to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Kartımdan Bilgim Dışında Para Çekildi!
Encard hesabıma bağlı kartımdan 07.02.2026 tarihinde saat 23:07’de bilgim ve iznim olmadan 259 TL çekilmiştir. O saatte hiçbir işlem yapmadığım halde bu tutar hesap hareketlerimde harcama olarak görünmektedir ve bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kartımın internete açık olduğu için böyle şeylerin olabileceği söylendi ve güvenlik nedeniyle kartımı iptal ettirmek zorunda kaldım. Ancak ben bu işlemi onaylamadım, herhangi bir alışveriş yapmadım ve kartımın internete açık olması bahane edilerek izinsiz para çekilmesini doğru bulmuyorum.
İznim olmadan gerçekleştirilen bu 259 TL’lik işlemin acilen incelenmesini ve bu tutarın derhal, hiçbir gecikme olmadan hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 12/02/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
