Enpara hesap kapatma

Yaklaşık 30 gündür Enpara nezdindeki vadesiz hesabımda bulunan 797.529 TL bakiyeme erişemiyorum. Enpara, 5549 sayılı Kan...un’un 19/a maddesini gerekçe göstererek hesabıma işlem kısıtı koyduğunu ve MASAK incelemesi olduğunu söylüyor. Bu süreç boyunca ne Enpara’dan ne de BDDK’dan sorunumun esasına ve so...

Enpara nezdindeki hesabımda 5549 sayılı Kanun’un 19/a maddesi gereğince MASAK blokesi bulunduğu gerekçesiyle 1 aydan uzu...n süredir hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabımdaki paraya ulaşamıyor, para çekme veya transfer işlemleri gerçekleştiremiyorum ve bu süreçte mağdur ediliyorum. Enpara müşteri ...

Enpara’daki bireysel hesabıma 2025 yılında mobil uygulamadan girmek istediğimde “hesabınız kapatılacaktır” şeklinde bir ...uyarı ile karşılaştım ve o tarihten itibaren hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapamıyor ve hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Enpara müşteri ...

Yaklaşık iki ay önce Enpara Cep Şube kullanımım kapatıldı ve hesabıma erişim sağlayamamaya başladım. Müşteri hizmetleriy...le yaptığım görüşmede banka tarafından hesabım hakkında kapatma kararı alındığı ve hesabın kapatılması için e-posta yoluyla talimat göndermem gerektiği tarafıma bildirildi. Bunun ü...

Uzun süredir Enpara müşterisiyim ancak artık banka ile çalışmak istemiyorum ve tüm hesaplarımı kapatmak istiyorum. Yakla...şık 1 haftadır hesap kapatma talebimi iletmeme rağmen Enpara hesabımı kapatmıyor. Hesabımda bloke olduğu ve internet bankacılığını kullanamadığım için hesabımı kapatmak istediğimd...

10.09.2026 tarihinde saat 22:58’de Enpara banka kartımla, bilgim ve onayım olmadan “Apple.COM/BILL cork ıe” firması üzer...inden 799,99 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Normalde kartım internet alışverişine kapalıydı; sadece Çiçek Sepeti üzerinden bir alışveriş yapabilmek için geçici olarak açmış,...

10 Ekim 2026 sabahı pazar alışverişim sırasında Enpara kartımla ödeme yapmak istedim. İlk ödeme denemesinde pos cihazınd...a hata oluştu ve işlemin başarısız olduğuna dair çıktı aldım. Bunun üzerine ödemeyi ikinci kez yaptım ve bu kez işlem başarılı şekilde tamamlandı. Ancak daha sonra hesabımı kontrol...

Enpara’da bulunan vadesiz hesaplarıma bugün, yaklaşık otuz dakika önce tara...fıma gelen SMS ile güvenlik gerekçesiyle bloke konulduğunu öğrendim. Aktif ...

QNB Finansbank / Enpara hesabımı kullandığım bölgede yalnızca bir adet ATM bulunuyor ve bu ATM neredeyse hiçbir zaman sa...ğlıklı çalışmıyor. Orta Mahallesi Ankara Asfaltı Üstü No:36, 34896 Pendik / İstanbul adresindeki ATM’den biraz önce 20.000 TL para yatırmak istedim, cihaz parayı defalarca alıp tek...

Enpara mobil uygulamasına 03.10.2026 sabah saatlerinden itibaren güvenlik nedeniyle hesabım kapatıldığı için giriş yapam...ıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda beni doğrudan çağrı merkezini aramaya yönlendiren bir uyarı çıkıyor, ancak öncesinde bana ne SMS, ne mail, ne de uygulama içi herhangi bir b...

Yaklaşık 10 yıldır Enpara bankacılık kullanıyorum ve çevremdeki birçok kişiye de Enpara’da hesap açtıran biriyim. Bugün ...ATM üzerinden hesabıma para yatırmaya çalışırken ekranda “aylık işlem limitinizi aştınız” uyarısı ile karşılaştım ve aylık para yatırma ve çekme işlem limiti olarak 100.000 TL konu...

Enpara ile olan müşteri ilişiğimin banka politikaları gerekçe gösterilerek sonlandırıldığı tarafıma iletildi. Hesabım ka...patılmadan önce içerisinde yaklaşık 32.000 TL bakiyem bulunuyordu ancak bu bakiyemin tarafıma ödenmesiyle ilgili hâlâ bir çözüm üretilmedi. Encart’ım olmadığı, cep mobil uygulamas...

Enpara Bankası üzerinde benim adıma, benim bilgim ve onayım olmadan, farklı... bir telefon numarasıyla hesap açıldığını öğrendim. Bu hesapla ilgili olara...

Enpara’daki standart vadeli hesabımın vadesinin dolmasına 3 gün kala mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla vadeli hesab...ımı kapatma işlemi yaptım. Hemen ardından müşteri temsilcisini arayarak işlemin hatalı olduğunu, hesabın kapatılmasını istemediğimi ve düzeltilmesini talep ettiğimi ilettim ancak h...

25.09 tarihinde hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan Enpara vadesiz hesabım aniden kapatıldı. Hesabımda 151.000 TL bakiye ...bulunuyordu ve o günden beri bu paraya erişemiyorum. 8 gündür hem ben hem de burs verdiğim kişiler ve otomatik ödemelerim bu durumdan olumsuz etkileniyor. Müşteri hizmetlerini ara...

Uzun süredir Enpara’da kullandığım Esnek Hesap’ıma her ay farklı bankadaki maaşımı aktararak tüm işlemlerimi Enpara üzer...inden yapıyordum. 01.01.2026 tarihinde saat 10.00 civarında maaşımı yine Enpara hesabıma gönderdim. Para hesaba geçtikten sonra, hiçbir önceden bilgilendirme yapılmadan Esnek Hesap...

7 Nisan tarihinde Enpara hesabım hiçbir şekilde tarafıma net bir açıklama yapılmadan kısıtlandı ve hesabımda para bulunm...asına rağmen hem parama erişemiyorum hem de hesabımı kapattıramıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her seferinde farklı yönlendirmelerle oyalandım ve ...

Enpara’da bulunan bireysel vadesiz hesabımda günlük havale limiti aşıldı gerekçesiyle hesabımın kapatılacağı söylendi. B...u gerekçeyle hem hesabımı kullanamıyorum hem de hesapta bulunan 1.016 TL bakiyemi başka banka hesabıma aktarmama izin verilmiyor. Uygulama üzerinden işlem yapamıyorum, kendi taraf...

Enpara’da bulunan bireysel vadesiz mevduat hesabım yaklaşık iki yıl önce hiçbir gerekçe açıklanmadan kapatıldı ve içinde... kalan 4 TL tutarındaki bakiye nedeniyle hesabımın iptal işlemi tamamlanmadı. O günden bu yana hesabım kapanmadığı için yeni başvuru da yapamıyorum. Enpara tarafından bana hem SMS...

Uzun yıllardır Enpara ve QNB Finansbank müşterisiyim. 2013–2014 yıllarından itibaren QNB Finansbank’ta hesabım ve kredi ...kartım vardı. 2016 yılında Enpara’da da vadesiz hesabımı açtım ve 2020 yılına kadar sorunsuz bir şekilde kullandım. 2020 yılı sonrasında ise banka politikaları gerekçe gösterilerek...

Uzun süredir müşterisi olduğum Enpara’da kredi kartı, ek kart ve kredi ürünlerini kullanıyordum. Bir süre önce yaşadığım... ödeme güçlüğü nedeniyle birkaç ay boyunca borçlarımda gecikmeler oldu. Daha sonra eylül 2026 itibarıyla vadesi geçmiş ve vadesi gelmiş tüm borçlarımı ödedim ve kart borçlarımı tam...

Enpara kredi kartımda 400.000 TL limitim olmasına rağmen, dün internet üzerinden tek seferde yapmak istediğim 200.000 TL...’lik harcamam banka tarafından reddedildi. İlk olarak temsilciye yazdığımda işlemin şüpheli görüldüğü için reddedildiği söylendi, ben de işlemin bilgim dahilinde olduğunu açıkça be...

Enpara’nın mobil uygulaması üzerinden bugün sabah saatlerinde 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak isted...im. Ancak sistem, ekrana “son 30 gün içerisinde çok fazla sayıda kredi başvurusunda bulunduğunuz için yeni ihtiyaç kredisi başvurunuzu alamıyoruz” şeklinde bir uyarı çıkararak hiçb...