to read complaints and reviews, or file yours. 
10.02.2026 tarihinde saat 12.25 civarında Esenyurt Firuzköy Bulvarı Depo Durağı mevkiindeki QNB Finansbank/Enpara ATM’sine 20.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM parayı alıp saymaya başladıktan sonra ekranda “İşleminizi şu anda gerçekleştirmiyoruz” uyarısı çıktı, ancak ne paramı geri verdi ne de herhangi bir makbuz üretti ve tutar hesabıma geçmedi.
Olayın hemen ardından telefonla müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve IM40256335 numaralı kayıt oluşturuldu. Buna rağmen şu an itibarıyla 20.000 TL hesabıma yansımamış durumda ve param ATM’de sıkışmış görünüyor.
QNB Finansbank/Enpara’dan, söz konusu 20.000 TL’nin incelemenin uzatılmadan acilen hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
05.01.2025 tarihinde Enpara hesabıma para yatırmak için İzmir Eski Foça meydanındaki QNB Finansbank ATM’sini kullandım. Parayı parça parça yatırırken ATM bir anda arıza konumuna geçti ve toplam 20.700 TL’im ne hesabıma geçti ne de herhangi bir makbuz alabildim. Bu kadar yüksek bir tutarın ortada kal...
6.02.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Belediyesi önündeki QNB Finansbank ATM’sinden Enpara hesabıma 23.400 TL yatırmak isterken işlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili elimde lm40250807 numaralı kayıt bulunmaktadır. Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini ara...
Yorumlar