Hiçbir Uyarı Yapılmadan Hesabım Kapatıldı, Mağdur Edildim!

Enpara hesabım hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan aniden kapatıldı. Durumu internet ve mobil uygulama üzerinden giriş yapmaya çalışırken fark ...

Enpara hesabım hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan aniden kapatıldı. Durumu internet ve mobil uygulama üzerinden giriş yapmaya çalışırken fark ...
Enpara'daki ticari vadesiz hesabıma, kefillikten kaynaklanan bir borç nedeniyle icra dairesi tarafından bloke konuldu. Ancak ilgili borcu 01/09/2025 tarihinde tamamen ödedim ve aynı gün icra dairesi tarafından bankalara fek yazısı gönderildi. Buna rağmen, aradan 10 gün geçmesine ve icra dairesinin b...

Enpara kredi kartım (son 4 hanesi: 3259) yaklaşık 3 ay önce gecikmiş borç nedeniyle kısıtlandı. Borcumu 2 ay önce tamamen ödememe rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak kısıtlamanın devam ettiği ve ne zaman açılacağı konusunda net bi...
27 Ağustos’ta Enpara vadesiz hesabıma, öğrenci kredisi borcum nedeniyle bloke kondu. Aynı gün vergi dairesine giderek borcumu tamamen ödedim ve kapatt...

Bugün QNB Finansbank Esenyurt Şubesi önündeki ATM’ye 15.000 TL yatırmaya çalıştım. Ekranda “tanımlanmayan paranızı bölmeden alın” uyarısı çıktı fakat bölme açılmadı ve ATM kartımı iade etti. Yatırmak istediğim para ne hesabıma geçti ne de iade edildi. Bu parayı kredi kartı borcumu ödeyip market alış...

Enpara’da kullanmakta olduğum kredi kartı ve KMH hesabıma ait toplam 18.000 TL borcum bulunuyor. Temmuz 2025 tarihli BDDK düzenlemesiyle bireysel kredi ve kredi kartı borçlarının yeniden yapılandırılmasına imkan tanındığını öğrendim. Bu kapsamda, borçlarımın vadelendirilerek yapılandırılması ve bana...

Enpara’da kullanmakta olduğum KMH hesabım ve kredi kartıma ilişkin borçlarımda şu ana kadar herhangi bir gecikme yaşanmadı. Ancak, Temmuz 2025 tarihli BDDK düzenlemesiyle bireysel kredi ve kredi kartı borçlarının yeniden yapılandırılmasına imkan tanındığını öğrendim. Bu kapsamda, T. C. Kimlik numar...

Mayıs 2025'ten Ağustos 2025'e kadar olan süreçte Enpara kredi kartı ve esnek hesap borçlarımın toplamı yaklaşık 145.000 TL'ye ulaştı. Bu dönemde borçlarımın minimum tutarını dahi ödeyemediğim için defalarca Enpara'nın canlı destek hattı ve telefon kanalları üzerinden yapılandırma talebimi ilettim. Y...

Enpara.com kredi kartımın (son 4 hanesi: 9798) borcunu yapılandırdıktan sonra tüm borcumu ödedim. Ancak 28 Ağustos’tan bu yana kartımda hâlâ işlem kısıtlaması bulunuyor ve 27.500 TL limitimi kullanamıyorum. Tüm alışverişlerim ve işlemlerim bu kısıtlamadan etkileniyor. Kartım Enpara uygulamasında akt...
Enpara bankasına ait kredi ve kullanmış olduğum Artı Para mevcuttur. Gelirim azaldığı için ödemekte güçlük çektiğimi defalarca müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak herhangi bir işlem yapılamayacağı bilgisi iletildi. Ben borcumu ödemek istiyorum ancak bankanın da bana bu konuda yardım etmesini istiyor...

Yaklaşık bir yıldır Enpara kredi kartı kullanıyorum ve her ay ekstre borcumu düzenli olarak ödemekteyim. Ancak geçen ay maddi sebeplerden dolayı asgari tutarın yalnızca yarısını ödeyebildim. Bunun sonucunda kartım hem kullanıma hem de nakit avans işlemlerine kapatıldı. Bu ay ise asgari borcumun tama...

10 yıl önce Enpara, hiçbir gerekçe göstermeden hesaplarımı bloke etti ve o tarihten beri kendileriyle çalışmıyorum. Ancak e-Devlet üzerinden kontrol e...

Borcu olmayan ve kapalı olan kredi kartımda 500 TL borç çıkarılmıştır. Sebebiyle ilgili kayıt oluşturulmasına rağmen tarafıma dönüş yapılmadı. Bu hususta bankadan şikayetçi olacağım. Hesabı kullanmıyor olabilirdim ve farkında olmadan mağdur olacaktım. Yetkililerin iletişime geçmesini istiyorum.
25.08.2025 tarihinde Enpara’daki 74939 ile biten döviz (USD) hesabıma, toplam 14.348 dolar tutarında bir havale transferi yapıldı. Ancak banka, bu işleme bloke koydu ve işlem üzerinden 10 gün geçmesine rağmen param hesabıma işlenmedi, hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum. Konu ile ilgili olarak müşter...

Enpara vadesiz tl hesabımda yaklaşık 280 bin TL'lik bir bloke bulunuyor. Başka bir bankaya olan borcum nedeniyle tüm banka hesaplarıma bloke konmuştu. Ancak dün tüm borcumu ödeyip adliyede dosyamı kapattım. Enpara ile hem telefon hem de uygulama içi mesajlaşma yoluyla iletişime geçtim. Adliyeden evr...

Enpara kredi kartım ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 5 ay önce yaşanan bir harcama itirazı sürecinde, 4. Ayda başvurduğum harcama itirazım 5. Ayda olumlu sonuçlandı ve borç tarafıma yansıtılmamıştı. Ancak 8. Ayda aynı tutar (420 TL) tekrar borç olarak kartıma yansıtıldı....

Enpara.com kredi kartım yaklaşık 1 senedir işlem kısıtlamasına takılmış durumda. Kartımın bağlı olduğu hesap numarasının son 4 hanesi 1516’dır ve İstanbul Esenyurt’ta kullanıyorum. Tüm işlemler (alışveriş, nakit çekimi, internet alışverişi vb.) için kartımda kısıt bulunuyor. 10 Kasım 2024 tarihinde ...

Yaklaşık 1 yıldır enpara.com kredi kartı’nı aktif olarak kullanmaktayım. Her ay ekstre kesiminde alışveriş faizi, nakit avans faizi, faizlerin KKDF’si ve BSMV’si adı altında yüksek tutarlarda kesintiler yapılıyor. Son ağustos 2025 ekstresinde, alışveriş faizi olarak 5.243,85 TL, nakit avans faizi ol...
Enpara.com kredi kartımın (son 4 hanesi: 7229) borcunu 26.08.2025 tarihinde tamamen ödedim ve kartım yapılandırılmıştı. Ancak borcumu ödememe rağmen kartım üzerinden hâlâ işlem yapamıyorum ve kartım kullanıma açılmadı. Bu nedenle ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığ...
20/07/2025'te, İş Bankası'na ait ortak ATM üzerinden Enpara hesabıma 10.880 TL yatırdım. İşlem sırasında ATM’nin kamera kaydı mevcut olmasına rağmen, bugüne kadar param hesabıma iade edilmedi. Elimde herhangi bir dekont veya işlem numarası bulunmamakla birlikte, ATM kamera kayıtlarının incelenmesini...

Enpara Kredi Kartımın limiti 100.000 TL iken, 19.08.2025 tarihinde yapılandırma erken kapama işlemi yaptım. Bu işlemin ardından kart limitim 377 TL’ye...