to read complaints and reviews, or file yours.06.12.2025 tarihinde QNB ATM’sinden Enpara hesabıma 10.000 TL yatırma işlemi sırasında para sıkışması yaşadım ve bu nede...nle kayıt açtırdım. Bu süreçte param yaklaşık bir ay boyunca hesabıma geçmedi; bu nedenle hem ciddi mağduriyet yaşadım hem de ödemelerimi yapamadığım için icralık oldum. Yaklaşık
06.04.2026 tarihinde Enpara vadesiz tl hesabıma ve hesabıma, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve açıklama sunulmada...n bloke konuldu. O tarihten beri hesabımı aktif olarak kullanamıyor, hem hesabıma hem de vadesiz tl hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım an
enpara.com ile olan borcumu aksattığım için borcumu avukata sevk etmişler. Böyle bir yanıltma yok. Borcum işlemlerim hak...kında bilgi talep ediyorum ne banka veriyor ne hukuk bürosu tüm borcumu öğrenmek uzlaşmak istiyorum diyorum. Sürekli yanlış bilgi verip para almaya çalışan insanlar. Yalan söyledin
Enpara kredi kartımdan bilgim dışında toplam 12 adet işlem yapılmıştır. 08.04.2026 – 09.04.2026 tarihleri arasında gerçe...kleştirilen bu işlemleri 09 Nisan sabahı saat 08.30 civarında fark ettim. Toplamda 43.884,25 TL tutarındaki bu harcamaların hiçbiri bana ait değildir ve bu işlemlerle ilgili herhan
Enpara kredi kartım için borç yapılandırma hakkının 29 Nisan’a kadar uzatıldığı duyurulmasına rağmen, bugün yapılandırma... yapmak istediğimde herhangi bir gerekçe belirtilmeden olumsuz yanıt aldım. Sistem üzerinden ve çağrı merkezi aracılığıyla yaptığım denemelerde yalnızca 10 dakika sonra, bir gün so
Enpara ek hesabımda yaklaşık 80 bin TL borcum bulunuyor ve bu borç 2 aydır gecikmede. Devletin çıkardığı yasa kapsamında... bu borcumu yapılandırmak ve taksitlendirmek istediğim için hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Ancak tarafıma sadece “yapılandır
Enpara kredi kartımı kapattım, kartımda devam eden taksitli ödemelerim vardı ve bunların tamamını erkenden ödeyip kapatt...ım. Şu anda hiçbir borcum olmamasına rağmen sistemde hâlâ “taksitli ödemeniz var” şeklinde görünüyor ve kartımın sistemde görünmesini istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen kartı
QNB kredi kartı ekstreme istinaden ***Hukuk Bürosu’ndan, Avukat Burcu ***bürosu adına Şubat ayı içerisinde telefonla ara...ndım. Telefonda görüştüğüm görevli hanımefendi son derece saygısız ve aşağılayıcı bir üslup kullanarak “Kredi kartınızı kullanırken iyiydi, bu parayı nerede kullandınız, hesap veri
"Enpara ekibine çok teşekkürler danışman Gülcan hanım çok ilgili ve samimi bir kişiydi ayrıca kendisine de teşekkür ediyorum sorunum çözüldü."
Yaklaşık bir haftadır Enpara hesabıma giriş yapamıyorum. Sistem, giriş yapa...rken hâlâ eski telefon numarama SMS gönderiyor. Eski numaram artık aktif ol
Enpara nezdinde bulunan borcum gecikmeye girdiği için bugün çok rahatsız edici bir durum yaşadım. 06.04.2026 tarihinde s...aat 12:50 civarında annem, benim borcumla ilgili olarak aranmış ve bugün saat 16:00’a kadar ödeme yapılmazsa icra başlatılacağı söylenerek ciddi şekilde korkutulmuş. Annemin borcum
Enpara bank iade tutarını da borç olarak yansıtılmış hatalarını kabul etmiyorlar. Çözüm merkezi 'hata yok' diyerek geçiy...or. İptal edilen sigorta ücretimi saçma şekilde 6 aya böldüler; 6 taksitte 1 taksitini ödemiştim, 5 taksit iade olması gerekiyordu ama 6’ya böldüler. Şimdi borç ile iade ikisi de e
"Teşekkürler."
Enpara.com nezdindeki hesabım 31.03.2026 tarihi itibarıyla kapatılmıştır. A...ncak bu hesaba bağlı ek hesabımda yaklaşık 150.000 TL tutarında borcum bulu
Enpara kredi kartı borcumla ilgili tarafıma bir yapılandırma teklifi geldi,... ben de bu teklifi onayladım. Onayımın ardından bir ödeme planı oluşturuldu
Enpara kredi kartımı 2025 Haziran ayında yapılandırdım ve tüm borcumu ödeyip kapanmasını sağladım. Aradan yaklaşık 3–4 a...y geçmesine ve 2025 Kasım ayından beri kartımın kapalı olmasına rağmen, kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Mobil şubede kart limitim 58.000 TL olarak görünüyor; ancak herhangi bir iş
Enpara müşteri hizmetleri ve çözüm merkezi hakkında BAĞ‑KUR prim ödememe il...işkin yaşadığım süreç nedeniyle şikayetçiyim. BAĞ‑KUR prim ödemelerim için
Enpara kredi kartımda borcumu tam olarak ödememe rağmen yaklaşık 1 haftadır limit kısıtlaması kaldırılmadı. Son ödememi ...bu ayın 25’inde yaptım, buna rağmen kartım üzerindeki kısıtlama devam ediyor ve kartımı normal şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, limi
Enpara’da ek hesap ve kredi borcum bulunuyor ve yaklaşık iki aydır maddi sıkıntı yaşadığım için ödemelerimde güçlük çeki...yorum. Bu nedenle borçlarımın yapılandırılması için defalarca talepte bulundum; ancak talebim sürekli olumsuz karşılandı. Telefon bankacılığı ve cep şube üzerinden müşteri hizmetl
28 Mart tarihinde Enpara kredi kartımdan, Zara üzerinden yapılmış görünen toplam 270.000 TL tutarında, 3D Secure doğrula...ması ve herhangi bir onayım olmadan işlem gerçekleştirildi. Bu harcamalar tek bir işlem değil, 12 ayrı kalem halinde, iyzico ve Zara altyapıları üzerinden “Zara Giyimi İthalat İhra
29.03.2026 tarihinde saat 01.00 sularında Enpara kredi kartımdan benim bilgim ve onayım dışında 3. şahıslar tarafından i...nternet üzerinden ticaret ve oyun içerikli sitelerde toplam yaklaşık 48.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler tamamen iznim dışında gerçekleşmiş olup gece saatlerinde a
Enpara kredi kartımın yaklaşık 355.000 TL olan borcu, işten ayrıldığım dönemde ödeyemediğim için hukuki takibe ve hacze ...konu oldu. Kısa süre önce tekrar işe başladım ve düzenli gelir elde etmeye başladığım için borcumu ödeyebilmek amacıyla Enpara’nın çalıştığı avukatla görüştüm ve borcumu yapılandır
Enpara kredi kartı borcum için yapılan yapılandırmayı 24 Mart 2026 tarihinde, yaklaşık 250.000 TL tutarındaki borcumu ta...mamen kapatarak erken bitirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kredi kartım üzerindeki kısıtlama hâlâ kaldırılmadı. Borcumu erken kapatmama rağmen bu kısıtlamanın devam etmes
Enpara’da bulunan vadesiz hesabıma yaklaşık 3 aydır işlem kısıtlaması uygulanıyor. Hesabımda para bulunmasına rağmen ne ...para transferi ne de hesabımdaki parayı kullanma işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Şubat 2026’dan beri Enpara mobil uygulaması üzerinden müşteri temsilcileriyle görüşmeler yapıyo
26 Mart 2026 saat 20.00 civarında Enpara kredi kartımdan Atlas London GB ve Seaexpress isimli firmalar tarafından, benim... hiçbir onayım olmadan, 1 dakika içinde 4–5 kez harcama yapılmaya çalışıldığını fark ettim. Bu işlemlerden 3 tanesi şu anda provizyonda görünmektedir ve bu harcamaların hiçbiri ban
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
