Açıklamasız Kredi Kartı Limit Kısıtlamasıyla Yaşadığım Mağduriyet
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 gündür Enpara mobil uygulaması üzerinden hesabıma giriş yapamıy...orum. Uygulamaya her giriş denememde “Üzgünüz şu anda işleminizi gerçekleşt
Enpara’daki ek para limitim için yaklaşık 7.500 TL borcum vardı. Bu borcu ödemek için yapılandırma yaptım ve borç 3–4 ta...ksite bölündü. Ancak çok kısa bir süre sonra, henüz taksit ödemelerine bile başlamadan tüm borcu tek seferde tamamen kapattım. Buna rağmen şu an vadeli hesabımdan, herhangi bir bi
"Yardımcı oldular çok teşekkürler"

Enpara’da geçen yıl kullanmış olduğum iki adet ihtiyaç kredim bulunuyor. Bu kredilerin taksit tutarları 14.000 TL ve 20....000 TL olarak belirlenmiş durumda. Yaşadığım malı sıkıntılar nedeniyle borcumu aksatmış olsam da iyi niyetle ödemek istiyorum ve bunun için 48 ay vadeli bir yapılandırma talep ediy
"İlgi ve alakanızdan dolayı çok teşekkür ederim"
"Teşekkürler yardımcı oldunuz Anlayışınız için çok sağ olun"
Enpara’da bulunan kredi kartı ve ek hesap borçlarımı yaklaşık iki yıldır, g...elirimin altında olduğu için gecikmeli ve zorlanarak ödemeye çalışıyorum. 2
27.03.2026 tarihinde saat 16:08 civarında Obilet.com internet sitesi üzerinden otobüs bileti almak için işlem yaparken, ...sitenin kopyalanmış bir versiyonuna yönlendirildiğimi sonradan anladım. Enpara kredi kartımla 1.600 TL tutarında otobüs bileti aldığımı zannederek SMS onayını verdim, ancak sayfa a
Enpara müşteri hizmetleri tarafından gecikmeli borcumla ilgili olarak gün içinde defalarca telefonla aranıyorum. Birkaç ...kez “aramak yerine sadece SMS ile bilgilendirme yapılmasını” talep etmeme rağmen, her gün yaklaşık 20 kez telefonla rahatsız edilmeye devam ediliyorum. Borçla ilgili bilgilendirme
Yaklaşık 6 ay önce Enpara üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Yaklaşık 10 gün önce de kredimin yapılandırılması için ba...şvuruda bulunmak istedim ancak bu süreçte Enpara’ya bir türlü ulaşamadım. Telefonla müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım fakat hatta bağlanamadığım için yapılandırma talebimi
"Sorun çözüldü"
Enpara kredi kartım gecikmeden dolayı nakit avansa kapandı, ben de tüm borcumu 5 Şubat’ta tamamen ödedim. Aradan yaklaşı...k 2–3 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ hiçbir şekilde kullanıma açılmadı, ne nakit avans ne de normal harcama yapabiliyorum. Kart limitim 37.500 TL olmasına rağmen bu kadar süredir
Enpara’da 2022 yılında İzmir Aliağa’dan online olarak açtığım hesabımda, hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden güvenlik bl...okesi konuldu ve o günden beri uygulamaya giriş yapamıyorum. Enpara Çözüm Merkezi’ni defalarca aramama rağmen, hesaplarımı bir daha kullanamayacağım söyleniyor ancak hangi somut ge
Enpara kredi kartı ödemem 8–10 gün gecikmiş olmasına rağmen, her gün defalarca kez telefonla aranmaktan ve aramalardaki ...üsluptan dolayı ciddi rahatsızlık yaşıyorum. Aramalarda, ödememe sebebini sorgulayan, “birinden borç bulun” gibi yönlendirici ve benim mahremiyetimi aşan, kanunsuz olduğunu düşündü
15.04.2026 tarihinde gece saat 01.20 sularında Enpara kredi kartımın (son dört hanesi 3771) üzerinden, yurt dışı kaynakl...ı internet sitelerinde toplam 18.948,63 TL tutarında dört adet işlem yapılmıştır. Kartım o esnada fiziksel olarak yanımdaydı ve bu harcamalar tamamen bilgim ve onayım dışında gerçe
Enpara ve Yapı Kredi’den kullandığım kredi taksiti ve kredi kartı ödememde yaklaşık 10 günlük gecikme oldu diye, her gün... sabah saat 9’dan itibaren neredeyse her saat aranıyorum. Bu aramalar sırasında “neden ödeme yapamadınız, bu duruma sebep olan şey nedir, birinden borç bulabilir misiniz” gibi son
QNB Finansbank kredi kartı borcum nedeniyle yaklaşık iki aydır maaşıma haciz uygulanıyor olmasına rağmen, dosyamı takip ...eden Koşar Hukuk Bürosu tarafından bugün arandım ve borcumun 270.000 TL olduğu söylendi. Ancak e-Devlet üzerinden risk raporumu görüntülediğimde, borç tutarımın 170.000 TL olarak g
Enpara ticari kredi kartı borcumu, BDDK’nın 11366 sayılı borç yapılandırma kararı kapsamında yapılandırmak istiyorum anc...ak bu haktan yararlanamıyorum. 14.04.2026 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden borç yapılandırma işlemini denediğimde, “banka politikaları kapsamında şu an uygunluk gözükmüy
Enpara kredi kartıma daha önce yapılan yapılandırma borcumu yaklaşık 2 ay önce tamamen kapatmama rağmen, halen kredi kar...tı limitim üzerinde kısıtlama bulunuyor. Borcumu kapattıktan sonra kartımı normal bir şekilde kullanmak isterken bu kısıtlamanın devam ettiğini gördüm ve mağduriyet yaşamaya başlad
Enpara ek para hesabımda 4 gündür gecikme bulunuyor. Bu gecikme nedeniyle sabah saat 10.00’dan akşam 21.00’e kadar gün i...çinde defalarca telefonla aranıyorum ve bu durum günlük hayatımı ciddi anlamda rahatsız ediyor. Ödemenin yapılması için aranıyorum; ancak aramaların bu kadar sık ve geç saatlere k
"Para iade edildi hesap kesilmeden teşekkürler"
Yaklaşık 5 aydır Enpara nezdindeki tüm hesaplarım kapatıldığı için kredi kartımı yapılandırmama rağmen ödemelerimi sağlı...klı bir şekilde takip edemiyorum. Cepsubesi’ne giriş yapamadığım için hem kalan borç ve taksitlerimi hem de son ödeme tarihlerini göremiyorum. Kredi kartımın borcunu düzenli şekil
Uzun süredir Enpara müşterisiyim ve Enpara klasik kredi kartını kullanıyorum. Yaklaşık 15 Şubat’tan beri, yani yaklaşık ...2 aydır uygulama üzerinden ve müşteri hizmetlerini arayarak defalarca limit artış talebinde bulunmama rağmen hiçbir talebim onaylanmıyor. Her seferinde “sistem otomatik düzenliyor”
Enpara mobil bankacılık uygulamasına bugün sabah itibarıyla iPhone telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye ça...lıştığımda canlı müşteri temsilcisine bağlanmam gerektiğine dair uyarı alıyorum ve erişimimin Enpara tarafından kaldırıldığı belirtiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, erişimi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100