to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir müşterisi olduğum Enpara kredi kartımın limit artırım talebi, başvuru yaptığım her seferinde “yasa gereği” ...denilerek otomatik olarak reddediliyor. Herhangi bir kredi ya da farklı bir borcum bulunmuyor, ödemelerimi de düzenli olarak yapıyorum. Buna rağmen sistemsel bir cevap dışında hiçb
Yıllardır Enpara müşterisiyim, kredi kartımı ve banka hesaplarımı düzenli ve sorunsuz kullanan bir kamu çalışanıyım. Kre...di kartı borcumu bugüne kadar bir gün bile geciktirmeden ödedim; buna rağmen kredi kartım, banka hesabım ve cep şubem “yaptığım işlemler profilime uygun olmadığı” gerekçesiyle tama
"Hızlı aksiyonları için teşekkür ederim"
Enpara'nın sürekli borç için günde en az 5 kere araması, müsait olmadığımı belirtmeme rağmen görüşmeyi sonlandırmamak iç...in baskı yapılması. Geçen gün trafikte olduğumu belirtmeme rağmen görüşmeyi sonlandırmamak için yine baskı yapıyorlardı az kalsın trafik kazası yapacaktım. Böyle profesyonellikten
21 Mart tarihinden bu yana Enpara hesabımda bloke bulunmaktadır ve bu süre içinde hiçbir işlem yapamıyorum. Ne para çeke...biliyor, ne EFT/havale yapabiliyor ne de hesabımı borçlarımı ödemek için kullanabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda mail adresime talimat geleceği söylendi. Daha sonra tara
Uzun zamandır Enpara müşterisiyim ve bugüne kadar herhangi bir problem yaşamamıştım. Ancak son dönemde yaşadığım maddi s...ıkıntılar nedeniyle ciddi bir nakit darlığı içindeyim ve ihtiyaç kredimin ödemesinde güçlük çekiyorum. Buna rağmen banka, BDDK’nın 48 aya kadar yapılandırma imkanı tanıyan düzenlem
Enpara’da bulunan hesabıma ait bilgilerim dün akşam saat 19.00 sıralarında, benim bilgim ve cep onayı olmadan başka bir ...kişinin eline geçmiş ve adıma 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullanılmıştır. İşlem tamamen benim dışımda, farklı bir cihaz üzerinden yapılmış, bana hiçbir şekil
Enpara’da bulunan ihtiyaç kredim icra takibine düştükten sonra, ilgili hukuk bürosu ile görüşerek borcumu 09.03.2026 tar...ihinde tamamen ödedim ve hukuk bürosundan “ödendi” belgesi aldım. Ancak aradan süre geçmesine rağmen Enpara mobil uygulamasında halen sorunlu kredi olarak görünmeye devam ediyor.
11 Aralık 2025 tarihinde Enpara kredi kartım ile Hepsiburada üzerinden bir alışveriş yaptım. 12 Aralık 2025 tarihinde bu... siparişi iptal ettim ve ücret iadesi tarafıma sorunsuz şekilde yapıldı. Ancak 26 Aralık 2025 tarihinde, hiçbir mantıklı açıklaması olmadan aynı tutar yeniden harcama olarak kredi
10.03.2026 akşam saat 23:00 sularında, Enpara kredi kartımdan benim hiçbir ...onayım ve bilgim olmadan peş peşe işlemler yapılmıştır. Kartımdan 7 defa 1.
"Teşekkürler"
Enpara kredi kartı borcumu yaklaşık iki aydır yapılandırmak istiyorum; ancak sistem üzerinden de, müşteri hizmetleri üze...rinden de bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Her denememde “uygun değilsiniz” cevabını alıyorum, ama bununla ilgili bana net ve mantıklı bir açıklama yapılmıyor. Müşteri hizmetleriyl
18 Mart 2026 tarihinde saat 21.50 ile 21.58 arasında Enpara kredi kartım üzerinden, bilgim ve onayım dışında internetten... art arda işlemler yapılmıştır. İşlemler Turkcell Pasaj harcaması olarak görünmekte olup, toplam tutar yaklaşık 75.999 TL’dir. Kartım fiziksel olarak her zaman yanımda olduğu, çalı
11 Mart 2026 tarihinde saat 22:50 ile 22:58 arasında Enpara kredi kartım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan internetten... art arda 10 adet işlem yapılmıştır. Bu işlemlerin toplamı yaklaşık 51.790,42 TL tutarındadır ve bazıları döviz (dolar) cinsinden görünmektedir. Kartım fiziksel olarak her zaman be
12 Mart 2026 sabahı MAS Hukuk Bürosu’ndan gelen bir telefonla uyandım ve QNB ile Enpara arasındaki devir hatası nedeniyl...e adıma hiçbir bilgim olmadan icra dosyası açıldığını öğrendim. İki bankanın kendi arasındaki karışıklığı yüzünden, tüm ödemelerini düzenli yapmış bir müşteri olarak hem maddi hem
"İlgileriniz için teşekkür ederim."
Enpara kredi kartım için daha önce yapılandırma yapmış ve yapılandırmaya ko...nu olan 45.000 TL tutarındaki borcumu 26.01.2026 tarihinde tamamen ödemiş b
Enpara nezdinde icra takibine düşen borcum, 12.02 tarihinde avukat aracılığıyla tamamen tahsil edildi; borcu yoktur yazı...mı aldım ve UYAP üzerinden de gerekli resmi yazıların Enpara’ya iletilmesine rağmen, sistemlerinde borcum görünmüyor olmasına karşın hâlâ sorunlu kredi olarak kaydım açık görünmekt
Yaklaşık 2,5 yıl önce borçlarım sebebiyle Enpara kredi kartıma limit kısıtı getirildi. Enpara dahil tüm bankalara toplam... yaklaşık 80 bin TL kredi ve kart borcum vardı, ve 7 ay önce bu borçların tamamını kapatarak üzerime kayıtlı hiçbir borç bırakmadım. Borçlarımı kapatmış olmama ve şu an üzerime ai
Enpara kredi kartı borcumu aylar önce tamamen sıfırlamama rağmen kartım üzerinde hâlâ kısıtlama bulunuyor ve kullanılabi...lir limitim sıfır olarak görünüyor. Yaklaşık 5 aydır, hatta belki daha uzun süredir kartımı hiçbir yerde kullanamıyorum. Borcumu kapattıktan sonra defalarca müşteri hizmetleriyle
Yıllardır, en az 10 senedir Enpara kredi kartı müşterisiyim. Geçmişte bir y...apılandırma yapmıştım ve yaklaşık 20 gün önce bu yapılandırma kapsamındaki
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Enpara kredi kartımda işlem kısıtlaması sorunu yaşıyorum. 6 Ekim tarihinde ...kredi kartı borcumu tamamen kapatmama rağmen, üzerinden zaman geçmesine rağ
Enpara kredi kartımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 23 Şubat tarihinde kredi borcumu 3 aylık olacak ...şekilde yapılandırdım ve ilk vadede tamamını kapatacağımı özellikle belirttim. Buna rağmen tarafıma, borcumu tamamen ödediğimde kredi kartımın tekrar kullanıma açılacağı söylendi.
"Banka geçici olarak para iadesi yapmış. Süreç Devam ediyor. 45 ile 200 gün arası sürebilirmiş. Süreç Sonunda tekrar bilgilendirme yapacaklarmış."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
