Enpara borç

Enpara’nın kuruluşundan beri müşterisiyim ve yıllardır “Ayın Enparalısı” uygulamasını, hem mantıklı kriterleri hem de müşteri dostu yaklaşımı nedeniyle takdir ediyordum. Ancak Enpara Bankası olduktan sonra, özellikle Şubat ayından itibaren devreye alınan yeni “Ayın Enparalısı” kriterleri, Enpara’yı ...

Enpara kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor ve ekstre borcumu her ay son ödeme tarihinde tamamını ödeyerek kapatıyorum. Buna rağmen yaklaşık 3 aydır kredi kartımda nakit avans işlemlerim kısıtlandı. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “banka politikası” denilerek genel ve ...

Enpara.com kredi kartım borcum olmamasına ve hiçbir bankada kredi kartım vs olmamasına rağmen yaklaşık 2 3 aydır limiti kısıtlı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bilgi alamıyorum onlarda bir şey bilmiyor zaten. Kartımın limit kısıtının bir an önce kaldırılmasını talep ed...

Enpara’da bulunan 17.500 TL limitli sanal kredi kartım için yapılandırma yaptık. İlk ayın ilk taksiti olan 3.705 TL’yi ödedim, ikinci ayda ise 3 Şubat’ta kalan borç olan yaklaşık 18.000 TL’yi tamamen kapattım. Buna rağmen kartım hâlâ kısıtlı olarak gözüküyor ve bu yüzden mağduriyet yaşıyorum. Maaşım...

Uzun süredir Enpara kredi kartı kullanıyorum ve genel olarak memnundum, ancak kartıma tanımlanan limit konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Günümüz şartlarına göre zaten çok yüksek olmayan bir limitim olmasına rağmen, ne zaman limit artışı talep etsem, saniyeler içinde “banka politikaları ...

Enpara’da bulunan Artı Para hesabımla ilgili olarak devletin çıkardığı borç yapılandırma imkânından yararlanmak istiyorum ancak banka buna izin vermiyor. Yaklaşık 7 aydır Artı Para borcumu ödeyemediğim için yapılandırma talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerini arayarak Artı Para borcumu devletin su...

Enpara ek hesabım 35 gün gecikmeye düştükten sonra, dün 177.000 TL borcum için 24 ay vadeli bir yapılandırma yapmak zorunda kaldım. Ancak bu yapılandırma sırasında uygulanan faiz oranı %4,25 olarak belirlendi ve BDDK’nın belirlediği yapılandırma faiz oranına göre işlem yapılmadı. Ayrıca açıkça 48 a...

06.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:30’da Enpara kredi kartı borcumla ilgili hakkımda başlatılan icra dosyası konusunda Yağmur Hukuk Bürosu’nu 0 (212) 805 05 59 numaralı telefondan aradım. Ödeme yapabilmek için bana ne kadar süre tanıyabileceklerini sorduğumda, görevli kişi son derece saygısız ve ...

Enpara kredi kartımı Eylül 2025 tarihinde yapılandırdım ve Şubat ayına kadar tüm taksitlerimi düzenli olarak ödedim. Şubat ayı itibarıyla yapılandırma borcumu faizine kadar tamamen kapattım. Yapılandırma aşamasında müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, borcumu bitirdiğim anda kartımın tekrar kul...

Yaklaşık 1,5 yıldır Enpara yüzünden 190 bin tl’lik icra borcu nedeniyle mağdur ediliyorum. Başta bana verilen bilgilerle şu an yaşadığım tablo arasında büyük fark var ve açıkça yanlış bilgilendirildiğimi düşünüyorum. Süreç boyunca hem Enpara hem de çalıştıkları hukuk bürosu tarafından ciddiye alınma...

4 Şubat Çarşamba günü Enpara kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, Uber Trip London açıklamasıyla toplam 16.279,62 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlemi fark eder etmez hemen müşteri temsilcisi ile görüşerek bu işlemlerin iptal edilmesini ve kartımın kapatılmasını talep ettim. Ancak işlem pr...

Enpara’ya olan borcumu bir süre ödeyemediğim için son dönemde neredeyse her gün sabah 08.40 civarında başlayıp gün içinde 4–5 kez telefonla aranıyorum. Bu aramalar artık makul bir hatırlatma seviyesini çoktan aşmış durumda ve kendimi açıkça taciz ediliyormuş gibi hissediyorum. Defalarca kez telefon...

Enpara kredi kartımla motoruma Ankara Sigorta üzerinden sigorta yaptırdım. Motorumu sattığım için sigortayı iptal ettirdim ve 11.810,87 TL tutarındaki iade, 06.02.2026 tarihinde kredi kartıma artı bakiye olarak yansıdı. Kartımda borç olmamasına rağmen bu tutar limitimin üzerine artı bakiye şeklinde ...

Enpara nezdindeki kredili mevduat hesabımda yaklaşık iki aydır gecikmede olan ek hesap borcum bulunmaktadır. Hiç ödeme yapamadığım bu dönemde, kamuoyuna açıklanan 48 ay vadeli yapılandırma hakkından faydalanmak için defalarca müşteri hizmetlerine yazdım. Ancak her seferinde tarafıma sadece “Ekipler...

Enpara Bankası A.Ş. nezdinde kullandığım kredi kartı borcum için bankanın sunduğu taksitlendirme/yapılandırma seçeneğinden yararlandım ve borcumu bu plana göre ödemekteyim. Toplam borcumdan 20.000 TL ve 10.000 TL olmak üzere ödemeler yaptım, şu anda yaklaşık 38.000 TL civarında borcum kaldı ve bu ay...

Enpara’daki ek hesabım nedeniyle 03.02.2026 tarihinde saat 16:35’te 0549 340 00 ** numaralı hattan arandım. Arayan müşteri temsilcisi, borç bilgilendirmesi yaparken son derece kaba ve baskıcı bir üslupla konuştu; sabırla dinlememe rağmen telefonu kapatmadan borcu ödememi, aksi takdirde evime ihbarna...

Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 20 Ocak 2026 tarihinde 8.666,40 TL tutarında, “Hepsiburada prov no 331779 1. Taksit” açıklamasıyla işlem yapılmıştır. Bu harcama tamamen iznim dışında gerçekleşmiş olup, tarafımdan herhangi bir onay verilmemiştir. İşlem şu anda Ocak 2026 dönemi kredi k...

Enpara kredi kartımdan bugün bilgim ve onayım dışında 2.049 TL tutarında harcama yapıldığını fark ettim. İşlem ekstreme “Costext Kington GB” şeklinde yansıdı ve bu firmayla hiçbir alışverişim ya da bağlantım bulunmuyor. Durumu fark eder etmez Enpara müşteri hizmetlerini arayıp kartımı iptal ettirdi...

Enpara’ya yaklaşık 10 gün önce sadece hesap açılışı için başvuru yaptım. Ne kartınızı ne de herhangi bir ürün veya hizmetinizi kullanmadım, hiçbir şekilde para yatırmadım, herhangi bir borçlanmaya neden olacak bir işlem yapmadım. Bugün tarafıma SMS ile icra mesajı gönderildi. Mesajda borcum olduğun...

Enpara’dan kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili yaşadığım süreçten dolayı mağduriyetimi ve şikayetimi paylaşmak istiyorum. Raporlu olduğum, maaş alamadığım bir dönemde bankaya durumumu ileterek borcumu toplu şekilde ödeyebileceğimi, gerekirse yapılandırma yapılmasını talep ettiğim halde, kredi borc...

Enpara kredi kartımla 29 Ekim’de Hdi Sigorta üzerinden 16.446 TL tutarında, 3 taksitli bir işlem yaptım. Bir ay dolmadan poliçeyi iptal ettim. Buna rağmen ekstrelerime yansıyan işlemler ve iadeler tutarsız şekilde ilerledi. 25 Kasım tarihli ekstreme bu işleme ilişkin 2 taksit iadesi, 25 Aralık tari...

Enpara kredi kartımı kullanmadığım ve bilgim dışında gerçekleşen bir işlemle ilgili olarak mağdur ediliyorum. 17.09.2025 tarihinde kartımdan Google Ads adına 5.000 TL’lik bir harcama yansıtıldı. Bu işlemle hiçbir ilgim olmadığı için hemen itiraz ettim ve itirazım olumlu sonuçlandı. Google Ads tarafı...

Yaklaşık 3 yıldır Enpara müşterisiyim ve kamu personeli olarak çalışıyorum. Maaşım her ayın 15’inde farklı bir bankaya yatmakta, Enpara hesabımı ise nadiren kullanmaktayım. Enpara kredi kartı borcumu geçen ay tek seferde, 103.000 TL tutarında toplu ödeme yaparak tamamen kapattım. Bu ödemenin ardınd...