to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Enpara’da hem bireysel hem de şirket hesabı kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık 3 ay önce hiçbir somut gerekç...e belirtilmeden her iki hesabım da uygulama içi bir bildirimle kapatıldı. Gönderilen mesajda net bir açıklama yapılmadı, sadece banka politikası gibi genel bir ifade kullanıldı. H
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
11 Temmuz 2026 tarihinde Cennet Mahallesi’nde bulunan bir ATM üzerinden Enp...ara hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. 39.600 TL’yi para yatırma
Yıllardır Enpara kredi kartını düzenli olarak kullanıyorum, faturalarımı ödüyor ve çeşitli harcamalarımı bu kart üzerind...en gerçekleştiriyorum. Buna rağmen yaklaşık bir yıldır Enpara üzerinden yaptığım kredi kartı başvuruları sürekli olarak reddediliyor ve hiçbir net gerekçe paylaşılmıyor. Başvurula
Yaklaşık bir hafta önce Enpara müşterisi olmak için başvuru yaptım ve hesabım onaylandı. Daha sonra bazı sorunlar nedeni...yle hesabımı kapattım. Hesabımı kapattıktan bir gün sonra, bugün, 0216 633 00 40 numaralı hattan üç kez arandım. Arayan kişiler normal şahıs gibi konuşarak, hesaplarımda işlem yapa
24.06.2026 tarihinde saat 03:42’de Enpara bireysel hesabımdan Alimcan Uçar isimli kişiye, Enpara hesabına 25.000 TL tuta...rında havale işlemi gerçekleştirdim. İşlemin havale sorgu numarası 202127956’dır. Ancak para ne karşı tarafın hesabına geçti ne de bana iade edildi. Bu işlemin ardından 25.06.2026
Enpara’da yıllar önce açmış olduğum bireysel hesabımı tamamen kapatmak istiyorum. Hesaba tanımlı telefon numaram ve ilet...işim bilgilerim çok eski olduğu için artık hiçbirine erişimim yok, bu nedenle bilgilerimi güncelleyemiyor ve hesabı kapatma sürecini kendi başıma tamamlayamıyorum. Aylardır hesabı
Yaklaşık 1 aydır Enpara esnek hesap borcumu ödemeye çalışıyorum ancak hesabım kapatıldığı için hiçbir şekilde ilerleyemi...yorum. QNB şubesine giderek Enpara hesabıma borcum için 1.545 TL yatırdım. Şube, Enpara hesabına yapılan işlemlerde dekont veremediklerini söyledi ve bu nedenle işlemi belgeleyemed
Tekirdağ Şarköy’de bulunan, fı217 kodlu QNB Finansbank ATM’sini düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Ancak bu ATM ner...edeyse sürekli arızalı olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ay içinde yaklaşık 15 kez kullanmaya çalışıyorsam, bunun en az 10–12’sinde ATM arızalı oluyor ve işlem yaptırtmıyor.
Enpara Erken Ödediğim Kredi Taksiti için Ceza Kesmiş. Bankanın güzeli sloganıyla taksitini zamanında ödeyenin belalısı ...gibi erken ödemeye ceza kesiyor. Erken ödemenin cezası olan 1.416 TL yi geri ödemezseniz tüm bankacılık faaliyetlerimi durdurup hesabımı kapatacağım. Kimse erken ödediğim taksite
"Teşekkür ederim Enpara'ya blokem kalktı"
Yıllardır maaşım İş Bankası’ndan masrafsız olduğu için Enpara hesabıma yatı...yor ve tüm ödemelerimi bu hesap üzerinden yapıyorum. Ancak bu gece hiçbir u
Geçtiğimiz cuma günü Enpara vadesiz hesabım “sistem güvenliği” gerekçesiyle aniden kapatıldı ve o tarihten bu yana hesab...ıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımda günlük yaşam masraflarım ve bugün ödemem gereken faturalarım için kullanmam gereken yaklaşık 12.400 TL bakiye bulunmaktadır ve bu paraya
Zen Eğitim Kurumları Limited Şirketi adına yıllardır kullandığımız Enpara şirket hesabımız, 29.06.2026 tarihinde hiçbir ...bilgi ve onayımız olmaksızın kapatıldı. Kapatma işlemine ilişkin olarak yalnızca hesap kapatıldıktan sonra bir SMS bildirimi aldık, öncesinde bizi uyaran, bilgilendiren herhangi bi
Yaklaşık bir ay önce Enpara üzerinden hesap ve kredi kartı başvurusu yaptım, başvurum onaylandı ve görüntülü görüşme ile... kimlik bilgilerim doğrulandıktan sonra kartım adresime gönderildi. 10.000 TL limitli bu kartı yaklaşık bir ay boyunca aktif şekilde kullandım, hesabıma para giriş çıkışları oldu v
Enpara’da kullandığım vadesiz hesap kartım yaklaşık 10 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Tarafıma neden k...apatıldığıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde Enpara müşteri hizmetlerini aramama rağmen hesabım hâlâ açılmadı. Hesabımda para olmasa da bazı faturalar
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıldır Enpara.com hesabımı sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Herhangi bir yasa dışı bahis, kara para aklama... veya benzeri bir işlemim olmamasına rağmen hesabım bir anda kapatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece banka politikaları gereği hesabımın kapatıldığını söylediler ve bunun
19.06.2026 tarihinde Enpara’da bulunan vadesiz hesaplarıma, hiçbir bilgilen...dirme, açıklama veya bildirim yapılmadan toplu şekilde bloke konuldu. O tar
Enpara nezdindeki vadesiz tl hesabım 01.10.2025 tarihi civarında kapatıldı ve hesabıma geri yatırılan sigorta ödemesi il...e birlikte toplamda yaklaşık 5.000 TL tutarındaki paramı 23.06.2026 tarihi itibarıyla hâlâ alamıyorum. Kapatılan hesabım için benden mail yoluyla kimlik doğrulama istenildi, iste
"Enpara'dan Samet Bey konuyu anlayarak hatanın telafi edilmesini sağladı. Özetle, ünvanımızdaki "İş Merkezi" tanımını hatalı yorumlayarak hesap kapatılmış. Sonraki durumlarda bu tür hesap kapama işlemlerinin daha dikkatli ele alınacağı konusunda güven verici konuşma yaptılar ve aynı gün hesabı sıfırdan açarak telafi ettiler."
"Teşekkürler"
Uzun süre önce Enpara’da açmış olduğum hesabımı yaklaşık 2,5 yıldır hiç kullanmıyorum ve bu süre içinde hesaba giriş de ...yapmadım. Bu nedenle şu an hesabımda bloke olup olmadığını, varsa hangi gerekçeyle konulduğunu da bilmiyorum. Daha önce müşteri hizmetleriyle görüşerek hesabın kapatılması yönünd
Enpara’da 24 Mayıs’tan bu yana cep mobil bankacılık hesabıma hiçbir şekilde... erişemiyorum. Hesabımda 6‑8 bin TL civarında bakiyem vardı ve bu bakiye il
"Merhabalar talebim çözülmüştür Enpara ailesine teşekkürlerimi iletiyorum"
14.06.2026 tarihinde Enpara’daki bireysel vadesiz hesabıma saat 12:15 civarında bloke konulduğunu öğrendim. Ardından ger...ekli incelemelerin yapıldığını ve 15.06.2026 saat 14:11’de hesabımın yeniden açıldığına dair tarafıma e-posta gönderildi. Uygulamaya giriş yaparak kendi hesabıma para transferi ger
Komisyonu olmadığı için aracı kurumumu değiştirip Enpara yatırım hesabına geçtim ancak yaşadığım teknik sorun nedeniyle ...zarar ettim. 29.12 tarihinde sabah saat 10.15 civarında yaklaşık 60.000 TL tutarında goknr hissesi aldım ve hissede yüzde 1–2 seviyesinde kâr oluştuğunda satmayı planlıyordum. Tam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
