to read complaints and reviews, or file yours.Öncelikle bu şikayeti yazma sebebim çözüm beklemek değil ki onu bulamadım zaten, başkalarını da uyandırıp burayı reklaml...ardaki gibi “Bankanın güzeli” sanmamaları için aydınlatmak. Zira adına Çözüm Merkezi dedikleri fakat tam bir çözümsüzlük Merkezi olan yere sorunu iletmiştim. Ama o kadar laubali bi
13.07.2026 tarihinde saat 13:01’de Enpara kartımla Kütahya Sağlık Bilimleri Üniversitesi önünde bulunan QNB ATM’sinden (...ATM kodu: fc583) 2.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM uzun süre parayı vermedi, ardından ekranda arıza yazısı çıkıp cihaz kendini yeniden başlattı. Hesabımdan 2.0
"Çözüm için teşekkürler"
Uzun süredir Enpara müşterisiyim ve Findeks kredi notum yüksek olmasına, diğer bankalara olan kredi ve kredi kartı ödeme...lerimde hiçbir gecikme veya aksama olmamasına rağmen, Enpara üzerinden yaptığım ihtiyaç kredisi ve kredi kartı başvurularım yaklaşık 3 aydır mobil uygulama üzerinden sürekli olumsu
Enpara kredi kartı borcum için yaklaşık 35.000 TL tutarında bir yapılandırma yaptım. Borcumu 6 ay vadeli olacak şekilde ...yapılandırmama rağmen 3 ay içinde tüm taksitleri ödeyerek borcumu tamamen kapattım. Son ödemenin üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen kredi kartımdaki kısıtlama hâlâ kaldırılma
Uzun süredir Enpara eksi hesap ürününü düzenli olarak kullanan ve ödemelerini her zaman zamanında yapan bir müşteriyim. ...Buna rağmen eksi hesap limitim aylardır 30.000 TL’de sabit tutuluyor ve limit artışıyla ilgili hiçbir teklif alamıyorum. Yaklaşık her 2 haftada bir kontrol etmeme rağmen tarafıma h
Enpara kredi kartımı daha önce yapılandırdığım için kartıma limit kısıtlaması getirildi. 12.07.2026 tarihinde yapılandır...ma kapsamındaki borcumu tamamen ödedim, şu anda kartımda hiçbir borç bulunmamasına rağmen bu limit kısıtlaması hâlâ kaldırılmadı ve kredi kartımı kullanamıyorum. Yaşadığım bu duru
Enpara internet bankacılığı hesabıma birkaç gündür hiçbir neden belirtilmeden erişim engeli getirildi. İnternet şubesine... girmeye çalıştığımda “İnternet şubemiz kullanımınıza kapalıdır. 0850 222 3663 numaralı Çözüm Merkezi’mizi arayarak detaylı bilgi alabilirsiniz.” uyarısı alıyorum ve hesabıma ulaşa
Enpara kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım bir konuda bankadan hiçbir şekilde çözüm alamıyorum. Kart borcumu ödemek is...tiyorum ancak tutar yüksek olduğu için bunu taksitlendirerek ya da yapılandırma yaparak ödemek istedim. Yaklaşık 1 aydır bu konuda yardımcı olmaları için talepte bulunuyorum. Ekst
Sayın Enpara Yetkilileri, ım40490017 referans numarası ile Enpara Çözüm Merkezi'ne yaptığım başvuruda, sağlık sorunlar...ım nedeniyle bir süredir ödeyemediğim kredi ve kredi kartı borçlarıma işlemiş faizlerin silinmesini talep ettim. Faizlerin kaldırılması halinde anapara borçlarımın tamamını tek sef
10 Temmuz Cuma günü sabah saat 10.00 civarında İzmir Çamdibi’indeki QNB Finansbank ATM’sinden Enpara hesabıma 59.200 TL ...para yatırmak istedim. İşlem esnasında ATM parayı “sıkışma” gerekçesiyle yuttu ve herhangi bir dekont ya da fiş vermedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildir
Enpara’nın “Davet Et Kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarında, davet ettiğiniz kişi aktif olarak hesap açıp ku...llanmaya başladığı tarihi takip eden ayın 7. Gününde 500 TL ödülün hesabıma yatacağı açıkça belirtiliyordu. Davet ettiğim kişi 25 Mayıs’ta hesabını aktif olarak kullanmaya başladı
10.07.2026 tarihinde saat 19:12 civarında Enpara hesabımdan Ziraat Bankası’ndaki hesabıma 49.000 TL tutarında EFT işlemi... yaptım. Aradan yaklaşık 17 saat geçmesine rağmen bu tutar hâlâ Ziraat hesabıma geçmedi. Durumu Ziraat Bankası ile görüştüğümde, işlemin kendi taraflarında görünmediğini, sorunun
Enpara kredi kartımın borcunu ödememe rağmen yaklaşık bir haftadır kartım hâlâ kullanıma açılmıyor. Uygulama ekranında k...art limitim 3.000 TL olarak görünüyor ve güncel borcum 0 TL görünmesine rağmen kartı kullanamıyorum. Konu ile ilgili Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sorunun diğer b
Enpara’da kullandığım hesaplarda aylık para çekme/yatırma limitinin 100 bin tl ile sınırlandığını bugün fark ettim. Ben ...Enpara’yı özellikle akşamları EFT ücreti ödememek için tercih ediyordum; zaten gün içinde EFT ücreti almayan başka bankalarda da hesaplarım var. Bu kadar düşük ve aylık bir limit
Enpara’nın “yeni müşteri kazandırana 500 TL ödül” kampanyasından faydalanmak istedim ve bu kapsamda bir kişiyi Enpara’ya... yeni müşteri olarak yönlendirdim. Haziran ayında hesabını açan bu kişiyle ilgili olarak kampanya şartlarına uygun şekilde tüm bilgilerini Enpara’ya ilettim ve gerekli onayların al
Enpara kredi kartımı ilk kez kullanmaya başladım ve 25.06 tarihli ilk ekstrede yer alan 1.500 TL’lik asgari ödeme tutarı... yaklaşık 10 günlük gecikmeye girdi. Daha önce bu kartla hiçbir gecikmeli ödemem olmamasına rağmen, henüz ikinci ekstre bile kesilmemişken, asgari tutarın da üzerinde olacak şekild
Uzun süredir Enpara kredi kartı kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır kartıma limit kısıtlaması getirildi ve bu konuda taraf...ıma net bir açıklama yapılmadı. Bu kısıtlama nedeniyle günlük harcamalarımı ve özellikle acil ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Kısa süre önce önemli bir hastane işlemim var
07.07.2026 tarihinde saat 23:00 civarında başlayıp 08.07.2026 sabah 03:00’e kadar dolandırıcılar Enpara kredi kartımla 4...0’tan fazla işlem denemiş ve bunların 18’i ne yazık ki başarılı olmuştur. Dünyada ve Türkiye’de pek çok banka bu tip olağan dışı hareketlerde müşterisini arayıp teyit alırken, Enpa
Enpara Bankası'na olan borcumu ödeyemediğim için icra takibine alındım. Borcumu kabul ediyorum ve ödemek istiyorum. Anca...k benden borcun tamamını tek seferde ödemem isteniyor. Bunu karşılayabilecek maddi gücüm bulunmamaktadır. Borcumu taksitlendirmek istediğimi söylediğimde ise bana kredi kartı bulma
Enpara / QNB kredi kartı borcum nedeniyle bir dönem yasal takip sürecine girdim. Maddi sıkıntılar nedeniyle ödemelerimde... gecikme oldu ancak geçtiğimiz pazartesi itibarıyla borcumu tamamen kapattım ve şu anda bankaya herhangi bir borcum bulunmamaktadır. Bu süreçte yaşadığım iletişim şekli ise kesinl
Yaklaşık 1 yıl önce Enpara klasik kredi kartı borcumu yapılandırdım. Yaklaşık 2 hafta önce de yapılandırılmış borcumu er...ken kapama yaparak tamamen ödedim. Yapılandırma öncesinde, borcumu bitirdiğimde kartımı sorunsuz şekilde kullanabileceğim açıkça söylenmişti. Buna rağmen önce karta limit kısıtı ge
Enpara’da bulunan hesabıma yaklaşık 15 dakika önce güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu ve o zamandan beri hesabıma hiçbi...r şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden yalnızca güvenlik nedeniyle bloke edildiğine dair bilgi aldım, ancak detaylı bir açıklama paylaşılmadı. IBAN’ım TR67***************
Enpara’daki Artı Para limitime, gecikme yaşamam nedeniyle bloke konuldu. Ancak 30 Haziran’da tüm borcumu eksiksiz olarak... kapatmama rağmen üzerinden 10 gün geçti ve hâlâ blokem kaldırılmadı, limitim açılmadı. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, blokajın ne zaman kaldırılacağına dai
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
