to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Hesabıma Gerekçesiz Bloke Kondu Ve Erişimim Engellendi
Bugün (23.09.2025) öğleden sonra saat 16:00-17:00 civarında Enpara vadesiz hesabıma erişemediğimi fark ettim. Dijital bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum ve hesabımda bakiye bulunmakta. Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımda bloke olduğunu söylediler ancak herhangi bir gerekçe belirtmediler. Kartlarıma henüz bir bloke uygulanmamış durumda.
Şu ana kadar Enpara.com’dan çok memnundum ve neredeyse tüm bankacılık işlemlerimi buradan gerçekleştiriyordum. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve bu durum ciddi bir hayal kırıklığı yaşattı.
Eğer yaşadığım sorun teknik bir problemden kaynaklanıyorsa, müşteri memnuniyeti kaybı olmaması için hesabımın derhal tekrar açılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, hesabıma neden bloke konduğunun açıkça tarafıma bildirilmesini ve eğer hesabım kapatılacaksa, içerideki bakiyemin en hızlı ve kolay şekilde tarafıma teslim edilmesini istiyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 24/09/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara.com
Merhaba aynı sorun bende de var sorununuz düzeldi mi şu an hesaptaki paranızı kullanabiliyormusunuz çözüm süreci kaç gün sürdü cevaplarsanız sevinirim