to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartımda Nakit Avans Kısıtlaması Açıklama Bekliyor
Enpara kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor ve ekstre borcumu her ay son ödeme tarihinde tamamını ödeyerek kapatıyorum. Buna rağmen yaklaşık 3 aydır kredi kartımda nakit avans işlemlerim kısıtlandı.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “banka politikası” denilerek genel ve açıklayıcı olmayan bir cevap verildi, kısıtlamanın nedenine veya ne zaman kaldırılacağına dair net bir bilgi paylaşılmadı. Kart borcumu eksiksiz ve zamanında ödememe rağmen hiçbir somut gerekçe sunulmadan nakit avans hakkımın sınırlandırılmasını kabul edemiyorum.
Nakit avans kısıtlamamın tekrar değerlendirilerek kaldırılmasını ve tarafıma açık, anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 09/02/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
