Ek Para Limitimin Kapatılması Hakkında Açıklama Talebi
"Evet sorun 4 gün içinde çözüldü ve tekrar kullanıma açıldı teşekkürler"
"Evet sorun 4 gün içinde çözüldü ve tekrar kullanıma açıldı teşekkürler"
Uzun süredir Enpara’da ek para limitimi aktif olarak kullanan ve ödemelerini düzenli yapan bir müşteriyim. Bir yılı aşkı...n süredir ek para limitimi kullanmama ve ödemelerimi aksatmama rağmen, akşam saatlerinde hesabıma hiçbir somut gerekçe sunulmadan blokaj kondu ve ek para limitim kullanıma kapatıld
Yıllardır Enpara kullanıcısıyım ve ek para özelliğimi düzenli ödemelerle sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak bugün... hiçbir bilgilendirme yapılmadan ek para limitimin kullanıma kapatıldığını gördüm. Durumu öğrenmek için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de canlı destekten yazdım. Buna rağmen
07.01.2026 tarihinde Mersin Mezitli’de QNB Finansbank ATM’si üzerinden Enpara ek para hesabıma para yatırdım. Para yatır...ma işleminin hemen ardından ek para hesabıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan el konuldu ve ek hesabım kapatıldı. Hiçbir bankada kkp kısıtlamam olmamasına rağmen böyle bir
Enpara ek para hesabımda Aralık dönemi için uygulanan faizle ilgili ciddi bir haksızlık yaşadım. 4,25 faiz oranı ile yak...laşık 2.189 TL ek para kullanımım olmasına rağmen, 02.01.2026 tarihinde bu döneme 897 TL civarında faiz yansıtıldı. Üstelik hesap kesim tarihinden önce ek para hesabıma defalarca v
"."
Enpara kredi kartımda yaklaşık 1 yıldır nakit avans işlemlerim kısıtlı olduğu için nakit avans çekemiyorum. Bugün itibar...ıyla ek para limitim de kısıtlandı ve bu nedenle hesabımdaki parama ve limitlerime eskisi gibi erişemediğim için ciddi anlamda mağdur oldum. Tüm paramı Enpara’da tuttuğum için bu
Enpara’da uzun süredir aktif olarak kullandığım şahsi hesabım bulunmasına rağmen, üzerime devir aldığım Ofis Mbl Mobilya... Sanayi Tic. Ltd. Şti.’ye ait şirket hesaplarının adıma devri için 05.01.2026 tarihinde talep edilen tüm evrakları eksiksiz şekilde hem şi******@enpara.com hem de güv*****@enpara.c
Enpara Bank kredi kartımı bir süredir ödemekte zorlandığım için 3 dönem üst üste ödeme yapamadım ve kartım kullanıma kap...atıldı. Aynı dönemde ek para borcumu da yapılandırmama rağmen ödemelerimde yine sıkıntı yaşadım. Aralık ayı sonunda ek para borcumu yeniden yapılandırdım ve bu ay başında kredi kar
Enpara kredi kartı ve ek para hesabıma 5 Ocak 2024 tarihinde hiçbir somut gerekçe sunulmadan bloke konuldu. Konuyla ilgi...li defalarca kez bilgi talep etmeme rağmen tarafıma sadece “banka politikaları” şeklinde son derece genel ve kaçamak bir açıklama yapıldı. Kredi puanım 1900 üzerinden 1804 olmasın
Yurt dışından İsveç’ten bana gönderilen para transferimle ilgili Enpara’da ciddi bir gecikme yaşıyorum. Karşı taraf 19.1...2.2025 tarihinde ödemeyi gerçekleştirdi ve kendi hesabından para çıkışı olmuş. Bana iletilen dekontta, tutarın en geç 22.12.2025 tarihinde vadesiz tl hesabıma ulaşacağı bilgisi yer
30.12.2025 tarihinde saat 14.30 civarında Enpara hesabıma para yatırmak içi...n QNB Finansbank Merter Keresteciler şubesine ait ATM’yi kullandım. 44.800
Enpara ek hesabımdan 28 Aralık tarihinde 12.000 TL tutarında, 3 taksitli nakit avans kullandım. Kısa süre sonra bu işlem...i kapatmalarını talep ettim ve bunun için hesabımda yeterli bakiye de bulundurdum; ancak talebime rağmen işlemi kapatmadılar. Daha sonra tekrar kayıt açıldığını öğrendim ve sadece
26.12.2025 tarihinde Enpara’nın “0 faizle kredi” vaadini görerek Enpara’da müşteri oldum. Kampanyadan faydalanmak amacıy...la hesap açmama rağmen, işsiz olduğum için bu krediden yararlanamayacağım söylendi. Ayrıca tarafıma farklı bir yerden başvuru yapmam gerektiği, hesaba 1 TL para atmam yönünde bilgi
Enpara.com’da kullandığım ek para limitime 29.09.2025 tarihinde kısıt getirildi ve o günden beri defalarca kaldırılmasın...ı talep etmeme rağmen herhangi bir olumlu dönüş alamadım. Kısıt nedeniyle hesabıma para geldiğinde tutar doğrudan kısıta alınıyor; bu yüzden özellikle kredi kartı borcumu ödeyemiyo
QNB Finansbank Enpara’da bulunan bireysel ek hesabımın borcunu ödemek ve tamamen kapatmak istiyorum ancak uzun süredir h...içbir kanaldan sağlıklı bilgi alamadığım için mağdur durumdayım. Ek hesap borcum zamanında 10 bin tl civarındayken 12 aylık yapılandırma yapıldı ve borcum 36 bin tl’ye yükseldi. O
Enpara Bank A.Ş.'ye ait 1684 ile biten sanal kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmaksızın yurt dışı sanal POS üzerinden ...işlem yapıldığını hesap hareketlerimde fark ettim. Dubai/AE kaynaklı bir firma tarafından gerçekleştirilen bu işlemlerle ilgili ne herhangi bir alışverişim, ne üyeliğim ne de ticar
Enpara nezdinde bulunan kredi kartı, ek para ve ihtiyaç kredisi borçlarım toplamda yaklaşık 320.000 TL civarındadır. Bu ...ay ödeme güçlüğü yaşadığım için borçlarımı zamanında ödeyemedim ve gecikmeye düştüm. BDDK düzenlemeleri kapsamında borçlarımı yapılandırma hakkımı kullanmak amacıyla Enpara ile il
Enpara Bank'ta toplamda yaklaşık 30.000 TL tutarında esnek hesap borcum bulunuyor. Yaklaşık 1 aydır, farklı zaman diliml...erinde defalarca kez borcumu yapılandırmak için talepte bulunuyorum ancak her seferinde "yapılandırma için uygunluk bulunmuyor" denilerek talebim reddediliyor. Müşteri hizmetleri
Enpara kredi kartı müşterisiyim ve emekli olmama, diğer bankalarda daha yüksek limitlere sahip olmama rağmen Enpara tara...fından tarafıma yalnızca 2.000 TL gibi son derece düşük bir kart limiti tanımlandı. Kartımın ilk açıldığı andan itibaren limit bu şekilde belirlendi ve yaklaşık 1–2 haftadır bu dur
Enpara’da ek para hesabı kullanıyorum ve şu anda tanımlı ek para limitim 15....000 TL. Aylık gelirim 120.000 TL olmasına rağmen bu limit benim için yeter
15.12.2025 tarihinde yurt dışından Enpara’daki USD hesabıma 200 USD tutarında para transferi yapılmıştır. Ancak bu trans...fer, Enpara tarafından hiçbir makul gerekçe sunulmadan reddedilmiş ve iade edilmiştir. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, mantıklı bir gerekçe belirtilmeden işlemin reddedildiği
06.12.2025 tarihinde Enpara hesabıma QNB Finansbank Ankara İvedik’teki ATM’den 25.000 TL para yatırmak istedim. İlk etap...ta 14.600 TL yatırdım ancak ATM parayı yuttu. Hemen bankayı arayarak durumu bildirdim, ATM’de kalan miktarı da söyledim ve işlemin incelemeye alındığı, bana dönüş yapılacağı ifade
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100