirilmesine rağmen tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sözleşmede yazdığı için EFT ücreti almadıklarını biliy...
Enpara kredi kartımı uzun süredir düzenli ödeme yapmama rağmen 02.01.2026 tarihinden itibaren nakit avans kullanımına kapattınız. O tarihten bu yana hiçbir şekilde nakit avans kullanamıyorum ve sistem “bankamız politikaları gereğince” ifadesiyle işlem vermiyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini ...
Enpara bireysel müşterisiyim. 14.12.2025 tarihinde Enpara mobil şubemde, belgeler menüsüne 100.000 TL tutarında, 36 ay vadeli ihtiyaç kredisi için hazır evrak yüklendi. Bankanın kendi hazırladığı bu evrakı görünce, kredinin tarafıma tanımlandığını ve kullanabileceğimi düşündüm. Ancak 17.03.2026 tar...
Enpara 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
