Enpara’dan 1.200 TL Taksit İçin Günlük Yüzlerce Arama Ve Hukuk İhlali

Enpara nezdindeki kredi borcumun aylık taksiti yalnızca 1.200 ₺, toplam kapatma tutarı ise 13.000 ₺'dir. Son ödeme tarihi her ayın 15'i olan borcu, nakit akışım sebebiyle her ayın sonunda (~15 gün gecikmeli) yasal faiziyle kapatmaktayım. 90 günlük yasal takip sınırı hiçbir surette aşılmamakta, borç her ay sıfırlanmaktadır.

Buna rağmen, 1.200 ₺'lik taksit için Enpara ve tahsilat merkezleri tarafından ağır bir psikolojik şiddet uygulanmaktadır. Gün içinde sürekli değişen onlarca farklı numaradan otomatik santral robotlarıyla aranmaktayım. Telefonum kilitlenerek iş ve sosyal hayatımda kullanılamaz hale getirilmiştir. Ödeme takvimimi beyan etmeme rağmen agresif arama sıklığı azalmamaktadır. Bu yöntem alacak hatırlatma değil; cezalandırma ve bezdirme politikasıdır.

Bankanın bu uygulaması temel haklarımı açıkça ihlal etmektedir:Anayasa (m. 17 ve 20) : "Kişinin Maddi/Manevi Varlığı" ile "Özel Hayatın Gizliliği" haklarım ağır şekilde zedelenmektedir. TCK (m. 123 - Kişilerin Huzur ve Sükununu Bozma) : Sırf huzursuzluk vermek amacıyla telefonla ısrarla aranması suçun unsurlarını oluşturur. Tbk (m. 58) : Yaratılan ağır psikolojik baskı, kişilik haklarıma saldırı olup manevi tazminat sorumluluğu doğurur. 6502 Sayılı Kanun (m. 61/a) : Tüketiciyi taciz ve psikolojik şiddetle engellemek haksız ticari uygulamadır. 6698 Sayılı KVKK: İletişim verilerimin baskı amacıyla araçsallaştırılması açık bir veri ihlalidir. Bankacılık Etik İlkeleri: 1.200 TL için günde yüzlerce kez arama yapmak "Ölçülülük İlkesini" ayaklar altına almaktadır. 1.200 TL için bir insanın hayatını felç etmeye hakkınız yoktur.

Taciz boyutundaki aramaların durdurulmasını talep ediyorum. Arama dökümleriyle birlikte BDDK ve CİMER şikayetlerimi başlattım. Mağduriyet son bulmazsa savcılık suç duyurusunda bulunacağımı, KVKK'ya ihbar edeceğimi ve manevi tazminat davası açacağımı ihtaren bildiririm.